У нас очень скромная группа в FB. Скромная по размеру. Ощущение что пользователи как-то стесняются присоединяться или не считают это нужным. Не задают вопросы, хотя это вроде как по нынешним понятиям считается живым общением. Конечно мы совсем не настаиваем на регистрации, но все же просто интересно, чисто из любопытства. Вот у второго нашего сайта группа в FB в сто раз больше, а у нас соответственно в сто раз меньше. А группа в ВК почти в шестьсот раз больше. Вот такая диспропорция. Какой из этого можно
сделать вывод - никакого, помимо просто фиксации такого явления. Мы стараемся, чтобы пользователю было удобно получать информацию и используем группы и рассылку. И разные пользователи сами решают, каким источником пользоваться.