[mgr] Недоступная среда. Незрячие оренбуржцы не могут воспользоваться банкоматами
Недоступная среда. Незрячие оренбуржцы не могут воспользоваться банкоматами
Активисты ОНФ попытались воспользоваться банкоматами в нескольких банках
Оренбурга. Для людей без остаточного зрения выполнить операцию по
получению денег
самостоятельно практически невозможно. На основании полученной
информации в адрес Губернатора области Юрия Берга и и.о. Министра
экономического развития,
промышленной политики и торговли Оренбургской области Евгения Сиротенко
было направлено письмо с требованием улучшения качества услуг,
предоставляемых
оренбургскими банками для людей с ограниченными возможностями.
<<Вопросы доступности для инвалидов нужно решать в комплексе, как и любую
другую проблему. Если какая-то, на первый взгляд, незначительная деталь
не учитывается,
все усилия по созданию комфортной среды оказываются напрасны.
Подтверждением моих слов является проведённый мониторинг. Мы все
пользуемся банкоматами и
крайне важно, чтобы человек с инвалидностью мог без проблем снять деньги
или провести необходимую ему операцию>>, - считает сопредседатель
регионального
отделения ОНФ в Оренбургской области Юрий Кононов.
К слову, ранее незрячие граждане могли производить кассовые операции в
банках только в сопровождении доверенных лиц. Позже был принят закон,
согласно которому
незрячий клиент банка должен был предъявить документ, удостоверяющий
личность, справку, подтверждающую факт установления инвалидности по
зрению, и нотариальное
свидетельство об идентичности подписи и его факсимиле. Недавно появилось
указание Центрального банка РФ, согласно которому слабовидящим людям при
получении
или внесении наличных в банках теперь не нужно предъявлять документы об
инвалидности по зрению и предоставлять заранее образец факсимиле.
Соответствующее
указание Центробанка России вступит в силу 27 марта 2015 года.
<<Распоряжение Центрального банка России направлено на ликвидацию
дискриминации инвалидов по зрению и идет в фарватере Конвенции ООН <<О
правах инвалидов>>,
которую Россия ратифицировала. Но, помимо этого, необходимо
разрабатывать стандарт обслуживания всех инвалидов в банках. Речь идет о
необходимости оказания
ситуационной помощи людям с инвалидностью в таких учреждениях. Так, в
одном из российских банков уже есть работники, которые оказывают
ситуационную помощь
инвалидам. Эту практику необходимо закрепить документально. Все банки
должны разработать положения о ситуационной помощи>>, - подчеркнул
эксперт ОНФ по
делам инвалидов, председатель правления Национального центра проблем
инвалидности Александр Лысенко. Он добавил, что многие вопросы
обслуживания людей
с инвалидность легко можно решить и без специального указания ЦБ РФ:
<<Например, инвалид должен иметь возможность зайти в банк, оставить
машину со знаком
<<Инвалид>> на специальной стоянке возле банка. Сегодня это, к сожалению,
встречается не везде. В банках есть терминалы, но не каждый инвалид,
например -
колясочник, может ими воспользоваться: часто такие терминалы расположены
слишком высоко. Кроме того, они не оборудованы шрифтом Брайля, поэтому у
незрячих
людей тоже возникают трудности. Глухому человеку нужна помощь
сурдопереводчика, чтобы решить свои вопросы>>, - сказал Лысенко.
В региональном отделении ОНФ с удовлетворением отмечают интерес
оренбуржцев, профессионального журналистского и экспертного сообщества к
проектам движения.
В следующий вторник, 31 марта, региональное отделение ОНФ проводит
общественное обсуждение проблем, связанных с образованием и
трудоустройством инвалидов,
формированием безбарьерной среды - с учётом мнения людей с инвалидностью
в Оренбургской области. На встречу приглашены представители региональных
министерств
и Фонда социального страхования.
Итогом общественного обсуждения станет подготовка плана первоочередных
действий, необходимых для улучшения жизни людей с ограниченными
возможностями - начиная
от реабилитации, обучения, трудоустройства, заканчивая организацией
необходимой инфраструктуры на социальных объектах.
youtube фрейм
https://s.ytimg.com/yts/swfbin/player-vflu7wwzb/watch_as3.swf
youtube конец фрейма
Источник:
Оренбургскиеновости.рф
http://dislife.ru/articles/view/36605#cut
