Каждый из нас хоть раз да сталкивался с различного рода компьютерными проблемами. И каждый помнит не один случай, когда проблему было достаточно сложно описать словами. Если вы не встречали подобную ситуацию, то, обычно, в таком случае, начинается длительная и малоинтересная переписка с пояснением каждого шага и добавлением скриншотов. Однако, та же сама задача воспроизведения шагов проблемы легко решается стандартным инструментом Windows 7 для записи шагов воспроизведения проблемы, который позволяет в достаточно простой и понятной форме быстро создать полноценную инструкцию с пошаговым описанием проблемы.
В рамках записи этот инструмент создает zip архив с одним файлом mht (открывается в Internet Explorer и других программах, поддерживающих mht), который содержит в себе все действия пользователей и все необходимые скриншоты. Кроме того, вы так же можете использовать данный инструмент не только для записи проблем, но и для создания руководств. Например, руководство настройки сети для пользователей.
Примечание: К сожалению, с поддержкой формата mht в других браузерах могут возникать проблемы. Некоторые браузеры будут открывать такой файл, только при наличии дополнительных расширений, другие же потребуют дополнительной настройки. Однако, нужно понимать, что, во-первых, IE есть практически на всех компьютерах с Windows (если только, он не был вручную удален из компонентов системы), а, во-вторых, при реальных проблемах, инструмент поможет сохранить немало времени и сил. Кроме того, как альтернативный выход, вы всегда можете открыть файл в IE, а затем сохранить его в формате html.
Это интересно
+1
|
|||
Последние откомментированные темы:
-
Онлайн карта военных действий в мире. Обновление в режиме реального времени
(2)
бывшая мама
,
24.12.2021
-
Как и чем открыть файл SWF на компьютере и ноутбуке
(1)
fantoMasin
,
08.12.2021
-
Как удалить ненужный объект на фото без Фотошоп, бесплатно и онлайн
(1)
Валерий
,
01.12.2021
-
Обзор операционной системы Chrome OS (Chromium OS)
(1)
kovan1
,
18.10.2021
-
Как очистить память на Android (телефон или планшет)
(1)
Мастер ЗУБР
,
15.04.2021
20240502132801