Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

RusFAQ.ru: Защита прав потребителей


РАССЫЛКИ ПОРТАЛА RUSFAQ.RU

/ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО / Гражданское право / Защита прав потребителей

Выпуск № 435
от 15.09.2007, 08:35

Администратор:GRApe
В рассылке:Подписчиков: 177, Экспертов: 23
В номере:Вопросов: 1, Ответов: 1


Вопрос № 101479: Добрый день. Такая ситуация. Мне на машине понадобилось заменить передние пружины и передний правый подшипник ступицы. Приехал в автосервис. При смене "мастера" сломали шток на стойке (стойку теперь нужно менять, цена ее 3000 руб). ...

Вопрос № 101.479
Добрый день.
Такая ситуация. Мне на машине понадобилось заменить передние пружины и передний правый подшипник ступицы.
Приехал в автосервис. При смене "мастера" сломали шток на стойке (стойку теперь нужно менять, цена ее 3000 руб). Мастера говорят что это не их вина. Так как шток сломался вследствии старения метала. И стойку нужно покупать мне.
Кто прав в данной ситуации?
Отправлен: 10.09.2007, 08:32
Вопрос задал: Петров Денис Алексеевич (статус: Посетитель)
Всего ответов: 1
Мини-форум вопроса >>> (сообщений: 0)

Отвечает: I-a-i
Здравствуйте, Петров Денис Алексеевич!
Пока никто. Деталь могла выйти из строя как в результате действий мастеров, так и в результате (машина не новая) износа. В данной ситуации необходимо точно определить причину недостатка. Обратитесь в местный отдел по защите прав потребителей при городской администрации - там подскажут, где можно провести экспертизу.
Если она покажет, что недостаток появился не по вине проводивших ремонт работников, то :((( придется покупать стойку. Но если будет выявлена их вина, то у вас появится право на компенсацию убытков (причем, согласно закону "О защите прав потребителей" в двойном размере от стоимости детали) и стоимости экспертизы.
---------
Каждая снежинка падает на свое место.
Ответ отправил: I-a-i (статус: Практикант)
Ответ отправлен: 10.09.2007, 11:10


Отправить вопрос экспертам этой рассылки

Приложение (если необходимо):

* Код программы, выдержки из закона и т.п. дополнение к вопросу.
Эта информация будет отображена в аналогичном окне как есть.

Обратите внимание!
Вопрос будет отправлен всем экспертам данной рассылки!

Для того, чтобы отправить вопрос выбранным экспертам этой рассылки или
экспертам другой рассылки портала RusFAQ.ru, зайдите непосредственно на RusFAQ.ru.


Форма НЕ работает в почтовых программах The BAT! и MS Outlook (кроме версии 2003+)!
Чтобы отправить вопрос, откройте это письмо в браузере или зайдите на сайт RusFAQ.ru.


© 2001-2007, Портал RusFAQ.ru, Россия, Москва.
Авторское право: ООО "Мастер-Эксперт Про"
Техподдержка портала, тел.: +7 (926) 535-23-31
Хостинг: "Московский хостер"
Поддержка: "Московский дизайнер"
Авторские права | Реклама на портале
Версия системы: 4.58 от 10.09.2007
Яндекс Rambler's Top100
RusFAQ.ru | MosHoster.ru | MosDesigner.ru | RusIRC.ru
Kalashnikoff.ru | RadioLeader.ru | RusFUCK.ru

В избранное