Древнегреческий философ Диоген при свете белого дня ходил по городу со свечкой в руке.
-Зачем ты это делаешь? – спросили его.
- Ищу честного человека, - ответил философ.
Владелец бизнеса готов ходить с прожектором, лишь бы найти хорошего продавца. Непростая задача, верно?
Однажды мой приятель сказал своему сыну:
- Будешь плохо учиться, сынок, пойдешь работать продавцом.
Я подумал: а ведь, действительно, как человек становиться продавцом? В школе учился плохо, образования не получил. Начал искать работу, его спрашивают:
- Что ты умеешь делать?
- Ничего.
- Ладно, будешь работать продавцом.
А потом мы удивляемся: почему нас бизнес не расширяется?
Я стал продавцом, когда вышел в отставку после службы в военно-морском флоте. На флоте я командовал боевым кораблем, в запас вышел в звании капитана второго ранга, по сухопутному – подполковник. Новую профессию осваивал с нуля. Многому научился у профессионалов, но главные выводы сделал сам. Самый важный из них: продавец – это не отстойная профессия. Это человек, который приносит деньги в компанию.
И он достоин самого высокого уважения.
Практически каждый человек, если ему немного помочь, может стать хорошим Продавцом. Почему же это так редко происходит? Да просто потому, что не все из них стремятся к этому. Спросите у своих продавцов: нравиться ли им эта профессия, видят ли они себя в будущем продавцами? Сколько утвердительных ответов вы получите?
Руководителям, которые нанимают новых продавцов, или когда они собираются отправить кого-то из своих продавцов на обучение, я советую, прежде всего, обратить внимание на следующие вещи:
1.Есть ли у этого человека вообще желание совершенствоваться в этой профессии?
2.Способен ли он воспринимать и понимать новые данные?
3.Может ли он критично относиться к своему опыту и способен ли отказаться, при необходимости, от имеющейся точки зрения?
4.Готов ли он быть настойчивым при выполнении тренировочных упражнений?
5.Способен ли он видеть изменения в реальной жизни и анализировать их?
Если ответы на эти вопросы будут отрицательными, все деньги и усилия пропадут даром.