Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Мир без границ

[mgr] БИЗНЕС: ПЛЮСЫ И МИНУСЫ

БИЗНЕС: ПЛЮСЫ И МИНУСЫ

ИДИТЕ К МЕЧТЕ И УСПЕХ ПРИДЁТ!

Ряды индивидуальных предпринимателей России пополнились ещё одним
деловым человеком. Инвалид первой группы по зрению Илья Ленков из
Нижнего Новгорода стал
владельцем интернет-магазина <<Мир технологий>>. Это его личный большой
успех и осуществление мечты одновременно. Ему 27 лет и он надеется на
дальнейшее
развитие своего бизнеса.

По просьбе редакции журнала <<Наша жизнь>> молодой начинающий
предприниматель рассказывает о себе и своём деле.

Чем занимается <<Мир технологий>>?

Открывая в октябре 2012 года интернет-магазин, мы планировали
специализироваться только на продаже портативной техники и других
товаров под заказ. Но
буквально через несколько месяцев, изучив ситуацию, расширили сферу
деятельности, добавив в каталог сенсорные устройства для незрячих, при
этом взяли
на себя смелость совершенствовать уже имеющуюся продукцию. То есть,
закупая у поставщиков обычные сенсорные смартфоны и планшетные
компьютеры, занимаемся
их озвучиванием с установкой набора синтезаторов и комплекса доступных
программ для незрячих, а потом уже предлагаем их покупателям. Почему мы
это сделали?
Всем известно, что сенсорные устройства уже давно и успешно вытесняют
кнопочные. Однако в восовской среде они распространены недостаточно
из-за недоверия
инвалидов по зрению к новой технике и неумения пользоваться ею.
Действительно, не у всех получается быстро ориентироваться на сенсорном
дисплее и управлять
им через прикосновение. Мы намного облегчаем эту задачу. К каждому
устройству прилагаются озвученные познавательные уроки, которые знакомят
с его возможностями,
функциями кнопок, указывают пути к той или иной программе. А их много.
Не вдаваясь в технические подробности, назову лишь некоторые: программа
чтения
с экрана, <<почтовый клиент>>, SКYPE, универсальный музыкальный плеер и
плеер для аудиокниг, <<читалка>>, <<файловый менеджер>> и другие. Сенсорные
устройства
понимают не только касание, но и различные жесты, благодаря которым
пользователь легко может удалять или создавать ярлыки,
прокручивать списки и т.д.

Всё это вместе взятое помогает людям с проблемами зрения увереннее
чувствовать себя на современном информационном поле. И мы рады, что
помогаем им в этом.

Интернет-магазин -- источник прибыли

или увлечение?

Конечно, торговля есть торговля. Она должна приносить прибыль. И в
материальном плане у меня уже есть улучшения. И хоть в бизнесе деньги
крутятся постоянно,
надеюсь со временем купить отдельную квартиру и обустроить её. Однако
считаю, что, имея магазин, не только зарабатываю для себя, но и
занимаюсь социально
полезным делом, а именно: упрощаю путь незрячих к сенсорной технике.
Это же здорово, когда слепой или слабовидящий человек покупает, к
примеру, смартфон,
и, выбрав на экране один из шести голосов для озвучивания действий,
сразу начинает им пользоваться.

Кроме того, открыв магазин, я решил для себя проблему трудоустройства,
притом достойного, что тоже в общем-то задача социальная. Важно, что
повысился и
мой личный статус. Теперь я востребован как специалист, много
консультирую по компьютерным технологиям. Появились новые контакты,
общаюсь с людьми
по всей России и за её пределами. Я стал мыслить масштабнее, постоянно
развиваюсь. В силу обстоятельств приходится постоянно пользоваться
английским языком,
поскольку в моей нынешней сфере это -- язык общения. Так, китайский
поставщик техники разговаривает только на английском и описание товаров
даёт на нём,
и мне без компьютерного переводчика не обойтись.

Что касается компьютеров, то это моя давняя любовь. И прекрасно, что
новая работа не отдалила меня от них, а позволила глубже окунуться в
этот увлекательный
мир. Без интернета -- я никуда, магазин находится на сайте. Я здесь
занимаюсь всем: оформлением заказов у поставщика и заявок покупателей,
наполнением
сайта, добавлением товара, переводом его описания и многим другим. Да,
у меня есть дистрибьюторы, но они работают под моим руководством.

