Checkin /Checkout – момент начала/окончания суток (обычно12-00дня), в которое гость должен освободить комнату.
Full House(полный дом) – отсутствие в отеле свободных номеров.
Guest History(Card) – запись полной программы пребывания гостя, включающая занятие комнаты, оплату, особые нужды, кредит.
Housekeeper’s report – лист с записями, находящийся во фронтофисе, в котором отражены сведения о состоянии комнат (уборка, ремонт и т. д.).
Hotel Garni – отель без ресторана (даже без завтрака).
Inclusive Terms – тариф на размещение и питание (трехразовое).
Luggage Pass – карта, дающая право туристу на вынос багажа из гостиницы.
No-Show Employees – персонал, который работает по распорядку, предусматривающему проведение работ строго в отсутствие гостя.читать далее
Это интересно
+1
|
|||
Последние откомментированные темы: