Традиции еврейской благотворительности в нашем городе восходят к тем давним временам, когда еще за 130 лет до октябрьского переворота в Одессе сформировалась полноценная еврейская община и стали возникать благотворительные общества, материальные финансовые фонды которых создавались не только за счет щедрых взносов богатых промышленников, банкиров, коммерсантов, врачей и адвокатов, представителей довольно мощного класса, но и за счет трудовых рублей рабочих, ремесленников, мелких торговцев. Нуждающиеся евреи получали помощь на протяжении всей их жизни. Это была пища и одежда, работа и лечение, а также ритуальные услуги.

Одним из таких обществ было Еврейское ссудо-благотворительное общество “Гмилус Хесед” и при нем “Общество пособия бедным евреям города Одессы”. Обе эти структуры были официально оформлены (после долгих хлопот) в 1909 году и располагались в доме № 14 по Треугольному (ныне Утесова) переулку угол Базарной.

Было бы неточным считать, что действующий ныне Благотворительный еврейский центр, созданный на базе Одесского общества еврейской культуры и носящий то же название, принял эстафету от своего предшественника.

Между ними пролегло много десятилетий, когда в стране полностью игнорировалось само понятие благотворительность, тем более – носящее национальный характер. Принципиальное отличие состоит и в том, что финансирование программ осуществляется не за счет средств отечественных благотворителей, а обеспечивается международными еврейскими организациями – Американским объединенным распределительным комитетом “Джойнт” и “Клаймс Конференс”.

Наша газета уже сообщала, что на учете в Центре состоят 8,5 тысячи евреев и лиц других национальностей , праведников мира и супругов умерших евреев. Практически все они вовлечены в те или иные действующие в Хеседе программы, число которых достигло 21-й. Особое место среди этих программ занимает служба патронажа, официальное название которой “Служба ухода на дому”. Услугами этой службы пользуются около 900 пожилых, одиноких, нередко тяжело больных людей. Эти люди, как правило, не имеют родственников или их близкие не живут в Одессе.

К сожалению, у некоторых из них родственники есть и живут неподалеку, но категорически отказались заботиться о своих близких, полностью переложив эту миссию на БЕЦ “Гмилус Хесед”. Среди подопечных этой службы немало интересных людей, прошедших суровую школу жизни – войны, гетто и лагеря, освоение целины и многое другое из того, чем так насыщена была наша действительность в недавно завершившемся веке. Не секрет, что сегодня они оказались не нужны новому государству.

Служба “Уход на дому” строится по территориальному принципу, применительно к административному районированию города. В каждом районе группу патронажных работников, общее число которых приближается к 160, возглавляет координатор.

Перечень оказываемых услуг настолько разнообразен, что мог бы занять очень много места на газетной полосе. Уборка, стирка, покупка продуктов и лекарств, гигиенический уход – только часть этого перечня. Объем услуг и количество часов, которые в течение недели должен уделить подопечному патронажный работник, в каждом случае определяется индивидуально руководством службы, после тщательного ознакомления с конкретной ситуацией на месте. При изменении ситуации в режим обслуживания вносятся коррективы. В определенной степени в обслуживании подопечных участвуют волонтеры Хеседа.

Таким образом, подопечные получают практически все необходимое для жизни, а главное – тепло сердец патронажных работников, их постоянную готовность прийти на помощь.

Хотелось бы отметить прекрасную работу на этом нелегком поприще и высокий профессионализм таких наших работников, как А.С. Чигаева, Р.И. Усатова, М.А. Пуникверская, Е.Л. Максуль, Е.Н. Фокина, Д.Г. Харламова, А.А. Шварц, Н.И. Шулепова, Л.Г. Пригарина, Н.С. Сайко, И.А. Карнаухова и многие другие.

Нельзя не указать, что патронажные работники и координаторы службы постоянно совершенствуют свои знания и навыки на специальных занятиях и семинарах, организуемых руководством центра совместно с Институтом социальных работников.

Большинство подопечных службы – милые, доброжелательные люди, не утратившие эти качества, а также оптимизм и чувство юмора в наше тяжелое время. Они устно и письменно (в том числе через газету) выражают чувства сердечной признательности и симпатии людям, которые облегчают им жизнь. Но некоторые из них, к сожалению, обнаруживают непонимание той простой истины, что у любого человека, не исключая подопечных, есть не только права, которые никем не оспариваются, но и определенные, прежде всего моральные, обязанности. Эти люди потребительски относятся к помощи БЕЦ, проявляют неуважение, а иногда и издевательское отношение к труженикам службы, причем не оказывает должного воздействия и разъяснительная работа. Эти, к счастью, очень немногие люди, судя по всему, не понимают, что задача службы – помочь человеку в том, чего он не может сделать сам, а не делать за него все…

Не считаем нужным скрывать то, что одна из подопечных (далеко не абсолютно беспомощный человек!) за оскорбительные действия и высказывания в адрес патронажного работника по решению Правления Хеседа была временно снята с патронажного обслуживания.

