Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

RusFAQ.ru: Защита прав потребителей


РАССЫЛКИ ПОРТАЛА RUSFAQ.RU

/ БИЗНЕС И ПРАВО / Гражданское и трудовое право / Защита прав потребителей

Выпуск № 230
от 19.11.2006, 16:05

Администратор:GRApe
В рассылке:Подписчиков: 145, Экспертов: 16
В номере:Вопросов: 1, Ответов: 3


Вопрос № 62590: здравствуйте, уважаемые Эксперты,студенты, практиканты и просто участвующие! у меня к вам вопрос: в мае 2006 года я заключила договор на покупку а\м - иномарки с ЗАО.По условиям, я оплатила N-сумму в счет аванса. Но потом обстоятельства изменились и...

Вопрос № 62.590
здравствуйте, уважаемые Эксперты,студенты, практиканты и просто участвующие! у меня к вам вопрос: в мае 2006 года я заключила договор на покупку а\м - иномарки с ЗАО.По условиям, я оплатила N-сумму в счет аванса. Но потом обстоятельства изменились и я не дожидаясь срока поставки а\м, за ранее, рассторгла договор и зафиксировала этот факт соглашением, получив сумму взноса, за вычетом расходов ЗАО. Согласно тем же условиям, при расторжении одной из сторон- мной, я получила не полную сумму платежа..., вычли 10 000 р., ( эта сумма и была указана в условиях о расторжении). Я считаю, что это противоречит ФЗОПП, расходы продавца только за заказ а\м - является завышенными, незаконными. Можно ли это оспорить?
Отправлен: 14.11.2006, 15:36
Вопрос задала: E-LIKA (статус: Посетитель)
Всего ответов: 3
Мини-форум вопроса >>> (сообщений: 0)

Отвечает: I-a-i
Здравствуйте, E-LIKA!
В принципе ничего незаконного в данной ситуации я не вижу. Был договор. Одна из сторон отказалась от его исполнения. Порядок этого был договором предусмотрен. Подпис 072;в договор вы с его положениями согласились. Закон "О защите прав потребителей" тут нигде не нарушен.
Нужно, конечно, смотреть текст договора, но, ИМХО, оспорить расходы продавца в данном случае сложно.
---------
Каждая снежинка падает на свое место.
Ответ отправил: I-a-i (статус: Студент)
Ответ отправлен: 14.11.2006, 16:32
Оценка за ответ: 4
Комментарий оценки:
Спасибо, I-a-i. Вы констатировали факт, чтож, нужно признать, что в следующий раз подобного рода Договоры, надо будет изучать более подробно... С Уважением, E-LIKA.

Отвечает: Mustang777
Здравствуйте, E-LIKA!
Оспорить-то можно всё, что угодно, вопрос - будет ли результат. Вообще, конечно, отвечать сложно, не видя договора.
Думаю, фирма сможет доказать, что у неё были расходы на 10000. И тогда в суде Вы проиграете. А с проигравшей стороны взыскиваются все расходы и судебные издержки. Потерять можно больше 10 тыс.
---------
Не люблю, когда из людей делают лохов.
Ответ отправил: Mustang777 (статус: Практикант)
Ответ отправлен: 14.11.2006, 17:04
Оценка за ответ: 4
Комментарий оценки:
Спасибо, Mustang777, спасибо за ответ и ...поддержку. С Уважением, E-LIKA.

Отвечает: yuorik
Здравствуйте, E-LIKA!
При рассмотрении данного вопроса я исходил из положений ФЗОЗПП для розничной продажи ст.26.1 Дистанционный способ продажи товара, заказ товара по образцу, каталогу и т.д. п.4 "Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней." "При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования." Никаких расходов, кроме как, возмещения расходов на доставку товара от потребителя к продавцу не обозначено(только расходы на возврат товара, что в данном случае отсутствует).

Уважаемые эксперты рассматривают данный вопрос с точки зрения оказания потребителю услуги ст.32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
"Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору." и соответственно делают свои выводы.

Я с этим в корне не согласен. Договор купли-продажи составлен с нарушением(ущемлением) прав потребителя Ст. 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
"Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме."
У Вас есть все возможности вернуть деньги.




---------
Никогда не сдавайся.
Ответ отправил: yuorik (статус: 7-ой класс)
Ответ отправлен: 15.11.2006, 12:32
Оценка за ответ: 5
Комментарий оценки:
Уважаемый yuorik, Ваш ответ меня просто заинтриговал своей полнотой и широтой освещения моей ситуации! Огромное спасибо, я воспользуюсь Вашим советом, принимая во внимание и ответы Уважаемых экспертов!


Отправить вопрос экспертам этой рассылки

Приложение (если необходимо):

* Код программы, выдержки из закона и т.п. дополнение к вопросу.
Эта информация будет отображена в аналогичном окне как есть.

Обратите внимание!
Вопрос будет отправлен всем экспертам данной рассылки!

Для того, чтобы отправить вопрос выбранным экспертам этой рассылки или
экспертам другой рассылки портала RusFAQ.ru, зайдите непосредственно на RusFAQ.ru.


Форма НЕ работает в почтовых программах The BAT! и MS Outlook (кроме версии 2003+)!
Чтобы отправить вопрос, откройте это письмо в браузере или зайдите на сайт RusFAQ.ru.


© 2001-2006, Портал RusFAQ.ru, Россия, Москва.
Идея, дизайн, программирование: Калашников О.А.
Email: adm@rusfaq.ru, Тел.: +7 (926) 535-23-31
Авторские права | Реклама на портале
Версия системы: 4.37 от 04.10.2006
Яндекс Rambler's Top100

В избранное