[mgr] Вас слушает НЕБО. Казанец создал телефонную социальную сеть для слепых
Вас слушает НЕБО. Казанец создал телефонную социальную сеть для слепых
В Татарстане набирает популярность благотворительный проект НЕБО (Не
будь одиноким), позволяющий незрячим людям из разных городов страны
общаться.
Такое не увидишь
Это не сразу укладывается в голове - невидимая социальная сеть. Здесь
нет выразительных аватарок, пестрой ленты новостей, фотографий и
видероликов, кочующих
со страницы на страницу. Только телефон, двенадцать клавиш и голос.
- Еще лет семь назад пришла мысль сделать голосовой обменник
сообщениями, - рассказывает автор проекта специалист по радиосвязи Артем
Токранов. - Просто
чтобы люди знакомились, без конкретной привязки к инвалидам. Но на тот
момент не было еще технологий для воплощения замысла. Когда они
появились, я задумался,
а кому такой сервис сейчас интересен? И решил, что он может быть полезен
незрячим людям.
К разработке проекта подключилось еще несколько энтузиастов:
программист, вэб-дизайнер, диктор. И к 2012 году социальная сеть начала
работу в тестовом режиме.
Как же она действует? Человек звонит на базовый телефонный номер и
попадает в основное меню. Автоматическая система приятным женским
голосом подсказывает
ему, как создать аккаунт. Она сообщает логин и просит придумать пароль.
В общем, почти все, как в обычной соцсети. После этого следует указать
свой пол
и по желанию заполнить голосовую анкету, немного рассказав о себе.
Ну а дальше можно приступить к поиску других абонентов. Нажимаете
клавишу "1", и система выдает вам пользователей-мужчин, клавишу "2" -
женщин. Тому, кто
вас заинтересовал, смело оставляйте голосовое сообщение. Если человек
указал свой сотовый, он тут же получит СМС-уведомление. Есть в
социальной сети и
свой форум, и голосовой блог.
- Чтобы звонить было дешевле, мы создавали городские номера доступа.
Всего объединили девять городов, - вспоминает Артем Токранов. - Но
сейчас в основном
пользуются мобильниками, от стационарных телефонов отказываются, да и
звонить с сотового на городской не хотят. Так что сервис не пользовался
популярностью.
В 2014 году мы получили грант на 200 тысяч рублей от министерства
экономики РТ. Это позволило нам завести федеральный номер из серии
"8-800", бесплатный
для тех, кто дозванивается. И ситуация стала меняться.
Роскошь общения
Сейчас НЕБО объединяет около 180 пользователей. Это не только
татарстанцы, но и жители Москвы, Санкт-Петербурга и Перми. Сервис среди
инвалидов по зрению
раскручивают, как это ни странно прозвучит, в обычных социальных сетях.
Да, незрячие люди тоже там сидят. Существуют своеобразные
программы-поводыри, которые
помогают им ориентироваться в интернете. Они озвучивают каждое их действие.
Пользуется ими в основном, конечно, молодежь. Казалось бы, зачем им
телефонная соцсеть? Но тем не менее сервис их заинтересовал. А
изначально проект был
ориентирован именно на взрослых и пожилых людей, которые не владеют
компьютером. Такой парадокс...
- Вообще продвигать какие-либо новинки среди незрячих сложно, -
признается Артем Токранов. - Аудитория инертная, информация до нее
медленно доходит, поскольку
каналы коммуникации ограничены.
К тому же сейчас энтузиаст оказался в сложной ситуации. Оплата базового
номера оказалась дороже, чем он предполагал. А лимит ограничен
определенным количеством
звонков в день. После этого номер блокируется, и люди просто не могут
дозвониться. Вот и получается, что, с одной стороны, надо раскручивать
НЕБО, а с
другой, слишком большой поток людей соцсеть пока просто не сможет принять.
Тем не менее планов много: адаптировать НЕБО под смартфон, создать на
базе системы бесплатную юридическую консультацию, разработать сервис,
который позволял
бы незрячим обращаться с жалобами и предложениями к правительству
Татарстана.
Звуковой портрет
А получить духовную и психологическую поддержку в социальной сети можно
уже сейчас. Недавно Артем Токранов привлек к проекту православного
священника и
имама, а также психолога - незрячую девушку. Правда, пока еще к ним
никто не обращался. Нужно время на продвижение новой услуги.
По словам психолога Екатерины Красновой, среди инвалидов по зрению не
так много активных социально адаптированных людей. В Казани общение
между собой поддерживает
примерно тысяча человек. Из них двести-триста умеют пользоваться
современными компьютерными технологиями.
- У незрячих гораздо меньше возможности познакомиться, - говорит она. -
Многие не выходят из дома и не владеют интернетом. Поэтому такая
социальная сеть,
как НЕБО, для них необходима. Я сама переписываюсь в обычных соцсетях,
там мы пользуемся синтезатором речи. Но это искусственный голос, который
монотонно
читает текст. И от собеседника не остается никакого впечатления. Нам
очень важно слышать живой голос.
Когда прослушиваешь анкеты в сети НЕБО, у тебя вырисовывается голосовой
портрет человека. Существует миф, что у нас изначально обостренный слух.
Это не
так, его нужно развивать. Но зато потом становятся доступными кое-какие
полутона. Улавливаешь малейшие перемены в человеческом настроении. Когда
я была
зрячей, этого не замечала.
Между тем
В Татарстане продолжается реализация программы "Доступная среда". В ее
рамках на обустройство пешеходных переходов тактильной плиткой для
незрячих людей
в 2014 году планируют выделить 63 миллиона рублей. Адаптируют для
инвалидов по зрению и медицинские учреждения. Так, в Казани после
ремонта открылась поликлиника
No 21, где отведено специальное место для отдыха собаки-поводыря. Пол в
больнице выложен тактильной плиткой, вдоль стен коридора идут поручни.
На кабинетах
всех врачей-специалистов таблички продублированы на языке Брайля.
Контакты
Телефонная социальная сеть НЕБО 8-800-707-72-93,
городской номер в Казани (843) 200-93-12
Телефон руководителя проекта : (843) 254-25-54
Сайт:
www.nebo.ws
Олег Корякин
Источник:
Российская Газета
http://dislife.ru/articles/view/32387#cut
