| ← Октябрь 2025 | ||||||
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
6
|
7
|
8
|
9
|
10
|
11
|
12
|
|
13
|
14
|
15
|
16
|
17
|
18
|
19
|
|
20
|
21
|
22
|
23
|
24
|
25
|
26
|
|
27
|
28
|
29
|
30
|
31
|
||
За последние 60 дней ни разу не выходила
Сайт рассылки:
http://dosvid.info
Открыта:
03-10-2014
Методы обучения торгового персонала компаний собственными силами, без привлечения бизнес-тренеров.
Методы для рынка b2b и FMCG.
Учитываются различия между ведением переговоров с новыми клиентами ис постоянными.
Статистика
0 за неделю
Торговый персонал. Методы обучения. Выявление потребностей «с человеческим лицом»
После того, как сотрудник нашел клиента, вошел с ним в контакт, по правилам он должен выявить потребности. Само понятие <выявление потребностей> достаточно обширно и включает в себя целый комплекс маркетинговых мероприятий, таких как исследование рынка, опросы, анализ статистических отчётов и т.д. Но мы рассмотрим только один приём - выявление потребностей за счёт задавания вопросов одному конкретному клиенту. Сразу хочется сказать, выявлять потребности путём задавания вопросов требует мастерства, это свое...
Методы обучения торгового персонала 4 типа клиентов
Бизнес-тренера чаще всего обучают технике продаж - как сделать презентацию, предложение, техника преодоления возражений. Даже обучают технике поиска клиентов. То есть ориентир на продавца. И обходят стороной классификацию клиентов. Эта тема почему мало затронута и изучена. Давайте попробуем выделить основные типы клиентов. Предлагаю вам 4 базовых типа клиентов рынка В2В, активных продаж. 1< Решала > - доминирующий интроверт. У данного типа клиентов преобладает логика над чувствами. Его интересуют аргументы...
Методы обучения торгового персонала Тренируем приветствие с новым клиентом
Казалось бы, что особенного в приветствии и зачем его тренировать? выделять для этого целую статью, да ещё и специально обучать сотрудника. Однако психологи утверждают, что человек делает выводы о другом человеке при первой встрече в течение приблизительно одной минуты! За это короткое время формируется впечатление о человеке, и потом его уже сложно переломать. А учитывая, что торговый специалист является лицом компании (или голосом, если он звонит, то первое впечатление оказывается очень важным. Все мы зн...
Методы обучения торгового персонала Различие двух техник продаж
Различие двух техник продаж - для новых и для постоянных клиентов Большинство бизнес-тренеров не разделяют этапы и техники продаж на работу с новыми клиентами и работу с постоянными клиентами. Обучать надо этапам работы и с новым клиентом, и с постоянным, поскольку они различны. В чём же различие этих этапов и в чем различие обучения? Прежде всего, тут две разные цели: В первом случае: Цель - экспансия, работа вширь, приобретение новых клиентов, увеличение продаж за счёт увеличения числа клиентов Во втором...
