Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Как правильно поставить цель, задачу? Смарт-цели, смарт-задачи.


Школа САМОреализации или КАК привлечь Успех и Счастье

Здравия, любви и мира в душе!

   Сегодня в номере:

1.     Для тех, кто рассылку получает впервые.

2.      «Как правильно поставить цель (задачу)?».

3.     Задание

4.      Наши новые проекты в сети (для тех, кто любит путешествовать).

Еще раз здравствуйте!

1. Если Вы недавно подписались, рекомендую скачать тесты: Айзенка, Люшера, изучить информацию о курсах «Как хорошо я знаю себя или как узнать себя еще лучше», «Определение и достижение целей», «Как все успевать?! Основы тайм-менеджмента»,  прочесть мои статьи. Архив рассылки тут.

Если Вы еще не прочли мою статью «Как найти свою мечту», обязательно сделайте это сейчас.

2.  «Как правильно поставить цель (задачу)?».

Для того чтобы видеть движение к мечте, чтобы анализировать верно ли, составлены задачи на день, необходимо научиться, правильно формулировать цели.

Цель начинается с мечты. Как найти свою мечту, вы можете узнать здесь. Следующий этап – знание, что такое цель, и понимание разницы между целью и задачей. Об этом, и о кратком пути составлении целей (задач) прочесть можно тут.

Теперь перейдем к самим правилам постановки целей.

Умение ставить четкие, практические цели и задачи – это одна из основных составляющих успеха.

Как необходимо ставить цели, чтобы они были достигнуты и с тем результатом, который вам необходим? Цели должны быть умными. Что это означает? В практике управления существуют так называемые SMART-критерии, которым должны соответствовать цели. SMART – это аббревиатура, образованная первыми буквами английских слов:
конкретный (specific);
измеримый (measurable);
достижимый (attainable);
значимый (relevant);
соотносимый с конкретным сроком (time-bounded).

Само слово smart в переводе на русский язык означает «умный». Таким образом, правильная постановка цели означает, что цель является конкретной, измеримой, достижимой, значимой и соотносится с конкретным сроком.

Давайте сейчас разберем каждый критерий, и посмотрим на SMART-цели на практике.

Конкретность (S). Ставя цель, прежде всего, нужно задать себе вопрос: что вы хотите получить в результате ее выполнения? Почему важен этот критерий? Когда вы планируете что-либо сделать, у вас в голове формируется свое видение результата выполнения задачи, тут важно максимально конкретизировать.

Пример
Когда вы писали цель – найти рекламные площадки, вы в уме оставили что, конкретно имели в виду (газеты «Новости» «Правда», журналы «Бизнес», «Успех», баннеры в Интернете, реклама в рассылках и так далее). Когда через время вы будете читать лишь «найти рекламные площадки», вы можете одну из составляющих упустить. Поэтому, крайне важно писать максимально конкретно. Что вы хотели сделать, где планировали искать, кому думали позвонить, кого привлечь. Все идеи-мысли лучше сразу записать, через день-два от них не останется и следа, и вы будете мучить себя вопросом, что же я хотел-то, написав эту цель.

Измеримость (M).
Измеримость цели предполагает наличие критериев (измерителей), которые позволили бы определить, достигнута ли поставленная цель и в какой степени. Если нет измерителей, очень сложно оценить результаты проделанной работы и объективно контролировать процесс. В качестве критериев достижения цели вы можете использовать:
проценты, соотношения (например, увеличить объем продаж на 10-30%);
внешние стандарты (для повышения уровня обслуживания – позитивный отзыв клиента);
частота происходящего (допустим, эффективность продаж будет являться успешной, если каждый второй (третий, пятый) клиент повторно обратится за услугой);
средние показатели (этот измеритель можно использовать, когда нет необходимости прорыва в результатах деятельности, а нужно лишь обеспечить стабильность и поддержать качество работы, например, три (пять, десять) звонков-писем, клиентов в день, месяц);
время (каждый час, день, неделю);
в измеримость также входит и стоимость (для личных целей). Цель – покупку телевизора необходимо отмечать ценой (… долларов США).

Пример
Увеличить количество продаж телевизоров. Каждый день совершать минимум 1 (5,7 и т.д), продаж.

Достижимость (A). При постановке задач вам необходимо учитывать свои профессиональные возможности и личностные качества, то есть ответить на вопрос: как удержать баланс между напряженностью работы и достижимостью результата. В этом поможет механизм установки планки целей. Суть его заключается в том, чтобы ставить цели соответствующие своему опыту и индивидуальным особенностям. При этом не должна занижаться планка и в тоже время необходимо сохранять достаточно интенсивный ритм работы.

Пример.
Если вы не знаете, сколько способны сделать, если целепостановкой раньше не занимались, то вы можете поэтапно повышать результаты своей работы. Сначала незначительно повышаете планку, чтобы понять, насколько, вы подготовлены к выполнению более высоких требований, а затем, судя по результату, повышаете планку еще и еще. Постепенно ставя себе более высокие цели, вы дадите ему возможность убедиться в том, что он все делает правильно.