Так что же для меня мой магазин? Это прибыль, социальная
направленность, личная самореализация. Вот три составляющие, без
которых, по моему мнению, бизнес
не состоится.Но я не призываю всех незрячих стать предпринимателями.

Здесь у каждого свой путь. Тем более, по статистике, только 5 процентов
населения способны на это. Но хочу сказать, что нельзя ставить перед
собой преграды,
комплексовать по поводу слабого зрения или отсутствия его, нельзя
выбирать профессию, которая не нравится. У меня есть знакомый, который в
трудные для
него времена зарабатывал исполнением песен в электричках. Таким образом
он накопил на квартиру, сделал в ней ремонт. Я считаю, что любая
работа, если
она не противозаконна, лучше, чем сидеть дома и говорить, что всё
развалилось, всё вокруг плохо.

Про себя скажу так

Я обычный человек с обычной биографией. Но в моём успехе больше
характера, чем везения. А всё начиналось с детства. Родился в Нижнем
Новгороде в семье незрячих
рабочих УПП ВОС. В возрасте четырёх лет стал быстро терять зрение, и
меня перевели из обычного детсада в специализированный. В 1993 году
пошёл в первый
класс Нижегородской школы-интерната для слепых и слабовидящих детей.
Самое сильное впечатление детства это компьютер. У нас дома была старая
советская
модель <<Вектор>>, купленная родителями для старшей сестры. В 9 лет
серьёзно увлёкся им. Но поскольку он был примитивным, без <<озвучки>>, а
читать через
лупу не всегда получалось, я сам пробовал создавать простенькие
компьютерные программы на языке Basic.

Признаюсь, что никогда не стремился найти свою нишу в области массажа,
музыки или истории, как это традиционно принято в среде незрячих. Когда
меня спрашивали,
кем ты хочешь быть, я отвечал: управляющим. И разъяснял: управляющим
своего дела, своего бизнеса или менеджером в компании. Такая мечта
зародилась от быстрого
развития компьютерных технологий и тех возможностей, которые открывались
в связи с этим перед незрячими в разных сферах деятельности и в бизнесе
в том
числе. Я не ограничивал себя в этих стремлениях, знал свою цель и шёл к
ней. Несмотря на мизерное зрение, слыл человеком без комплексов,
самостоятельным
и независимым. Однажды умудрился один прийти домой из детского сада, а с
7 класса без сопровождения ездил из школы домой на другой конец города
через
два района с пересадками. Всё это меня внутренне закалило и вселило
уверенность в том, что если чего-то очень упорно добиваться, то цель
будет достигнута.

Но путь к ней был непростым

После окончания школы учился на компьютерных курсах от компании
Microsoft. С 2005 по 2009 годы работал на УПП ВОС слесарем-сборщиком
сначала в цехе,
потом надомником. Собирал пробку для бензобаков, резал на станке резьбу
у скобы и пластины, перебирал гайку, скручивал провода, собирал розетки
и прищепки.
Выполнял по полторы нормы и даже больше. Но примерно через два года
зарплата, и без того очень маленькая, стала ещё меньше. Я решил уйти в
надомники
и поступить в колледж по специальности <<Оператор ЭВМ>> со знанием
бухучёта. Во время учёбы активно пользовался ноутбуком. Практику
проходил в тифлоцентре
университета имени Лобачевского, что позволило мне усовершенствовать
свои знания. Затем недолго работал с рекламным брокером
link.ru--менеджером по поиску
клиентов. Посещал много сайтов, вёл переговоры с руководством
различных интернет-ресурсов. Но в силу обстоятельств пришлось уйти
оттуда. Однако я
не жалею о том, что покинул эту рекламную сеть. К этому времени я уже
хотел иметь что-то своё.

Бизнес меня привлекал, но останавливал неудачный опыт по созданию
собственных сайтов, заполнению платных опросов, размещению объявлений,
написанию статей,
работе оператором чата. Одни работодатели меня банально обманывали, в
других случаях я не мог проявить себя без программы экранного доступа.
Единственное,
что стало мне приносить хоть какую-то прибыль, это продажа породистых
котят. Этим я занимался несколько месяцев, заработал немного, но это
были реальные
деньги.

Открыть интернет-магазин меня убедил приятель из Ростовской области, с
которым я познакомился в Сети. Он сказал, что надо действовать, пока
ситуация благоприятная,
и даже помог конкретно. Я ему очень благодарен за это. Но трудность
заключалась не в том, чтобы заиметь магазин, а в том, чтобы добиться
доверия людей,
найти покупателей. Эти задачи и по сей день решаются.

