Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Владелец Бизнеса

Подписаться «Серебряная» новостная рассылка Подписчиков 34.262 RSS
←   Апрель 2014   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30


За последние 60 дней 13 выпусков (1-2 раза в неделю)


Сайт рассылки: http://www.visotsky.org
Открыта: 26-05-2009
Адрес автора: economics.hca-owner@subscribe.ru

Автор
Зульфия Салихова

Статистика

34.262 подписчиков
-22 за неделю
←   Все выпуски   →

Владелец бизнеса - это профессия! Ошибки в управлении сотрудниками: вы тоже их делаете


18-19 апреля
Семинар Александра Высоцкого для владельцев и руководителей
+7 (495) 788-59-52
Москва, ул. Кантемировская 7/1
Здравствуйте!
В предыдущих письмах мы рассказали о построении воронки продаж и эффективном управлении финансами в бизнесе. Сегодня вы узнаете о 5 главных проблемах с сотрудниками и способы их решения.
Это последнее письмо. И Как обычно происходит найм сотрудника? Вы приглашаете его на собеседование, задаете вопросы, тестируете его. Прошедший эти этапы принимается на работу с испытательным сроком. А через пару месяцев вы замечаете, что сотрудник не подходит вам. Посчитайте все расходы на такую ошибку в найме – вы теряете порой зарплату сотрудника за полгода!
Решение:
Принимайте человека на 1 неделю. На интервью вы слышите от него только то, как он считает нужным действовать. Поэтому определите, какие качества важны для этой должности, дайте простые задания и наблюдайте.
Скорее всего, прямо сейчас должностные инструкции пылятся где-то в папочке среди документов. Все сотрудники видели их один раз – перед началом работы. И конечно, никто им в реальности не следует.
Решение:
1. Прямо сейчас соберите все должностные инструкции и рассортируйте их по папкам.
2. Раздайте папки сотрудникам. Теперь они будут на каждом рабочем месте.
3. Постепенно пополняйте папку новыми инструкциями, регламентами, приказами. У каждого сотрудника должен быть свой набор документов.
4. Проверяйте знание содержания папки.
Как вы измеряете эффективность? С помощью ежемесячных отчетов о продажах? Это в корне неверный подход. В этом случае в начале месяца сотрудник расслабляется, думая, что он догонит продажи позже. И конечно, так и не делает этого.
Решение:
Создайте еженедельные или даже ежедневные графики производительности для каждого сотрудника. Так вы сможете получать актуальные данные об эффективности, анализировать ситуацию и применять верное решение. А эффект соревнования увеличит производительность труда на 20-40%!
Ваши сотрудники постоянно перекладывают ответственность на вас? Приходят к вам в кабинет и вываливают проблемы, ожидая готового решения? Такая ситуация есть в подавляющем большинстве компаний.
Решение:
Принимайте проблему только в комплекте с решением в форме служебной записки. В ней должна быть описана проблемная ситуация, данные, необходимые для принятия решения, и само решение сотрудника. Вам же нужно будет только поставить «одобряю» или «не одобряю»
После внедрения служебных записок
эффективность работы сотрудников
возрастет в несколько раз!
Если ваше распоряжение не выполняется, вы всегда теряете деньги. Вы замечаете, что большая часть ваших указаний не исполняется? Причем повлиять на этот процесс никак не удается.
Решение:
Каждое распоряжение отдавайте письменно, даже по мелочи. Копии распоряжений складывайте в отдельную папку и проверяйте их выполнение каждый день.
Это последнее письмо. И последняя возможность записаться на семинар Александра Высоцкого «Как быстро вывести компанию на новый уровень управления». Вы еще успеете забронировать место, если сделаете это прямо сейчас.
А теперь мы снова задаем вам вопрос
- по какому пути вы пойдете?
а) войду в 1% успешных компаний
б) буду «топтаться» на одном месте всю жизнь
в) закрою бизнес в течение 10 лет.
Решать вам.
Осталось только 7  мест и всего несколько часов,
чтобы успеть заскочить в последний вагон.

Спасибо за внимание! С уважением,
Директор по развитию
Visotsky Consalting
Дарья Бодростина
+ 7 (495) 788-59-52

Узнать подробности и зарегистрироваться на семинар вы также можете по телефонам:
(495) 788-59-52, (499) 320-99-03
Место проведения семинара: г. Москва,
ул. Кантемировская 7/1 (метро Кантемировская)
Высоцкий Консалтинг, г. Москва, ул. Кантемировская 7/1
В избранное