Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Скорая помощь бизнесу

Подписаться Бесплатная «Серебряная» новостная рассылка . Подписчиков 57 RSS
←   Сентябрь 2017   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30


За последние 60 дней ни разу не выходила


Сайт рассылки: http://basicsob.ru/public
Открыта: 01-02-2017
Адрес автора: business.school.bus-owner@subscribe.ru

Автор
Детаник

Статистика

57 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Скорая помощь бизнесу: взаимодействие сотрудников.


Недавно в чате нашей группы написали, что сотрудники одной компании не могут взаимодействовать с друг другом.
Это проблема «наладки конвейера». То есть, когда вы запускаете «конвейер» или линию движения какой-то частицы (клиент, поставщик, сотрудник или документация), вы просматриваете всю линию и прописываете все действия над этой частицей. А потом отдаете эти действия ответственным за них.

Чтобы ваши сотрудники знали, как взаимодействовать можно составить тренировки, которые бы натренировали их делать это хорошо.

Например, у вас чаще всего, есть остановки между отделами: клиент ушел из бухгалтерии, чтобы ему отгрузили товар, а в отделе отгрузки об этом и не слыхали.
Чтобы такого не случалось, вы можете составить направляющую форму (или маршрутный лист) со всеми требуемыми действиями, когда клиент проходит по линиям компании, и поставить ответственных за эти действия.
Создайте тренировку, которая бы позволила отработать навык взаимодействия смежных отделов.
Проведите эту тренировку, убеждаясь, что сотрудники знают, что им делать в каждом случае.
Выявите, где есть завалы или нет людей.
Учтите моменты перерывов или смен.
Все это поможет отладить гладкое движение частиц в компании и взаимодействие сотрудников.
А это ваше процветание.
В избранное