Психология человека - это просто: Тема 1. Введение.
Тема 1 "Язык телодвижений". Введение.
Каждому из нас приходилось заниматься изучением языков. Мы изучали родной язык,
иностранный, многие изучают языки программирования. Но существует еще один
международный, общедоступный и понятный язык, о котором до недавнего времени мало
что знали.
Итак, с этого краткого вступления я начинаю одну из наиболее значимых и
объемных тем своей рассылки, «Язык телодвижений». Он же в разных источниках может
называться язык жестов, «боди лэнгвидж». И первый выпуск рассылки посвящаю
введению в предстоящую тему. Материалы рассылки будут компоноваться из различных
источников по психологической и смежной тематике.
Психологами установлено, что в процессе взаимодействия людей от 60 до 80%
коммуникации осуществляется за счет невербальных средств выражения, и только 20-40%
информации передается с помощью вербальных.
Эти данные заставляют нас задуматься над значением «невербалики» для
психологии общения и взаимопонимания людей, обратить особое внимание на значение
жестов и мимики человека, а также порождают желание овладеть иссукством толкования
этого особого языка – языка телодвижений, на котором все мы с вами разговариваем, даже
не осознавая этого.
Особенностью языка тела является то, что его проявление обусловлено импульсами
нашего подсознания, и отсутствие возможности подделать эти импульсы позволяет нам
доверять этому языку больше, чем обычному, вербальному каналу общения.
Можно ли ему обучиться? Это не только возможно, но и жизненно необходимо!
После изучения данной темы вы будете смотреть на себя и на окружающих совершенно
другими глазами: вы сможете читать «между строк» и считывать всю скрытую
информацию непосредственно с вашего собеседника.
Если вы преподаватель ВУЗа или вам часто приходится выступать с публичными
лекциями, вы научитесь приковывать к себе внимание и заинтересовывать аудиторию во
время лекций и выступлений.
Если вы работник милиции или прокуратуры, знание особенностей языка
телодвижений поможет вам распознать истинность или ложность показаний
подозреваемого или свидетеля.
Страховым агентам и агентам по продажам будет интересно узнать о том, как
привлечь, заинтересовать или удержать клиента.
Данная тема будет интересна для широкого круга читателей, так как знание языка
телодвижений может с успехом применяться не только в деловой сфере, но и в сфере
личных взаимоотношений.
Особым спросом, однако, язык телодвижений пользуется в сфере бизнеса и
предпринимательства. Умение заинтересовать партнера своей продукцией,
квалифицированно провести презентацию товара и добиться оформления заказа во
многом будет зависеть от вашего умения интерпретировать язык тела, а использование
различных вспомогательных средств поможет вам добиться успеха в деловых переговорах
с партнерами.
Вы научитесь применять этот язык в обхождении с другими людьми, внушать к
себе доверие и симпатию, привлекать на свою сторону аппонентов и превращать их в
своих единомышленников.
Всегда найдутся люди, которые в негодовании будут восклицать, что изучение
языка телодвижений является еще одним средством научного познания, с помощью
которого люди могут проникнуть в тайну мысли и использовать это для того, чтобы
эксплуатировать других людей и руководить ими. Я постараюсь дать читателю более
глубокое представление о том, как проходит коммуникация между людьми для того,
чтобы он мог лучше понимать других, а следовательно и себя. Если мы будем понимать
механизм действия какого-то явления, нам легче будет управлять этим явлением.
Отсутствие же знаний и понимания способствует появлению страха и предубеждения
против этого явления. Орнитолог наблюдает за птицами не для того, чтобы перестрелять
их и хранить, как трофеи. Точно так же знания и навыки невербальной коммуникации
помогут сделать каждую нашу встречу с другим человеком любопытным экспериментом.
Сообщение подготовлено с использованием материалов книги Аллана Пиза «Язык
телодвижений: как читать мысли других по их жестам».