Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Сделай шаг!

  Все выпуски  

чем меньше стереотипов, и в том числе речевых, тем легче будет двигаться.


Информационный Канал Subscribe.Ru

Выпуск 102.

Есть отклик на письмо Михаила.

Само письмо Михаила случайно стерла.
Михаил, ответить смогла только через рассылку. 

Пришедшее письмо тоже покомментирую:)

«Здравствуйте, Елена.

Представлюсь: меня зовут Стас. В последнем выпуске рассылки
"Сделай шаг!" Вы писали про Михаила из Гатчины, который хочет
перепродавать компьютеры. Я хотел написать ему лично, 
но в рассылке не было его адреса. 
Сам я тоже живу в пригороде Петербурга - в г. Ломоносове. 
Как и у Михаила, у меня также куча страхов, а решимости что-либо
Делать еще меньше, чем у него :( 
Да и заниматься перепродажей компов не хочу 
(хотя, от сумы, да от  тюрьмы, как известно, зарекаться не стоит)»

Так вот, господа-товарищи, чем меньше стереотипов, 
и в том числе речевых, тем легче будет двигаться.
Тем легче будет определить: куда двигаться.
Надеюсь, все почувствовали, что фраза «от сумы и тюрьмы...» 
содержит ненужные программы. Ненужные ни вам, ни Михаилу!!!
С которым будете общаться:))
Избавляйтесь.

Кстати. Страх тюрьмы у меня тоже присутствует.
Избавляюсь. Как? Например, в слове  «бизнес» я раньше слышала 
три слова, связанных с тюрьмой.
Разбила само слово на буковки, играла с ними, переставляла их.
Сочиняла речевки с получившимися словами, с рифмами.
Сейчас в слове БИЗНЕС я вижу спрятанную фамилию ЗЕНИН. 
Ну и буквы Б да С.Они сами по себе никаких тюремных оттенков не несут. 
Правда, сейчас всплыл другой смысл:)
Сами знаете: Б.. С.. 
Вот так у нас, у всех дела плачевно с мозгами, и стереотипами обстоят)

Продолжение письма.

«Так вот, по делу. 
Он интересовался, откуда магазины берут технику. 
У меня по долгу службы (я тоже инженер-программист) 
Налажены кое-какие отношения с парой оптовых фирм 
(отношения скорее шапочные,но скидки получить можно).
Хотел поделиться с Михаилом. Перешлите ему,
пожалуйста, это письмо или вышлите мне его адрес.

--
С уважением,
 Курочкин Станислав, mailto:kur_stas@mail.ru»

Ну, вот видите, стоит только сделать первый шаг:)
Второй уже сам зовет:)
Попробуйте!

И продолжение. О компьютерном сервисе. 

На АДИ, о котором я упоминала, я три дня пыталась найти себе 
представителей. Объясню. Так как для начинающих – большая проблема 
идти и переговариваться, и непонятно с чего начинать разговор, 
то я предлагала информацию о своей фирме и своих услугах.
То есть приходите в фирму - начинаете разговор. 
Есть какие слова говорить:)Какую печатную информацию оставить.

Предприниматель вам отвечает -не нужна мне компьютерная помощь.
А представитель: а какая нужна?
И далее, как рекомендует Мороз, узнаете, какие ресурсы 
не использованы у предпринимателя. И предлагаете свои услуги.
Таким образом у вас  и ресурсы есть, и задача поставлена, 
и знаниями  с вами предприниматель делится:))

Мне так казалось: что спокойнее и легче  начинающему приходить 
с конкретным предложением от компьютерного сервиса. 
А далее строить разговор, как хватит умения и соображения:)
 
Так мне казалось. Как всегда всё проверяется практикой!

Два человека выразили желание.
Я после АДИ приехала на следующий день передать подготовленные 
материалы. Один молодой человек в этот день отказался.
Накануне мы сели писать план на день. Задание что-ли было такое.
Так смешно. Он сидит и не пишет. 
Я говорю: Давай пиши по пунктам, что будешь делать завтра.
Он: звонить.
Я: Сколько звонков запланируешь?
Он: Да я двадцать могу! 
Я: Пиши.
Он не пишет. 
Я: чего не пишешь?
Он: Я могу хоть двадцать сделать. Но не хочу. 
Да и звонить не могу. Сим-карту купить надо.
Я говорю: Запиши «Пункт первый. Купить сим-карту».
Ты где будешь покупать? Во сколько встанешь?
Он: Да что купить что-ли негде?
Я: Так во сколько ты её купишь и начнешь звонить?

Поясняю: делать звонки и договариваться о встрече- 
это очень важное умение. Мороз этому внимание и в материалах 
Школы Своего Дела уделяет. И на АДИ и на АДЖ.
Так вот начинающие звонить не хотят. Бояться.

Так вот ничего на листочке и не записал тот молодой человек. 
А вечером следующего дня отказался быть представителем моей компании.

