Все выпуски  

Вестник электронной коммерции Онлайн-продаж рецептурных лекарств не будет? Какие канцтовары хорошо продаются на Wildberries? Что с доставкой СДЭК Москва-Питер?


. Вестник электронной коммерции "Вестник электронной коммерции"
Рассылка сайта Oborot.ru
Выпуск N 4330, 20.09.2023


ВАЖНО!

Мы перестаем использовать сервисы Subscribe.ru для рассылок. Чтобы продолжить получать последние новости об электронной торговле от Oborot.ru, нажмите "Переподписаться".

Вы отпишетесь от рассылки на Subscribe.ru и подпишетесь напрямую на Oborot.ru. Обновленная рассылка выходит без рекламных блоков и адаптирована для мобильников!

ПЕРЕПОДПИСАТЬСЯ

ОГЛАВЛЕНИЕ

ЦИТАТА ДНЯ:
Отзывы о работе компании СДЭК
НОВОСТИ:
Не только прием платежей. LIFE PAY сделала мощную CRM-систему для своих клиентов
Яндекс Маркет должен заплатить покупателю больше двух миллионов рублей за поцарапанный телевизор
Зарплаты курьеров, водителей и грузчиков в России непрерывно растут. Сколько готовы платить сейчас?
Онлайн-продаж рецептурных лекарств не будет? Работа по созданию федерального реестра электронных рецептов провалена
Какие канцтовары хорошо продаются на Wildberries? Реально покупают только 9% от выставленных наименований этой группы
"Мегамаркет" начал официальную регистрацию своего нового названия и еще одного бренда
Оборот удвоился, средний чек - упал. В Wildberries рассказали о результатах I полугодия 2023г.
Больше не “Выгодно”? Почему “Самокат” закрыл свой почти оптовый дискаунтер
ФОРУМ:
Отзывы о работе компании СДЭК
Отзывы о работе компании СДЭК
Отзывы о работе компании СДЭК
Отзывы о работе компании СДЭК
Отзывы о работе компании СДЭК
Отзывы о работе компании СДЭК

ЦИТАТА ДНЯ

Комментарий к теме "Отзывы о работе компании СДЭК"
Отправляем через СДЭК заказы каждый день. Причем, как до клиентов, так и от поставщиков к нам. 
Стабильные ситуации:
- направление Лосино-Петровский - Москва: курьер забор груза может осуществлять до 14 часов, потом он, видите ли, в другой город уезжает. На Регламент начхать!
- направление СПб - Москва - курьеры забирают все вовремя. Но срок доставки не предсказать. То день, то два, то 9 часов, то три дня. Очнись, СДЭК! Все из Питера в Москву возят за ночь!
- направление Химки - Москва: 2-3 дня. Мне кажется, что это пешком. 
- направление Москва - Москва: как повезет. 1-2 дня из ПВЗ в ПВЗ это уже давно не конкурентно. Посмотрите на Яндекс. 

За задержку заказов 3% от стоимости в день. Упущенную выгоду они не компенсируют. А если у меня из-за задержки одного заказа от поставщика отменяется 5-6 клиентских на 100к, то СДЭКу плевать. 
Зато счет выставляется по расписанию. 
Пишу в ФАС. Желаю неудачи. 
Александр Я.

НОВОСТИ

Не только прием платежей. LIFE PAY сделала мощную CRM-систему для своих клиентов
POS CRM, созданная этим разработчиком fintech-решений и оператором приема онлайн- и офлайн-платежей, собирает и хранит полезные данные покупателей и предоставляет инструменты для повторного их привлечения >>>

Яндекс Маркет должен заплатить покупателю больше двух миллионов рублей за поцарапанный телевизор
Петербуржец купил через эту площадку дорогой телевизор с технологией передачи сверхчистого изображения Но, включив, обнаружил на экране трещины. Договориться по-хорошему с маркетплейсом не вышло >>>

Зарплаты курьеров, водителей и грузчиков в России непрерывно растут. Сколько готовы платить сейчас?
Суммы, которые работодатели готовы платить этим категориям работников за год увеличились на 20%. Тенденция давняя, но проблему дефицита кадров полностью не решает. Количество вакансий растет на те же 20% в год >>>

Онлайн-продаж рецептурных лекарств не будет? Работа по созданию федерального реестра электронных рецептов провалена
Организация "Цифроздрав", которая должна была заниматься созданием федерального реестра электронных рецептов, работу над ним прекратила. Сам Минздрав что-то пытается сделать, но это касается только льготников >>>

Какие канцтовары хорошо продаются на Wildberries? Реально покупают только 9% от выставленных наименований этой группы
Самым продаваемым товаром в разделе стал комплект обложек для тетрадей из 20 штук: 60 тысяч продаж дали оборот чуть меньше 18 млн рублей. Сам комплект стоит 299 руб. Что еще востребовано? >>>

"Мегамаркет" начал официальную регистрацию своего нового названия и еще одного бренда
Бывший "СберМегаМаркет" подал в Роспатент сразу две заявки на регистрацию товарных знаков. Один патент будет охранять новое название маркетплейса - "Мегамаркет", второй - особое название для распродаж и акций. >>>

Оборот удвоился, средний чек - упал. В Wildberries рассказали о результатах I полугодия 2023г.
Ежедневно на главном российском маркетплейсе оформляется 8,8 млн заказов, за полгода набежало 1,3 миллиарда на сумму больше триллиона рублей. WB все еще стремительно растет, но уже не на сотни процентов, а на десятки >>>

