Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

[SPH] Своевременно ответить на письмо

Привет всем! Разрешите поинтересоваться у тех, кто общается по e-mail с такими,
к примеру, представителями спец товаров для нас с вами как Семицветик и ElitaGroup.
Вопрос: сколько примерно времени нужно ожидать хоть какого-то ответного сигнала
на свое письмо? Ну, мне удобен только этот вид связи.
Дмитрий

Ответить   Wed, 08 Aug 2013 08:26:33 +0500 (#2800227)

 

Ответы:

Приветствую.

Вы писали:

"Вопрос: сколько примерно времени нужно ожидать хоть какого-то ответного
сигнала на свое письмо?

Не знаю, мне support элитагрупский до сих пор не ответил, хотя прошло месяца
3 наверно, даже сам свою проблему решил..

Благодарю.

Ответить   Thu, 8 Aug 2013 10:12:21 +0400 (#2800340)

 

Здравствуйте.
А я хотел у Элиты купить Плексталк написал туда так ответили наверное
через месяц когда мне уже этот плеер был не нужен вместо него смартфон
купил и ничуть не жалею.
Видимо им так нужны клиенты.
С уважением, Андрей.

Ответить   Thu, 08 Aug 2013 10:41:22 +0400 (#2800349)

 

Приветствую всех и RoDima***@r*****.ru!!!
Вы пишете:
сколько примерно времени нужно ожидать хоть какого-то ответного сигнала
на свое письмо?
По всем административным правилам ответ написавшему какое-либо письмо должен
быть предоставлен не позднее одного месяца с момента отправления. К тому же
отправившему письмо должно прийти уведомление о получении, в котором указан
входящий номер отправленного письма.

С уважением, Радиомастер.
Москва.

Ответить   "radiomaster" Thu, 8 Aug 2013 10:59:05 +0400 (#2800391)

 

Приветствую, друзья.

08.08.2013 13:59, "radiomaster" пишет:

Это вы, сударь, путаете со сроком рассмотрения заявлений, жалоб и прочих
обращений, адресованных госорганам и должностным лицам. По закону о
защите прав потребителей срок рассмотрения претензии составляет 10 дней.
Если же это не претензия, а например предложение заключить договор или
запрос дополнительной справочной информации, то срок его рассмотрения
ограничивается исключительной здравым смыслом и желанием/нежеланием
организации приобретать новых клиентов, то есть ни чем не ограничивается.
Сильно рекомендую использовать другие средства связи, например телефон.
Очень экономит время.

Эдуард Воробьев
winks***@r*****.ru

Ответить   Fri, 09 Aug 2013 14:28:59 +0700 (#2801090)

 

Добрый день всем и Дмитрий.

Разрешите поинтересоваться у тех, кто общается по e-mail с такими,
к примеру, представителями спец товаров для нас с вами как Семицветик и
ElitaGroup.
Вопрос: сколько примерно времени нужно ожидать хоть какого-то ответного
сигнала
на свое письмо?

Наверное, как повезет. Вот сейчас общаюсь с "семицветиком", и мне ответили
однажды на мое письмо по электронной почте через 11 дней. Вопросы, заданные
с сайта, остались без ответа.

Ответить   Thu, 8 Aug 2013 23:26:47 +1100 (#2800590)