Если у вас такие же трудности с планированием, то садитесь и учитесь!
По самым маленьким микрошажочкам записывайте. 
Буквально по мелким действиям.
Это вам поможет определить: 
ЧТО ЖЕ ВЫ БОИТЕСЬ ДЕЛАТЬ КОНКРЕТНО

А вот второй молодой человек- Владимир, взял документы 
и начал действовать. Я не знаю как. 
Я не звонила ему, не подталкивала, не спрашивала отчета.
Я считала, что если он хочет действовать, 
то пусть ищет силы внутри себя. Толчки не уместны. 
Он же участник АДЖ.
АДЖ закончилась. Сколько фирм он обошел – не знаю. 
Какие переговоры были, каких не было – не знаю.
Но один раз он позвонил и сказал, что в турфирме просят 
прайс по факсу. Прайс на услуги отправила. 
Не по факсу, а по электронной почте. Факс не работал на фирме.
Женщина с этой фирмы вызвала к себе домой специалиста по принтерам.

Я это к тому, что результат может быть. И есть! если действовать:)

Дальше. Владимир СПРАШИВАЛ МЕНЯ:
КАК СТАТЬ МОИМ ФИЛИАЛОМ В ДРУГОМ ГОРОДЕ?

Я ЧЕСТНО ОТВЕТИЛА: КАКОЙ ФИЛИАЛ? Фигня всё это. Иди и делай.
Зачем тебе я? Зачем тебе быть подо мной?

Сейчас его родители клеят объявления. Он сам выезжает на заказы. 
В Москве.
Если хватит соображения, то возьмет специалиста и будет думать о развитии.
И начнет всё-таки развивать свои переговорные навыки!

В этом месяце я лично столкнулась с ещё одной проблемой. Технической.
Вот сколько я уже всего порассказала. Сколько пережила.
А вот теперь другое:)
Всю рекламу я перевела на один телефонный номер. 
И он был у моего диспетчера Алсу.
А вот в марте этот номер 740-09-24 работает очень плохо. 
Невозможно дозвониться. Проходят единичные звонки.

Кто пытался, тому сообщаю другой номер 791-04-66 или 8-926-528-95-04.

А я только-только 4000 листовок выкупила в типографии, 
вышла реклама в центральном журнале. И такой финт технический!
Я когда поняла это - у меня жуткое расстройство было:))
Вылечил СТРИМ. 
На тот момент я уже заключила договор и продала один комплект.
(Напомню, что теперь  я - официальный дилер МТУ-Интел 
по продаже услуг и оборудования высокоскоростного 
доступа в Интернет «Стрим»)

Это дало мне силы пережить проблему с номером.
Сейчас забрала трубку у диспетчера. Чтобы не платить. 
Отменила у расклейщиц заказ на расклейку - ведь на объявлениях 
только один номер телефона.

Вот ошибка!
Ещё одна. Сколь же их было! И будет ещё, наверное.
Теперь я поняла, что нельзя в один канал направлять 
весь информационный поток.

Говорят, что дурак учится на своих ошибках, а умный - на чужих:))
Учитесь!!

И ещё. Мне надоело действовать наугад. 
А вот как действовать с гарантией - не знаю.
Вот многие стали плеваться на слова Мороза. 
Так это только потому, что или не понимаю или не знают, 
как это воплотить. На АДИ много говорили о том, 
что действия должны быть с гарантией.
Я читала и у Мороза, и не у него. Но не понимаю - как это?
А так и не знаю, какие действия мои ГАРАНТИРОВАННО 
приведут к результату.

Вот сейчас буду развивать направление СТРИМ.
Как действовать, что гарантированно были клиенты?
Правда, радует тот факт, что МТУ-Интел сам оплачивает свои 
рекламные акции:))
Сегодня, например, представить МТУ-Интел сообщил, 
что в начале апреля начнется новая маркетинговая компания.
Хотят сделать СТРИМ - интернет таким же популярным и массовым, 
как коммутируемый доступ. И я думаю, что у них получится:)

А где сообщил? Не в прессе. А на «экзамене».
Так я сегодня сдавала «экзамен». Это выглядит так:
представители МТУ-Интел общаются с теми, кто хочет получить 
сертификацию. Зачем это надо работающим людям – не знаю
Может зарплату повысят, или с работы не выгонят.
Им представитель МТУ-Интел обещал встречи, конференции и тусовки:)) 

А вот мне это нужно для того, чтобы на сайте СТРИМ в разделе 
ТОЧКИ ПРОДАЖ дали на меня ссылку.
Усилий мало потребовалось:)

Так как информацию я всю на практике узнавала. 
Пока два контракта продала - всё и выяснила:))
Все особенности, все организационные вопросы.

Да ещё готовила информацию на свой собственный сайт 
www.compservis.ru

Изменения внесены. Так что Москвичи и Зеленоградцы – читайте.
Думайте, решайте.

И шагайте. Шагайте:)

Так какой Вы шаг сегодня  сделали? 
Как он изменил Вашу жизнь?
Какой шаг вы собираетесь сделать? 
Какие он принесет изменения?»


Пишите. Зенина Елена
sdelai_shag@mail.ru

И прочитайте архив рассылки по этой ссылке:
http://subscribe.ru/archive/psychology.sdelaishag/

http://subscribe.ru/
http://subscribe.ru/feedback/
Подписан адрес:
Код этой рассылки: psychology.sdelaishag
Отписаться

В избранное