В прошлом году SamsFurniture.com внедрил программное обеспечение от LivePerson Inc. для онлайн-консультанта. Программа использует алгоритм интегрирования с Google Analytics и Omniture SiteCatalyst и позволяет определить, каким покупателям может понадобится общение в системе онлайн-консультанта. Использование онлайн-консультанта довольно эффективно позволяет улучшить клиентский … Читать далее →