Всем доброго времени!
Наболевшая тема так сказать. Выношу на всеобщее обсуждение.
Админ одной из групп ресурса не может попасть в свой аккаунт. Пыталась восстановить доступ через форму восстановления - письма не приходят на почтовик.
Она 10! дней назад написала в службу поддержки, получила один ответ и все - ее попросили указать данные от аккаунта, после этого ни ответа ни привета от ТП. Админ группы обратилась ко мне через e-mail. Попросила меня открыть эту тему здесь в группе, чтобы таким образом достучаться до админов ресурса и тех.поддержки.
Я в позапрошлом году столкнулась с аналогичной проблемой.. у меня были сбои с выходом рассылки. Я писала три! месяца в ТП - безуспешно. Потом здесь писала в личку админам ресурса, но ничего не смогла добиться - ни ответов, ни помощи. В итоге - рассылку я потеряла.
Отсюда соответственно и вытекает вопрос - куда обращаться в случае таких проблем? Кто может оказать реальную помощь?? Бывают ли у других аналогичные проблемы? И как вы решаете такие вопросы и с кем?
Это интересно
+6
|
|||
Последние откомментированные темы:
-
ДИСКОТЕКА НОВЫЙ ГОД! 2021 - ТАНЦУЮТ ВСЕ!
(4)
Olga-S
,
01.01.2021
-
С праздником !!! Всемирный День Спасибо !!!
(2)
Olga-S
,
13.01.2020
-
Счастливого Нового 2020 года !!!
(4)
Olga-S
,
02.01.2020
-
Не приходят рассылки на новые темы.
(8)
Tehanu
,
04.12.2018
-
Не работает счётчик участников. Почему?
(34)
Olga-S
,
01.11.2018
20240425121023