[mgr] РЖД поможет инвалидам. "Центр содействия мобильности" (ЦСМ) заработал на всех железных дорогах России
РЖД поможет инвалидам. "Центр содействия мобильности" (ЦСМ) заработал на
всех железных дорогах России
В настоящее время помощь инвалидам оказывается на всех крупных
железнодорожных вокзалах, перечень которых можно уточнить у оператора ЦСМ
.Чтобы оформить заявку на оказание помощи на вокзале, а также
зарезервировать специализированное место в поезде дальнего следования,
пассажиру с нарушениями
функций опорно-двигательного аппарата, слуха, зрения или его
представителю необходимо сообщить об этом оператору РЖД по бесплатному
федеральному номеру
8 (800) 510-11-11. Телефонная линия работает круглосуточно, без выходных
дней.
Заявки принимаются в период от трех суток, но не позднее 24 часов до
начала оказания услуг.
РЖД маломобильным пассажирам предоставляет следующие услуги:
- резервирование парковочного места для специализированного
автотранспортного средства, доставляющего инвалида или иного
маломобильного пассажира;
- организация сопровождения пассажира от/до транспортного средства
доставившего/ожидающего его;
- сопровождение пассажира ко всем зонам вокзального комплекса:
привокзальные территории, здание вокзала, кассовые залы, залы ожидания,
туалетные комнаты,
камеры хранения, медпункты, помещения коммерческого обслуживания,
перроны/платформы, выходы и переходы на них;
- оказание помощи при оформлении проездных документов, пользовании
камерой хранения, приобретении товаров;
- предоставление места на вокзале для временного пребывания
маломобильного пассажира на период ожидания транспортного средства;
- транспортировка багажа;
- оказание помощи при посадке-высадке в поезда дальнего следования.
Источник:
Gudok.ru
http://dislife.ru/news/view/30845#cut
