Предполагаемый уровень месячного дохода:
не указан
Компания ATH – American Express Business Travel (лидер в отрасли корпоративного туризма) объявляет конкурс на вакансию Директора по корпоративному обслуживанию:
Обязанности:
Организация работы агентов (в центральном, и региональных офисах), обеспечение эффективного взаимодействия агентов с клиентами и отделами компании
Планирование и контроль работы подразделения, предоставление отчетности, контроль соблюдения сроков
Разработка, согласование и внедрение регламентов и инструкций по работе с клиентами и другими подразделениями компании.
Разрешение проблемных ситуаций, принятие и внедрение системных решений, направленных на повышение качества обслуживания, повышение производительности агентов и предотвращения проблемных ситуаций.
Курирование проектной работы по имплементации новых клиентов, автоматизации, внедрения новых продуктов и др.
Организация и участие в проведении клиентских мероприятий
Требования:
Опыт работы в индустрии business travel не менее 5 лет
Опыт управленческой работы от 3 лет (больше 50 сотрудников)
Лидерские качества
Отличные организационные качества
Стрессоустойчивость
Английский язык – свободный
Опытный пользователь MS Office
Условия:
Возможность реализации и раскрытия профессиональных и управленческих навыков, амбициозные, масштабные задачи;
Оформление по ТК РФ, белая заработная плата
Хороший компенсационный пакет (по результатам собеседования)
Интересная работа, отличный молодой коллектив
Комфортабельный офис в шаговой доступности от м. Спортивная