Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

RusFAQ.ru: Защита прав потребителей


РАССЫЛКИ ПОРТАЛА RUSFAQ.RU

/ ЮРИСПРУДЕНЦИЯ / Гражданское право / Защита прав потребителей

Выпуск № 128
от 26.06.2006, 10:05

Администратор:GRApe
В рассылке:Подписчиков: 116, Экспертов: 11
В номере:Вопросов: 1, Ответов: 2


Вопрос № 46897: Здравствуйте, уважаемые эксперты! Подскажите, имею ли я право в течении 2-х недель с момента покупки обменять мужскую рубашку, если не подошел размер? Рубашка была упакована. Повторить в точности такое же сложение сложно, но можно. Если да, то к ...

Вопрос № 46.897
Здравствуйте, уважаемые эксперты!
Подскажите, имею ли я право в течении 2-х недель с момента покупки обменять мужскую рубашку, если не подошел размер? Рубашка была упакована. Повторить в точности такое же сложение сложно, но можно. Если да, то к кому (если вы знаете, конечно) можно подойти с этим вопросом, если покупка была совершена в Метро Кэш энд Керри? И на какой пункт закона ссылаться?
Спасибо.
Отправлен: 21.06.2006, 09:43
Вопрос задала: Klimentova (статус: Посетитель)
Всего ответов: 2
Мини-форум вопроса >>> (сообщений: 0)

Отвечает: I-a-i
Здравствуйте, Klimentova!
1) Рубашки, если они не являются бельем, не входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный тов 72;р других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Согласно ст. 25 закона "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на обмен неподошедше ;го товара в течении 14 дней со дня покупки. Но указанный товар не дожен быть в употреблении и сохранены все ярлыки и товарный вид.
При выполнении этих условий обмен возможен, но:

2) Торговая сеть "Метро", насколько я знаю, об работает с юридическими лицами. Обмен в рамках закона "О защите прав потребителей" будет затруднителен. Нужно будет докаk 9;ывать розничную продажу. Надеюсь, кассовый чек у вас сохранился?
Ответ отправил: I-a-i (статус: Студент)
Ответ отправлен: 21.06.2006, 17:50
Оценка за ответ: 5

Отвечает: yuorik
Здравствуйте, Klimentova!
Cеть мегазинов Метро Кэш энд Керри работает с юридическими лицами и физ.лицами без образования юридического лица. В соответствии с договором заключенным между магазином Метро Кэш энд Керри и фирмой, которую Вы представляете Вы имеете право выставить претензию от лица фирмы, с соблюдением всех процедурных вопросов (довереноость и т.д.) в рамках Гражданского Кодекса. Для этого Вам необходимо обратится в Отдел претензий данного магазина. Я бы ответил более подробно, но к сожалению не нашел своего договора.
Ответ отправил: yuorik (статус: 1-ый класс)
Ответ отправлен: 23.06.2006, 10:22


Отправить вопрос экспертам этой рассылки

Приложение (если необходимо):

* Код программы, выдержки из закона и т.п. дополнение к вопросу.
Эта информация будет отображена в аналогичном окне как есть.

Обратите внимание!
Вопрос будет отправлен всем экспертам данной рассылки!

Для того, чтобы отправить вопрос выбранным экспертам этой рассылки или
экспертам другой рассылки портала RusFAQ.ru, зайдите непосредственно на RusFAQ.ru.


Форма НЕ работает в почтовых программах The BAT! и MS Outlook (кроме версии 2003+)!
Чтобы отправить вопрос, откройте это письмо в браузере или зайдите на сайт RusFAQ.ru.


© 2001-2006, Портал RusFAQ.ru, Россия, Москва.
Идея, дизайн, программирование: Калашников О.А.
Email: adm@rusfaq.ru, Тел.: +7 (926) 535-23-31
Авторские права | Реклама на портале
Версия системы: 4.34 от 01.06.2006
Яндекс Rambler's Top100

В избранное