Вы любите наглых торговых агентов, вламывающихся без приглашения к вам в офис? У нашей фирмы сегодня распродажа... А фальшивые улыбки, агрессивный напор и нездоровый блеск глаз? У нашей фирмы сегодня распродажа...
В предыдущих выпусках мы говорили о методах тренировки навыков общения. От спокойного самоанализа до экстрима на улицах. Но тренировать можно фальш и агрессию. А можно и спокойное, уважительное, но активное общение. Т.е. правильное общение. На мой взгляд, правильное.