С 25 июля 2024 года в России банки обязаны возвращать клиентам деньги, украденные мошенниками. Сделать это нужно в течение 30 дней после того, как обманутый гражданин напишет заявление о краже. Такие требования прописаны в Федеральном законе от 24 июля 2023 года № 369-ФЗ.
Действие документа распространяется на ситуации, когда банк не уведомил клиента о подозрительной операции и не сделал ничего, чтобы предотвратить перевод на мошеннический счет. В таких случаях финансово-кредитные организации должны приостанавливать операции на два дня для проведения проверки. Но если клиент сам перевел деньги под психологическим воздействием мошенников, процедура возврата средств значительно усложняется.
«Банки обязаны возвращать деньги только в тех случаях, когда они допустили перевод на счета из черного списка Центрального банка России, не оповестили клиента о подозрительной операции и не заблокировали карту после заявления о ее потере. Тогда жертве мошенников должны компенсировать полную сумму денежного перевода в течение 30 дней», — рассказала Валерия Иванова.
Многие учреждения для подстраховки самостоятельно выявляют признаки того, что клиент был введен в заблуждение третьими лицами.
Новый закон уже принес свои плоды — по итогам второго квартала 2024 года банки отразили 16,3 млн попыток похитить деньги клиентов на общую сумму 2,3 трлн рублей. Этот показатель в 1,5 раза больше средних значений предыдущих периодов, сообщил Центробанк.
Источник - https://exp-sovet.com
Это интересно
0
|
|||
Комментарии временно отключены