Все выпуски  

RusFAQ.ru: Защита прав потребителей


Хостинг Портала RusFAQ.ru:
MosHoster.ru - Профессиональный хостинг на Windows 2008

РАССЫЛКИ ПОРТАЛА RUSFAQ.RU

Чемпионы рейтинга экспертов в этой рассылке

Алексеева Анна Викторовна
Статус: 6-й класс
Рейтинг: 40
∙ повысить рейтинг >>
Валентина Юрьевна
Статус: 9-й класс
Рейтинг: 34
∙ повысить рейтинг >>
Mustang777
Статус: Профессионал
Рейтинг: 20
∙ повысить рейтинг >>

/ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО / Гражданское право / Защита прав потребителей

Выпуск № 717
от 12.04.2009, 09:35

Администратор:GRApe
В рассылке:Подписчиков: 215, Экспертов: 22
В номере:Вопросов: 1, Ответов: 1

Нам важно Ваше мнение об этой рассылке.
Оценить этот выпуск рассылки >>

Вопрос № 164330: Добрый день. Проблема такая: купил на прошлой неделе аккумулятор. На воспрос продавцe - заряжен ли он был получен утвердительный ответ. Тест аккумулятора прибором в магазине показал хороший ток и напряжение. Тем не менее при установке акк...


Вопрос № 164.330
Добрый день.
Проблема такая: купил на прошлой неделе аккумулятор. На воспрос продавцe - заряжен ли он был получен
утвердительный ответ. Тест аккумулятора прибором в магазине показал хороший ток и напряжение. Тем не менее при
установке аккумулятор на машину по работе стартера было видно, что мощности батареи не достаточно. Зарядил
аккумулятор в течение 12 часов. Однако результат остался почти прежним.
Стартер крутится очень медленно с остановкой. Думаю что аккумулятор попался бракованный. В работе стартера уверен.
Как правильно предъявить свои претензии магазину? На что ссылаться, так как пока это только мое субъективное мнение?
PS: Экспертизу в нашем городе не делают.
Отправлен: 07.04.2009, 09:06
Вопрос задал: Герасимов Алексей Викторович (статус: Посетитель)
Всего ответов: 1
Мини-форум вопроса >>> (сообщений: 0)

Отвечает: Mustang777
Здравствуйте, Герасимов Алексей Викторович!
Если есть возможность, то попробуйте завести автомобиль от другого, заведомо исправного, аккумулятора. Если заведётся, то дело действительно в АКБ.
В этом случае пишите претензию, в которой требуйте согласно п. 1 ст. 18 ЗоЗПП расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги. Это требование согласно ст. 22 ЗоЗПП должно быть удовлетворено в 10-дневный срок. Причём в этот срок продавец должен уложиться и с экспертизой, если надумает её проводить. Право на это у него есть, но проводить её он должен за свой счёт.
Экспертиза - это головная боль продавца, он должен искать, где её делают. Вам достаточно заявить требование о расторжении договора купли-продажи (или любое другое согласно ч. 1 ст. 18 ЗоЗПП). В этой ситуации требование о расторжении договора купли-продажи считаю оптимальным, т. к. АКБ не подлежат ремонту.
---------
Не люблю, когда из людей делают лохов.
Ответ отправил: Mustang777 (статус: Профессионал)
Россия, Тамбов
Адрес: г. Тамбов
WWW: Моя рассылка "Право и обыватель"
----
Ответ отправлен: 07.04.2009, 18:13

Как сказать этому эксперту "спасибо"?
  • Отправить SMS #thank 247008 на номер 1151 (Россия) | Еще номера >>
  • Отправить WebMoney:
  • Вам помогли? Пожалуйста, поблагодарите эксперта за это!


    Вы имеете возможность оценить этот выпуск рассылки.
    Нам очень важно Ваше мнение!
    Оценить этот выпуск рассылки >>

    Отправить вопрос экспертам этой рассылки

    Приложение (если необходимо):

    * Код программы, выдержки из закона и т.п. дополнение к вопросу.
    Эта информация будет отображена в аналогичном окне как есть.

    Обратите внимание!
    Вопрос будет отправлен всем экспертам данной рассылки!

    Для того, чтобы отправить вопрос выбранным экспертам этой рассылки или
    экспертам другой рассылки портала RusFAQ.ru, зайдите непосредственно на RusFAQ.ru.


    Форма НЕ работает в почтовых программах The BAT! и MS Outlook (кроме версии 2003+)!
    Чтобы отправить вопрос, откройте это письмо в браузере или зайдите на сайт RusFAQ.ru.

    Скажите "спасибо" эксперту, который помог Вам!

    Отправьте СМС-сообщение с тестом #thank НОМЕР_ОТВЕТА
    на короткий номер 1151 (Россия)

    Номер ответа и конкретный текст СМС указан внизу каждого ответа.

    Полный список номеров >>

    * Стоимость одного СМС-сообщения от 7.15 руб. и зависит от оператора сотовой связи. (полный список тарифов)
    ** При ошибочном вводе номера ответа или текста #thank услуга считается оказанной, денежные средства не возвращаются.
    *** Сумма выплаты эксперту-автору ответа расчитывается из суммы перечислений на портал от биллинговой компании.


    © 2001-2009, Портал RusFAQ.ru, Россия, Москва.
    Авторское право: ООО "Мастер-Эксперт Про"
    Техподдержка портала, тел.: +7 (926) 535-23-31
    Хостинг: "Московский хостер"
    Поддержка: "Московский дизайнер"
    Авторские права | Реклама на портале

    ∙ Версия системы: 5.13 от 01.12.2008

    Яндекс Rambler's Top100
    RusFAQ.ru | MosHoster.ru | MosDesigner.ru
    RusIRC.ru | Kalashnikoff.ru | RadioLeader.ru

    В избранное