Знаете, что меня больше всего вдохновляет? Ваши письма! К примеру, вот такие:
Какая же вы сволочь, Рощин Александр! Своим коротеньким повествованием вы вывели меня из состояния душевного равновесия! :)
С уважением, Андрей
А теперь о тренировках Главного инструмента - навыков общения. Как я писал в предыдущем выпуске рассылки http://subscribe.ru/archive/marketing.sale/200508/15121202.html наилучшим, на мой взгляд, способом совершенствования своего умения общаться являются не тренинги, не книги, а самоанализ.
Самоанализ, чередуемый с практикой, со встречами с клиентами.
Самоанализ без практики - это ОЧЕНЬ медленный способ улучшения навыков общения :-). Но если есть ОЧЕНЬ МЕДЛЕННЫЙ способ, значит должен быть и ОЧЕНЬ БЫСТРЫЙ?
Очень быстрым (хотя и менее качественным в угоду скорости) является очень интенсивная практика. Причем в "крайних", экстремальных ситуациях.
Один из способов, применяемых, кстати, при подготовке сотрудников спецслужб - выехать за 200км от города, в котором вы живете. Без денег и без документов и добраться НА ТРАНСПОРТЕ до дома. Хочешь не хочешь, а придется договариваться :-)
Второй экстремальный способ касается тренировки преодоления собственных комплексов. Просить милостыню. Очень желательно - именно в том переходе, где у вас максимальные шансы встретить своих знакомых :-)
Третий экстремальный способ особенно хорош для тренировки гармоничного сочетания энергии, напора с умеренностью и правами других людей. Заработать за час 30 спасибо.
Я когда-то, зарабатывая эти самые "спасибо" и будучи сильно ограниченым по времени, на вокзале (много людей в одном месте!) пытался подносить людям сумки. Что может быть проще? Так вот более половины этих людей просто не дали мне этого сделать и шарахались, как от чумного! До милиции не дошло просто потому, что я вовремя смылся :-)