Больше не “Выгодно”? Почему “Самокат” закрыл свой почти оптовый дискаунтер
Сервис прекратил работу специализированной витрины, где товары продавались недорогие и в больших упаковках. В пересчете на килограмм или литр обходились дешевле. Но у клиентов такой вариант оказался не востребован >>>


ФОРУМ

Отзывы о работе компании СДЭК
Александр Я.:

Ну что ж. Отправляем через СДЭК заказы каждый день. Причем, как до клиентов, так и от поставщиков к нам. 
Стабильные ситуации:
- направление Лосино-Петровский - Москва: курьер забор груза может осуществлять до 14 часов, потом он, видите ли, в другой город уезжает. На Регламент начхать!
- направление СПб - Москва - курьеры забирают все вовремя. Но срок доставки не предсказат ь. То день, то два, то 9 часов, то три дня. Очнись, СДЭК! Все из Питера в Москву возят за ночь!
- направление Химки - Москва: 2-3 дня. Мне кажется, что это пешком. 
- направление Москва - Москва: как повезет. 1-2 дня из ПВЗ в ПВЗ это уже давно не конкурентно. Посмотрите на Яндекс. 

За задержку заказов 3% от стоимости в день. Упущенную выгоду они не компенсируют. А если у меня из-за задержки одного заказа от поставщика отменяется 5-6 клиентских на 100к, то СДЭКу плевать. 
Зато счет выставляется по расписанию. 
Пишу в ФАС. Желаю неудачи. 
Алекса др, обрый день! Уточните, пожалуйста, номера накладных посылок, сроки доставки у которых были нарушены. Смогу подробно разобраться в причинах произошедшего. 
Кристина К.

Отзывы о работе компании СДЭК
Владислав С.:

У меня уже 19ый день посылка в доставке. О каких там задержках до 7 дней пишет сдэк?? Груз 10кг, объёмный, его просто нереально потерять. Сидим этот месяц без продукции из-за них. Знал бы, лучше переплатил бы деловым линиям и доставили бы за 4 дня. 
Владислав, здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы оказались в столь неприятной ситуации.
Напишите, пожалуйста, номер накладной Вашей посылки, чтобы я проверила информацию по её транспортировке. 
Кристина К.

Отзывы о работе компании СДЭК
Алексей П.:

Дайте я тоже пну этот гадюшник. Сервисы курьерской доставки у нас находятся на уровне каменного века по организации и отлаженности работы. Уход мировых брендов мог бы позволить оттуда перетащить кадры и выстроить бизнес-процессы. Но нет! Как был полнейший бардак, так и остался полнейший бардак! Я уж не буду говорить про свои зависшие посылки, в связи с повышенной загрузкой сор иро очного центра. Это просто периодическое следствие их бардака! И они ведь полностью уверены, если они не смогли, то все просто утрутся и будут ждать... Вдруг, в следующий раз все как то само сможется!
Алексей, добрый день! Приношу свои извинения за задержку. 
Искренне сожалею, что сотрудничество с нашей компанией оставило у Вас негативные впечатления. 
Напишите, пожалуйста, номера посылок, у которых сроки доставки были нарушены. Детально проверю информацию. 
Кристина К.

Отзывы о работе компании СДЭК
Антон Токарев:

К сожалению коллеги не помогли и посылки находятся в том же статусе? Как еще вы мне можете помочь?

без движения
1464869876 - 7й День без движения.
1464868378 - 7й День без движения.
1464866621 - 7й День без движения.
Антон, доброго дня! Приносим свои извинения за задержку с ответом. 
В нашей системе вижу, что посылки по накладным 1464869876 и 1464866621 вчера (20.09) были отправлены в города получателей. Сегодня (20.09) и завтра (21.09) ожидаем их поступления на сортировочные центры. Перемещение заказов в офисы получателей займёт ещё 1-2 рабочих дня.
Заказ по накладной 1464868378 подготовлен и ожидает своей очереди на отправку в город получателя.
Надеемся на Ваше понимание и продолжаем следить за ситуацией. 
Кристина К.

Отзывы о работе компании СДЭК
Отправляем через СДЭК заказы каждый день. Причем, как до клиентов, так и от поставщиков к нам. 
Стабильные ситуации:
- направление Лосино-Петровский - Москва: курьер забор груза может осуществлять до 14 часов, потом он, видите ли, в другой город уезжает. На Регламент начхать!
- направление СПб - Москва - курьеры забирают все вовремя. Но срок доставки не предсказать. То день, то два, то 9 часов, то три дня. Очнись, СДЭК! Все из Питера в Москву возят за ночь!
- направление Химки - Москва: 2-3 дня. Мне кажется, что это пешком. 
- направление Москва - Москва: как повезет. 1-2 дня из ПВЗ в ПВЗ это уже давно не конкурентно. Посмотрите на Яндекс. 

За задержку заказов 3% от стоимости в день. Упущенную выгоду они не компенсируют. А если у меня из-за задержки одного заказа от поставщика отменяется 5-6 клиентских на 100к, то СДЭКу плевать. 
Зато счет выставляется по расписанию. 
Пишу в ФАС. Желаю неудачи. 
Александр Я.

Отзывы о работе компании СДЭК
У меня уже 19ый день посылка в доставке. О каких там задержках до 7 дней пишет сдэк?? Груз 10кг, объёмный, его просто нереально потерять. Сидим этот месяц без продукции из-за них. Знал бы, лучше переплатил бы деловым линиям и доставили бы за 4 дня. 
Владислав С.



Информация
Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.

© Oborot.ru 2001 - 2023. Замечания и предложения направляйте на info@oborot.ru

В избранное