Все выпуски  

Хорошую секретаршу надо беречь


Секретарь или офис-менеджер является лицом фирмы и чаще всего это женщина.

Каждый руководитель мечтает о безупречной секретарше с идеальными знаниями делопроизводства и эффектной внешностью. Но очень часто руководитель не задумывается о том, комфортно ли его секретарю работать с ним.

Перечислим несколько простых правил, которые должен не только знать, но и соблюдать руководитель, если ему действительно дорог его очаровательный трудоголик.


1. Секретарь — это не прислуга, и только по своей воле и душевной доброте она может проявлять заботу в виде «свари кофе», «задерни штору» и т. д.

«Как только ты приготовишь себе горячий кофе, шеф вызовет тебя как раз на то время, чтобы кофе остыл.»
Закон Оуэна для секретарш



2. Будьте организованы и давайте задания секретарю с утра или в определенное для общения с ней время, не дергайте ее в течение дня постоянными переделками.

«Надо обладать железными нервами, чтобы быть приветливым каждый день с одним и тем же человеком.»
Бенджамин Дизраэли



3. Не курите в присутствии секретаря.

«Ваше курение может пагубно отразиться на моем здоровье!»
М-ф «Карлсон, который живет на крыше»



4. Не заставляйте секретаря ждать стоя у вашего стола, пока вы договорите по телефону или закончите разговор с посетителем. Отпустите ее на это время заниматься своими делами.

«Хороший секретарь удваивает эффективность своего шефа. Плохой секретарь уменьшает его наполовину.»
Томас Конелла



5. Высказывайте свои требования внятно и четко. И если вы уж что-то требуйте, например, знание английского, то и сами должны знать его на должном уровне.

«Секретарша: девушка, которая грамматические ошибки начальника дополняет своими орфографическими.»
Пьер Лами



6. И помните, что хороший офис-менеджер на дороге не валяется.

«Офис может работать без шефа, но не без секретарши.»
Джейн Фонда





В избранное