Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
Открытая группа
3193 участника
Администратор Lili4kaM
Администратор SStar
Модератор ANDROMEDA
Модератор GAMER
Модератор sadog

Активные участники:


←  Предыдущая тема Все темы Следующая тема →
пишет:

3 фразы, которые быстро нейтрализуют любую претензию

3 фразы, которые быстро нейтрализуют любую претензию

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Время от времени всем нам приходится выслушивать претензии — от близких, коллег, клиентов, партнеров и просто случайных людей. Реагируем мы на них по-разному: в зависимости от характера, возраста, темперамента, воспитания.

Бывает, что чувство обиды нас буквально переполняет. Что же делать в такой ситуации? Можно ли обратить критику себе во благо? Можно. Если использовать одну волшебную формулу, которая нейтрализует любую претензию.

Эту волшебную формулу описала в своей книге «Успех — дело личное» психолог Марина Мелия. Звучит она так:ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ..

Это интересно
0

23.03.2016
Пожаловаться Просмотров: 661  
←  Предыдущая тема Все темы Следующая тема →


Комментарии временно отключены