Все выпуски  

Инструменты личной эффективности Мымра, или как давать негативную обратную связь


Мымра, или как давать негативную обратную связь

Как часто, когда хотите сообщить собеседнику неприятную правду, вы поступаете так же, как Новосельцев из «Служебного романа» Рязанова? Я имею в виду тот эпизод, когда он на вечеринке высказал своей начальнице все, что он о ней думает. А мы обычно оказываемся в еще более сложном положении, чем Новосельцев. Ему не обязательно было открывать своей начальнице глаза на  отношение к ней ее подчиненных, а нам в процессе работы приходится в обязательном порядке давать негативную обратную связь сослуживцам, начальству, подчиненным. Промолчишь - сам будешь виноват, когда нерешенная проблема повторится.

Но как сделать замечание человеку, не став его врагом?! Ниже приведены правила, которые стоит соблюдать, давая негативную обратную связь.

Читайте продолжение статьи

на нашем сайте

 

У нас появилась страница в Фейсбуке! 


В избранное