Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

RusFAQ.ru: Защита прав потребителей


Новое направление Портала RusFAQ.ru:
MosHoster.ru - Профессиональный хостинг

РАССЫЛКИ ПОРТАЛА RUSFAQ.RU

/ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО / Гражданское право / Защита прав потребителей

Выпуск № 598
от 16.07.2008, 12:35

Администратор:GRApe
В рассылке:Подписчиков: 201, Экспертов: 15
В номере:Вопросов: 2, Ответов: 2

Нам важно Ваше мнение об этой рассылке.
Оценить этот выпуск рассылки >>


Вопрос № 139704: Здравствуйте уважаемые эксперты. Занимаемся ремонтом сложно-бытовой техники(зарегистрированы официально).Очень часто приходят клиенты и просят продать запчасть без ремонта(скорее всего для того чтобы сэкономить, хотя во всех паспортах указано, что по...
Вопрос № 139753: Добрый день! Помогите мне пожалуйста,проконсультируйте в такой проблеме: сейчас на сигаретах ставят МРЦ (максимальная розничная цена) то есть магазины торгуют по фиксированным ценам! Прошло подорожание сигарет... у меня сейчас так...

Вопрос № 139.704
Здравствуйте уважаемые эксперты. Занимаемся ремонтом сложно-бытовой техники(зарегистрированы официально).Очень часто приходят клиенты и просят продать запчасть без ремонта(скорее всего для того чтобы сэкономить, хотя во всех паспортах указано, что послегарантийный ремонт производится в специализированных мастерских). Опять таки часто предъявляют претензии по поводу того, что запчасть негодная(хотя многие из них при установке требуют специальных знаний, оборудования и т.д.). При продаже выписываем квитанцию и крепим кассовый чек(предварительно проверив на соответствие всем параметрам). В квитанции указываем, что гарантию не даём т.к. установка производится самостоятельно. Скажите пожалуйста правы ли мы?Кто должен в этом случае доказывать качественная ли она была при продаже или вышла из строя в результате неправильной установки.
Заранее спасибо. Макеев Ю.Н.
Отправлен: 10.07.2008, 12:28
Вопрос задал: Макеев Юрий Николаевич (статус: Посетитель)
Всего ответов: 1
Мини-форум вопроса >>> (сообщений: 0)

Отвечает: Mustang777
Здравствуйте, Макеев Юрий Николаевич!
Обязанность доказывания в этом случае ложится на плечи покупателя.
Ч. 6 ст. 18 ЗоЗПП гласит: "Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента".

---------
Не люблю, когда из людей делают лохов.
Ответ отправил: Mustang777 (статус: Профессионал)
Россия, Тамбов
Тел.: +7-915-8619250
WWW: Моя рассылка "Право и обыватель"
ICQ: 486739106
----
Ответ отправлен: 11.07.2008, 18:36
Оценка за ответ: 5


Вопрос № 139.753
Добрый день!
Помогите мне пожалуйста,проконсультируйте в такой проблеме:
сейчас на сигаретах ставят МРЦ (максимальная розничная цена)
то есть магазины торгуют по фиксированным ценам!
Прошло подорожание сигарет...
у меня сейчас такая ситуация,что в магазинах есть сигареты с разными МРЦ (одинаковые пачки сигарет с разными ценами),
продавать выше чем МРЦ я не могу - это строго отслеживается контролирующими органами,
продавать по более низкой цене- накладно, и так наценка минимальная,
а такой вариант - продать вначале остатки по низкой,
а затем выставить по высокой - это все очень сложно отследить и проконтролировать, - в магазине запутаются (объемы очень большие),
Поэтому,- буду ли я нарушать законодательство,если на одной полке будет расположен абсолютно одинаковый товар по разным ценам???
Упоминается ли это каким-то образом в законодательстве???


Отправлен: 10.07.2008, 22:24
Вопрос задала: Anayta (статус: Посетитель)
Всего ответов: 1
Мини-форум вопроса >>> (сообщений: 0)

Отвечает: tramp
Здравствуйте, Anayta!
Ваш непростой вопрос направлен не на защиту прав потребителей, а скорее продавцов. Действительно, ответственнось (административная и пр.) установлена за превышение максимально розничной цены, которая отражается на упаковке товара.
Вы вправе продавать табачные изделия по единой цене, меньше указанной на упаковке, но это не выгодно делать.
По этой причине Вы можете продавать один товар по разным максимальным ценам, что не запрещает законодательство, но не выше. Такие примеры неоднократно наблюдал лично. Так, в магазине "Седьмой континент" продают рыбу одного наименования, стоимость которой зависит по утверждению продавцов от поставщиков. Эту же рыбу в таком же "Седьмом континенте" можно купить в другом районе совершенно по другой цене.

Приложение:

---------
закон на бумаге должен стать законом жизни

Ответ отправил: tramp (статус: 2-ой класс)
Ответ отправлен: 11.07.2008, 18:44
Оценка за ответ: 3


Вы имеете возможность оценить этот выпуск рассылки.
Нам очень важно Ваше мнение!
Оценить этот выпуск рассылки >>

Отправить вопрос экспертам этой рассылки

Приложение (если необходимо):

* Код программы, выдержки из закона и т.п. дополнение к вопросу.
Эта информация будет отображена в аналогичном окне как есть.

Обратите внимание!
Вопрос будет отправлен всем экспертам данной рассылки!

Для того, чтобы отправить вопрос выбранным экспертам этой рассылки или
экспертам другой рассылки портала RusFAQ.ru, зайдите непосредственно на RusFAQ.ru.


Форма НЕ работает в почтовых программах The BAT! и MS Outlook (кроме версии 2003+)!
Чтобы отправить вопрос, откройте это письмо в браузере или зайдите на сайт RusFAQ.ru.


© 2001-2008, Портал RusFAQ.ru, Россия, Москва.
Авторское право: ООО "Мастер-Эксперт Про"
Техподдержка портала, тел.: +7 (926) 535-23-31
Хостинг: "Московский хостер"
Поддержка: "Московский дизайнер"
Авторские права | Реклама на портале

∙ Версия системы: 4.99 RC 5.0 от 08.07.2008

Яндекс Rambler's Top100
RusFAQ.ru | MosHoster.ru | MosDesigner.ru | RusIRC.ru
Kalashnikoff.ru | RadioLeader.ru | RusFUCK.ru

В избранное