В
последнем
выпуске
рассылкиИзраиль.
Что? Где?
Когда? Почем?прочитала
полезную
статью «Закон
Израиля о
гарантии.
Поучительная
история».
Пересказывать
ее не стану,
рекомендую
прочитать
всем (если у
вас до сих
пор не было
проблем с
гарантийным
обслуживанием,они у
вас с большой
вероятностьюбудут – в
Израиле от этого
никто не
застрахован L).
Единственно,
хочу
прокомментировать
вот это:«В
случае
нарушения
прав не
обращайтесь
ни в какие
общественные
организации.
Толку от них
как с козла
молока. Всё
что они могут
делать - это
позвонить
конторам-нарушителям,
говорить им
как они плохо
себя ведут, а
потом на форумах
призывать
людей не
покупать у
них. Идите
прямо в
указанное
мной
министерство
и там Вашу
проблему
решат в
течение 5
минут, а
нарушителя
вздрючат так,
как только
можно его
вздрючить.
Обратиться к
ним можно посредством
данной
ссылки:http://www.moital.gov.il/».
Ничего
не скажу о
рекомендованном
Министерстве
промышленности,
наверняка
дела обстоят
именно так,
как
описывает
автор статьи.
А вот
по-поводу
общественных
организацтй
не соглашусь.
Когда
у меня самой
возникла
проблема с
гарантией
(да, да, и у меня
тоже), я
обратилась в
организацию
по защите
прав
потребителя
(«моаца
исраэлит ле
царханут» –
вот ссылка на
их сайт http://www.consumers.org.il/). В
течение двух
недель мне
вернули
деньги за
ремонт.
Что
и говорить,
хорошо, когда
нет проблем,
но если они
появились –
не помешает
знать, как с
ними
справиться с
минимальными
потерями.
Удачи! J