Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Прочее

Коллективная подписка

Причина "В моей организации на ваши рассылки подписано много народу и это создает слишком большой трафик" не является основанием для коллективной подписки.

Технология рассылки уже содержит в себе оптимизацию трафика. Вашему почтовому серверу придет одно письмо со списком получателей, а не много его копий персонально каждому получателю.

В HTML-письмо не вложены картинки

Ох ! Вы представляете, какого размера будут письма в этом случае ?!

Мы рассчитываем, что у Вас разрешена автоматическая загрузка картинок, а ведущие рассылок включают в письма абсолютные ссылки на картинки.

Письмо с состоянием подписки не в формате HTML

Даже если Вы подписаны в формате HTML, письма с описанием Вашей подписки будут приходить в формате Текст. Просто так нам немного проще.

Поглощение чужих списков рассылки

Если какой-то сaйт, имеющий свою рассылку, решает передать нам ее распространение и ведение базы подписчиков, то для каждого адреса из переданного нам списка подписчиков происходит следующее:

  • Вы не наш подписчик
    Вы добавляетесь в нашу базу подписчиков.
    Ваш пароль устанавливается в некое случайное число.
    Ваши формат и кодировка писем подписки устанавливаются в те, что были при рассылке по старой схеме.
    Вы автоматически подписываетесь на переведенную к нам рассылку.
    Вам высылается письмо Состояние Подписки с паролем
     
  • Вы наш подписчик, но на эту рассылку у нас не подписаны
    К вашей подписке автоматически добавляется новая рассылка.
  • Вы наш подписчик и уже подписаны на эту рассылку у нас
    Ничего не происходит. Вы уже все сделали сами.
Лишние пробелы в поле Subject

У писем в формате Текст и HTML при отображении поля Subject:(Тема:) в нем могут появляться пробелы, разбивающие слова на две части. Это вызвано ошибкой обработки MIME-закодированного поля Subject: программами чтения почты.

Мы предприняли определенные действия по маскировке это эффекта. Скорее всего, вы его не заметите.

К настоящему моменту эта проблема обнаружена у

  • The BAT ! - я им написал и разработчики обещали исправить
     
  • Microsoft Outlook Express - им я писать не буду, так как это бесполезно. Кто умеет с ними общаться - пишите, вышлю описание проблемы на русском языке.
Наверх