Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

GoogleNews

[GNews] Свобода слова - интернет-телефония

Удобная гарнитура -- важнейший аксессуар для продвинутого
пользователя интернет-телефонии
У традиционной дальней связи появился мощный конкурент. Программу
Skype и её аналоги, позволяющие передавать голос по интернету,
установили на своих компьютерах десятки миллионов пользователей во
всем мире. Их можно понять: компьютерная телефония стоит в разы, а то
и на порядки дешевле традиционной, к тому же телефонизированный
компьютер дает пользователям несравнимо больше возможностей, чем
обычная трубка. Неудивительно, что <<разговорные>> сервисы в сети
выглядят очень привлекательно в глазах инвесторов. Так, некоторое
время назад тот же Skype был куплен интернет-компанией eBay за $4,1
млрд.

Виртуальный телефон
Разумеется, программы, позволяющие пользователям разговаривать через
интернет, существовали и до Skype. Однако у Skype несколько ощутимых
преимуществ перед предшественниками. Во-первых, он прост в
использовании: установка Skype не требует никаких компьютерных знаний
и занимает примерно минуту. Во-вторых, Skype оказался первой
программой, обеспечившей приемлемое качество звука даже на очень
скромных скоростях подключения. И в-третьих, Skype совершенно
бесплатен: разговаривать с другими абонентами, установившими Skype,
можно сколько угодно. Сочетание этих трех качеств поставило Skype в
исключительное положение на рынке -- за короткое время этой программой
стали пользоваться миллионы людей. Пошла цепная реакция: у новых
пользователей зачастую не было выбора, ведь чтобы общаться с
абонентами Skype, им тоже нужен был Skype.

Создали Skype не новички в интернет-бизнесе. В послужном списке
Никласа Ценнстрома и Януса Фрииса уже числилось <<самое популярное
приложение в истории интернета>> -- пиратская сеть Kazaa, клиент которой
был загружен пользователями более 370 млн. раз. Достижение неоспоримое
настолько, что Ценнстром и Фриис до сих пор избегают поездок в США,
опасаясь возможного уголовного преследования. Штаб-квартира Skype
находится в Люксембурге, дополнительные офисы -- в Лондоне (поддержка)
и Таллине (здесь в основном сидят программисты), а сами руководители
компании если и принимают участие в американских мероприятиях, то
исключительно виртуально -- используя для видеоконференций ПО.

Позднее в Skype появились дополнительные возможности, доступные за
отдельную плату: исходящие звонки с компьютера на телефон (SkypeOut) и
прием входящих звонков на виртуальный номер (SkypeIn). В обоих случаях
услуги Skype стоили намного дешевле аналогичных услуг телефонных
операторов (к примеру, сейчас звонок на стационарный телефон в США из
любой страны мира стоит E= 0,017 за минуту).

Трубка зовет
Огромная популярность Skype и выход его за пределы интернета привели к
появлению специализированных устройств, призванных максимально
упростить работу с программой. Уже сегодня с помощью специальных
адаптеров можно использовать в качестве терминала Skype обычный
городской телефон или, например, принимать входящие звонки на
мобильный телефон. Появился совместимый со Skype DECT-телефон. Есть
решения проще и дешевле -- для повышения комфорта можно, например,
подключить к USB-порту специальный IP-телефон. Никаких дополнительных
выгод такое решение не сулит, но стоит такой аппарат недорого --
$30-40, а разговаривать с помощью телефонной трубки многим все же
удобнее, чем с помощью гарнитуры. Skype активно сотрудничает с
различными производителями электроники, так что нет сомнений, что
Skype-совместимых устройств в ближайшее время на рынке будет
предостаточно.

Разговаривать через интернет можно, используя привычную
телефонную трубку
Благодаря существованию версии Skype для Pocket PC программу можно
использовать через Wi-Fi, самостоятельно превратив наладонник в
VoIP-телефон, однако качество связи в этом случае обычно оставляет
желать лучшего -- недостатки IP-телефонии накладываются на недостатки
беспроводной связи и многократно усиливают друг друга.

Правда, далеко не все возможности Skype можно реализовать с помощью
IP-телефонов или адаптеров -- начиная со второй версии Skype также
предоставляет услугу для проведения видеоконференций, кроме того, с
2006 года компания активно продвигает SkypeWeb (возможность
автоматически определять на веб-страницах телефонные номера и ники
Skype и инициировать звонок одним кликом мышью).

Не Skype единым
Разумеется, Skype не панацея. Это решение скорее для небольших и
средних компаний и частных лиц. Крупным компаниям возможностей,
которые предоставляет Skype, может оказаться недостаточно -- гораздо
больше им могут подойти сложные комплексы IP-телефонии на базе решений
от Cisco и Avaya, использование которых не только позволяет сократить
издержки на связь, но и эффективно контролировать коммуникационные
потоки предприятия.

Что же до потребительских решений, то сегодня конкурентов у Skype
множество (в VoIP-гонку включился даже Google, запустивший Google
Talk), хотя никого из них нельзя поставить рядом с люксембургской
компанией -- главным образом из-за колоссальной клиентской базы (в
сентябре 2005 года, когда Skype был куплен компанией eBay за $4,1
млрд., у сервиса насчитывалось 54 млн. клиентов и каждый день
регистрировалось ещё 150 тыс. человек). Тем не менее тот же Google
Talk зачастую обеспечивает лучшее качество связи и реализован на базе
открытого протокола, что подразумевает возможность связи с
SIP-абонентами (SIP (Session Initiation Protocol) -- это
распространенный протокол, предназначенный для IP-телефонии,
организации мультимедийных конференций и передачи аудио- и
видеоданных).

Если говорить о SIP, то имеет смысл обратить внимание на сервис
www.sipnet.ru, в рамках которого можно звонить на SIP-номера, а также
на обычные и мобильные телефоны. Цены вполне сравнимы с ценами Skype,
однако в Москву и Санкт-Петербург можно звонить бесплатно
(единственный очевидный недостаток Sipnet -- сравнительная сложность
установки необходимого ПО). Как альтернатива или дополнение к Skype
этот сервис выглядит очень привлекательно. Надо отметить, что
IP-телефония по протоколу SIP -- это не просто программное решение. При
желании всегда можно приобрести совместимые с ним специальные
телефонные аппараты и адаптеры.

ВЛАДИМИР ГУРИЕВ, заместитель главного редактора журнала <<Компьютерра>>,
специально для Ъ

(C) Издательский Дом Коммерсантъ

Ответить   Mon, 26 Mar 2007 13:37:19 +0500 (#651008)