Эти досадные факты не искажают общую картину. Большому количеству людей оказывается полноценная и многосторонняя помощь в организации их быта, в повышении качества жизни. Некоторые из них, годами не покидавшие дома, с помощью работников службы или волонтеров, транспортом Хеседа доставляются в клуб Моадон и принимают участие в культурных программах. Им на дом доставляются продуктовые посылки, наборы свежих продуктов, зимняя помощь.

В сотрудничестве с другими службами, служба “Уход на дому” приобщает подопечных к традициям общинности и “идишкайт” с тем, чтобы они всегда ощущали себя равноправными членами общины.

Л. АВЕРБУХ, член Правления БЕЦ “Гмилус Хесед”,
Ф. ГРИНМАН, руководитель службы “Уход на дому”

Сотрудники и волонтеры нашей программы предоставляют инвалидам, больным, пожилым людям широкую номенклатуру вспомогательного медицинского оборудования, которое используется для их физической реабилитации и обеспечения максимальной самостоятельности.

Разными путями приходят волонтеры в программу проката. Дольше всех трудится здесь Светлана Брезкер, которая пришла в Хесед за помощью для больной матери, но, соприкоснувшись с нашей работой, осталась и уже более трех лет является помощником руководителя программы. Она взяла на себя нелегкий труд “телефонного диспетчера” и всегда своевременно, доброжелательно, подробно сообщает подопечным о новых поступлениях оборудования, о мероприятиях, проводимых в программе, о том, что происходит в Хеседе. Существует определенная процедура выдачи в пользование оборудования, зачастую довольно дорогого. Большую помощь руководителю программы оказывает в этом офисный волонтер Валентина Хворостина: представляет имеющееся оборудование, объясняет принципы его использования, принимает предварительный заказ или заявку на его ремонт.

Только прежде чем начать пользоваться оборудованием, его нужно подогнать индивидуально для каждого больного, а их у нас на обслуживании более 1800 человек. Кроме того, при использовании оборудования неизбежно наступает его определенный износ и поломки. И все заботы о его техническом обслуживании и ремонте взяла на себя наша “Инженерная группа волонтеров-ремонтников”, которая подготавливает к эксплуатации, налаживает и ремонтирует оборудование различной сложности. Александр Рубан – инженер-конструктор высокой квалификации, без специальных станков и оснастки может привести в рабочее состояние оборудование, от ремонта которого отказываются специализированные мастерские. Незаменим в подгонке приспособлений, помогающих лежачим и плохо передвигающимся людям самостоятельно перемещаться в пределах квартиры, Леонид Лейдикер, который много лет преподавал в техникуме, но сохранил опыт, навыки и привязанность к практической работе. Всегда готов выполнить любое поручение руководителя программы: что-то отремонтировать в помещении Хеседа и на дому у подопечного волонтер Вильям Спивак.

Одной из серьезных наших проблем является некоторый дефицит оборудования, но это не всегда просто объяснить больному человеку. И в этом деликатном деле на волонтерских началах нам помогают кураторы Ильичевского района С.Яковенко и А.Глейзер, которые доброжелательно и заботливо стараются объяснить подопечным, что о них не забудут и при первой возможности помогут.

Пожалуй, ни одна организация в городе не в состоянии оказать такого комплекса услуг инвалидам, и нигде нет таких замечательных волонтеров, как в “Гмилус Хеседе” .

Л. ЖОЛКОВСКАЯ,
руководитель службы “Волонтеры”

Я, новый волонтер “Гмилус Хеседа”, хочу рассказать, что произошло со мной в последнее время. Болезни не покидали мою семью и материальное положение оставляло желать лучшего и настроение было соответственным. И не оставалось мне ничего другого, как обратиться в Благотворительный центр “Гмилус Хесед”, где, как я сразу поняла, работают добрые, чуткие, внимательные люди - Нелли Борисовна Смолянская, Жанна Исааковна Крендлюк и многие другие… И они сделали все, чтобы помочь моей семье. А я, проработав 40 лет в школе, решила предложить свои услуги в качестве волонтера и начала работать с прекрасным человеком – доктором Зоей Викторовной Конторщик. В общем, попала я в дружную, сплоченную волонтерскую семью и почувствовала, что нужна людям.

А однажды мне позвонили и пригласили на экскурсию по Одессе, которую проводили в рамках Дня именинника. Откровенно говоря, я ничего особенного не ожидала, но “на всякий случай” согласилась. Комфортабельный автобус повез нас по историческим местам города, а наш гид Валерий Нетребский так интересно рассказывал обо всем, что я, коренная одесситка, слушала его, затаив дыхание. А потом всех пригласили в кафе, где нас ожидали прекрасный обед, поздравления, подарки, добрые пожелания, словом, как оно и положено на именинах и как не всегда даже дома бывает. А организовали этот великолепный праздник руководитель программы Лидия Жолковская, старшие волонтеры Алла Бешенковская, Бэлла Друтман, , Белла Полуновская.
Теперь я понимаю, почему подопечные так благодарны волонтерам, которые тепло души своей отдают тем, кто в этом нуждается. Спасибо им за все! Дай Б-г им здоровья, благополучия и дальнейших добрых дел!

Э. СЫЧЕВА, волонтер