Второй вариант – постановка цели, при которой нужно вдвое увеличить результативность деятельности. Если вы уже достигали ранее, каких либо целей, и сейчас планируете восстановить темп работы, удвоить показатели.

При третьем варианте установки планки целей ставится задача значительно повысить показатели работы и приблизиться к предельным показателям. Если уже есть опыт в достижении цели, вы горите инициативой, уже в силу желания добиться большего, готовы к тому, чтобы работать более напряженно и достигать высоких результатов.

И, наконец, четвертый вариант – постановка цели выше предела возможностей. Как уже можно сделать вывод, такая цель подойдет тем, кто наиболее амбициозен и многого добился. Имея высокие результаты работы, и желание оставаться первым, не позволяет опускать планку, и вы можете с уверенностью ставить более трудные цели.

Пример
Вы можете поставить цель достичь увеличения продаж продукта на 5%, 10%, 30%, 45%. Все зависит от вашей подготовленности в данном вопросе. Чем она выше, тем выше может быть % повышения продаж.

Значимость (R). Размышляя над тем, обладает ли задача значимостью, вы должны ответить на вопрос, зачем необходимо выполнить эту задачу, то есть, почему она важна с точки зрения целей более высокого уровня (вплоть до стратегических).

Знать, зачем выполнять ту или иную работу необходимо для того, чтобы правильно расставить акценты. Например, вы планируете разобрать все бумаги, которыми завалено ваше рабочее место. Чаще всего, сам факт чистоты не всегда может иметь значимость (кто-то любит работать в творческом хаосе). Для кого-то, например куда важнее будет тот факт, что после уборки и распределения всех бумаг «по полочкам», вы сможете без труда и в считанные минуты находить необходимые бумаги (телефоны, заметки).

Соотношение с конкретным сроком(T). Каждая цель должна иметь дату начала и дату конца. Покупка телевизора (2 недели). Или допустим увеличение продаж – срок 2 месяца. То есть в течении именно этого срока цель должна быть выполнена.

Итоговая цель имеет следующий вид:

Увеличение продаж
S – Продажа еще 10 едениц бытовой техники (к ежедневной норме)
M – на 20%
A – по ходу выполнения цели, изучать методы увеличения продаж, тогда цель будет более доступной и возможной (провести тренинги для других сотрудников)
R – повышение дохода
T – в течении 2 месяцев.


Итак, теперь вы знаете основные правила постановки целей. Попробуйте применить их составляя (корректируя) свои цели именно сегодня. Помните пословицу «не откладывай на завтра то, что можно сделать сегодня». Если вы станете следовать этим простым и замечательным словам, вы не успеете заметить, как ваша эффективность возрастет на 50-80%!

Умных целей вам!

3.  Задание!! Написать: свои смарт-цели и смарт-задачи, на основании полученных сегодня знаний. 

Выполнить письменно, отправить сюда: info@allpotential.info

Подумайте, кому из Ваших друзей, знакомых, коллег будет полезен данный материал? Если Вы знаете такого человека, отправьте ему этот выпуск. Помните, делая добро для других, Вы получаете его вдвое больше!!!

Высказать, написать свои комментарии к данному выпуску Вы можете тут:

http://subscribe.ru/blog/culture.people.schoolkz

4.   Туристская фирма "Терра Казахстан"

  Возможно, вы со своей семьей задумываете  запоминающееся путешествие.

  А может быть, со своими друзьями хотите осуществить экстремальный тур. Или вашей фирме давно пора вывезти всех сотрудников отдохнуть или сплотить совместным путешествием.

 Для Вас мы  можем организовать:

 - Пешеходные туры по горам Заилийского Алатау  различной сложности, от прогулочных треков до категорийных восхождений.

 - Автопутешествия по  степям, горам, каньонам.

 - Водные сплавы по горным и степным рекам. Водные походы по Капчагаю.

 - Этнотуризм . возможность погрузиться в быт кочевников.

 - Путешествия к свидетельствам прошлого: курганы, наскальные изображения.

 Наша забота - сделать ваше путешествие максимально комфортным и интересным.

 Более подробно о предполагаемых маршрутах вы можете узнать, заглянув на наш сайт www.track.kz

 На сайте вы так же можете найти любопытные очерки о местах путешествий,

информацию о природных катаклизмах прошлого, истории восхождений, книги о путешествиях.

"Мы любим путешествовать"

С Вами была я - Виктория Бессонова

Написать мне письмо.

Если Вы желаете создать свое дело, свой бизнес с нуля, рекомендую вам этот курс:

http://allpotential.info/talant.html

Если вы хотите познать себя, определить свое предназначение, тогда жду вас на курсе тут:

http://allpotential.info/samorazvitie.html

Copyright 2007 Виктория Бессонова & Елена Скалацкая. Все права защищены.  РАЗРЕШАЕТСЯ частичное или полное воспроизведение материалов данной рассылки только с разрешения авторов.

 


В избранное