По поводу денег на открытие и развитие бизнеса нервничать почти не
пришлось. Конечно, проблема поначалу была, но я справился. Сейчас
кредитуюсь у частного
банка, правда, под большие ставки -- 15 -- 20 и более процентов в год.
Бесспорно, это проблема не моя и не моего магазина, а нашей экономики.
У нас очень
высокие проценты по кредитам. Но я вынужден принимать правила игры. И
это лучше, чем ничего не делать.

Что касается налогов, то тут ничего сложного. У меня упрощённая система
налогообложения, то есть я плачу 6 процентов от оборота. Считаю, что это
нормально.
Правда, есть ещё взносы в Пенсионный фонд, но они тоже невысокие.
Несколько слов про бухгалтерию, которую обычно боятся незрячие
предприниматели. С 1
января 2013 годавступил в силу Федеральный закон <<О бухгалтерском

<<упрощёнку>>, освобождаются
от ведения бухгалтерского учета. Это хорошая новость. Для налоговой я
его, конечно, веду, но тоже в упрощённой форме.

Как относятся ко мне зрячие люди?

По-разному. Одни -- позитивно, другие -- негативно. Отсутствие зрения
настораживает всех. Кто-то считает, что я занимаюсь интересным делом,
даже старается
помочь, поучаствовать в работе магазина. Я особо приветствую такое
желание. Негативные отзывы часто необоснованны и связаны с недоверием к
незрячим и непониманием
их возможностей. Стараюсь пропускать мимо ушей обидные замечания,
игнорировать насмешки. А если человек не понимает, но хочет понять, что
и как делает
незрячий, то объясняю ему специфику в деталях. Если слышу полезную,
адекватную критику, то стараюсь исправить свои ошибки.

Примеров из практики общения с чиновниками, конечно, достаточно,
особенно в ситуациях, когда приходится расписываться в документах.
Иногда говорят: да
вы не распишетесь, вы же не видите, а я в ответ: распишусь без проблем,
и показываю, как это делаю. Или говорят: роспись плохая, и просят
расписаться моего
сопровождающего. Но чаще даже не обращают внимания на качество подписи,
главное -- расписался и ладно. А вот совсем новая история. Пришёл в
Сбербанк получать
кредит, всё было нормально, а когда дошло дело до подписи, руководитель
отделения сказала, что кредит не даст, так как я незрячий, и подпись
моя неразборчивая.
Предложила оформить доверенность. Мол, таковы правила. Я подал претензию
на это отделение. В результате кредит мне дали, правда, на кредитной
карте, а
не на обычной.

Когда я пришёл в налоговую инспекцию регистрироваться как
индивидуальный предприниматель, там удивились: какой вам
интернет-магазин, вы же незрячий,
там сложно очень. А я говорю: он уже у меня работает.

Но вообще, когда видят человека с тростью, стремятся помочь. Слава Богу,
что мне чаще попадаются позитивные люди. Например, даже курьеры на ЕМС
почте пошли
мне навстречу, предоставили чистые бланки, чтобы спокойно заполнить их
в любое удобнее для меня время и не мучиться с этим при очередном
почтовом отправлении.

О развитии магазина думаю постоянно

Без этого нельзя. Развиваю его почти каждый день. Например, недавно
добавилась у нас новая категория товаров -- аксессуары для AppleIPhoneи
iPad. Также
в 2013 году расширил раздел тифлотоваров, теперь в нём около 100
наименований самых ходовых и популярных у незрячих, таких как
брайлевская бумага, <<говорящие>>
весы, трости, индикаторы уровня жидкости и многое другое. При заказах от
трёх одинаковых товаров предоставляем скидки или подарок.

Став предпринимателем, я не превратился в <<синий чулок>>. У меня много
интересов. Люблю читать, в основном, это исторические и политические
книги, а также
литература экономического характера. Люблю путешествовать, общаться в
интернете, сочиняю стихи. Люблю кошек. Сейчас у нас живут канадский
сфинкс и шотландка
скоттиш-страйт.

Читателям журнала желаю быть уверенными в себе, идти к задуманной цели
до конца, не обращая ни на что внимания, и тогда она обязательно будет
достигнута.

Илья Ленков,

Источник:
http://www.vos.org.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=2719:mat-journal-our-life-2014-02-01&catid=299:cat-journal-our-life-2014-02&Itemid=184

Ответить   Fri, 14 Feb 2014 21:31:25 +0400 (#2942931)