Каждый из нас хоть раз да сталкивался с различного рода компьютерными проблемами. И каждый помнит не один случай, когда проблему было достаточно сложно описать словами. Если вы не встречали подобную ситуацию, то, обычно, в таком случае, начинается длительная и малоинтересная переписка с пояснением каждого шага и добавлением скриншотов. Однако, та же сама задача воспроизведения шагов проблемы легко решается стандартным инструментом Windows 7 для записи шагов воспроизведения проблемы, который позволяет в достаточно простой и понятной форме быстро создать полноценную инструкцию с пошаговым описанием проблемы.
В рамках записи этот инструмент создает zip архив с одним файлом mht (открывается в Internet Explorer и других программах, поддерживающих mht), который содержит в себе все действия пользователей и все необходимые скриншоты. Кроме того, вы так же можете использовать данный инструмент не только для записи проблем, но и для создания руководств. Например, руководство настройки сети для пользователей.
Примечание: К сожалению, с поддержкой формата mht в других браузерах могут возникать проблемы. Некоторые браузеры будут открывать такой файл, только при наличии дополнительных расширений, другие же потребуют дополнительной настройки. Однако, нужно понимать, что, во-первых, IE есть практически на всех компьютерах с Windows (если только, он не был вручную удален из компонентов системы), а, во-вторых, при реальных проблемах, инструмент поможет сохранить немало времени и сил. Кроме того, как альтернативный выход, вы всегда можете открыть файл в IE, а затем сохранить его в формате html.
Это интересно
0
|
|||
Последние откомментированные темы:
-
Обзор смартфона LG Optimus L9
(1)
hobert
,
01.03.2022
-
Антивирусные приложения Android для защиты устройства
(1)
Наталья_ласточка
,
27.02.2022
-
Как отключить уведомления от Сбербанк за 60 рублей через приложение Сбербанк онлайн и ещё 5 методов!
(1)
bbob
,
15.02.2022
-
Обходим блокировку сайтов.
(3)
Евгений_к
,
07.02.2022
20251114051148