КОПИРАЙТИНГ ДЛЯ КОНВЕРСИИ

От редактора

Копирайтинг для конверсии

Редакционный календарь

Новости: главное за неделю

Рекомендуем прочесть

Задайте вопрос экспертам

ОТ РЕДАКТОРА

Здравствуйте, уважаемые читатели.

На прошлой неделе в блоге SEOmoz была опубликована статья основателя компании KISSmetrics Нила Пейтела, который, среди прочего, поднял достаточно важную тему: что обещать клиенту — трафик и позиции в выдаче поисковиков или же всё-таки конверсии.

Переход к конверсиям как основному показателю сопровождается существенным пересмотром подхода к работе, и в первую очередь это касается подготовки контента. Об этом, а также об оптимизации планирования публикаций мы и расскажем вам в этом номере рассылки.

Мы также просим вас принять участие в небольшом опросе. Пожалуйста, заполните небольшую анкету и отправьте её по адресу zakharov@ashmanov.com. Результаты опроса помогут нам сделать рассылку более интересной и актуальной.

КОПИРАЙТИНГ ДЛЯ КОНВЕРСИИ

Когда вы начинаете работать не на позиции в выдаче, а на конверсию, подход к подготовке текстов приходится менять. В своей статье, посвящённой копирайтингу с прицелом на конверсию, владелец агентства MediaVision Луи Вентер рассмотрел основные стратегии написания таких текстов.

Стратегия 1. Научитесь продавать продукт вживую. Изучите продажу продвигаемого продукта и научитесь применять полученную информацию к текстам на сайте. Поговорите с менеджерами по продажам, которые каждый день общаются с покупателями и могут привести вам ключевые вопросы, которые те задают, чтобы принять решение о покупке.

Стратегия 2. Станьте покупателем. Воспроизведите весь путь покупателя от запроса в поисковике до корзины. Посмотрите, как это выглядит на сайтах конкурентов. Посмотрите, как это выглядит в оффлайне. Подтвердите заказ и выявите все ошибки при доставке.

Стратегия 3. Пишите для персон. Каждый раз, когда вы пишете новый текст, проверяйте его созданными моделями покупателей: спрашивайте себя, как бы они отнеслись к этому тексту. Подробнее о создании персон мы уже писали в 375-м номере рассылки.

Стратегия 4. Перед началом работы над текстом получите исчерпывающую информацию обо всех аспектах продукта. Не начинайте писать текст до тех пор, пока не убедитесь, что:

• знаете о продукте всё
• сами стали покупателем;
• точно знаете, почему люди покупают этот продукт;
• можете продать это друзьям;
• заранее знаете все возможные возражения и сомнения покупателей.

Особое внимание в статье Луи уделяет тому, что текст должен быть продажным в лучшем смысле этого слова. Автор рекомендует никогда не писать вещи, которые вы не сказали бы в реальной жизни живому человеку. Он также делится наблюдением, что «говорящая» часть мозга часто лучше справляется с копирайтингом, и потому советует записывать на диктофон устную версию текста для прослушивания, анализа на естественность звучания и последующего использования в конечном тексте для сайта.

Текст должен занимать ровно столько слов, сколько вам понадобилось бы на то, чтобы вживую объяснить покупателю преимущества товара. Постарайтесь затронуть в тексте все главные моменты, которые волнуют покупателей, но пишите сжато, чтобы посетитель сайта не заскучал.

Лучше всего, если кто-то вслух прочитает написанный вами тест: на слух все корявости в тексте воспринимаются намного болезненнее. Это поможет вам подготовить материал, который действительно хорошо читается.

Любопытно, что схожие рекомендации дала в своей недавней публикации на CopyPress Ники Портер. В статье "A Writer's Guide to Working With Keywords" она посоветовала не забывать о том, что хотя компании формально нанимают вас для того, чтобы поисковики видели правильный текст, в конечном счёте всё сводится к обеспечению коммуникации между владельцем сайта и посетителем.

Ники советует сначала написать текст для людей, и только на втором этапе проанализировать полученное на предмет количества и положения ключевых слов. Как и Луи, она рекомендует читать текст вслух, обращая внимание на слишком близкое расположение ключевых слов (в одном предложении, либо в начале соседних предложений), построение фраз и их возможную неловкость.

Что касается структуры текста, Луи предлагает использовать принцип обратной пирамиды, при котором в первом абзаце концентрируется самая важная информация, а самое первое предложение является самым коротким.

Луи также обращает внимание на то, что в каждом тексте должна быть некая ключевая, основополагающая идея, вокруг которой выстраивается всё остальное. Эта идея всегда является самым слабым звеном текста. Если она недостаточно хорошо продумана и сформулирована, весь остальной текст чаще всего рассыпается. Проанализируйте текст, найдите эту слабину и уничтожьте её.

Статья основана на материале публикации "Copywriting for Conversion".

РЕДАКЦИОННЫЙ КАЛЕНДАРЬ

Если вы ведёте или собираетесь вести активный блог, рано или поздно вы столкнётесь с необходимостью оптимизации рабочего процесса. Обеспечивать стабильно высокую посещаемость контентного проекта удаётся лишь в том случае, когда публикации выходят регулярно. Это означает, что вам необходимо всегда иметь представление о том, какие материалы вы собираетесь готовить в ближайшее время, и какую работу по ним ещё предстоит сделать.

Ребекка Либ, аналитик компании Altimeter Group, предлагает вести для этого редакционный календарь. В минимальном виде он представляет собой список запланированных публикаций с пометками о статусе готовности. Это уже помогает иметь чёткое представление о том, выдерживаете ли вы взятый темп публикаций. Кроме того, редакционный календарь отлично подходит для хранения списка идей, которые можно обновлять до тех пор, пока они не вызревают в готовый материал.

При необходимости такой календарь можно расширить дополнительной информацией. В частности, в нём можно хранить список задач, необходимых для завершения подготовки той или иной публикации (подтверждение текста интервью, подбор иллюстративного материала и пр.). Кроме того, там же можно указывать, под каким соусом та или иная публикация будет подаваться в разных каналах продвижения.

Ребекка также предлагает вести так называемый мастер-календарь, привязанный к ключевым датам и событиям. Это особенно важно в тех случаях, когда вы пишете материалы на сезонные (например, праздничные) темы.

Идеальным вариантом редакционного календаря, конечно, является встроенная в CMS многопользовательская система планирования и подготовки контента. Впрочем, есть достаточно много разнотипных альтернативных решений.

Заметка основана на материале публикации "Mastering The Content Workflow".

НОВОСТИ: ГЛАВНОЕ ЗА НЕДЕЛЮ

Яндекс предупредил о распространении троянов через партнёрскую программу traffbiz.ru

Специалисты компании Яндекс напомнили веб-мастерам о необходимости проверять партнёрские программы и, в целом, чужой код на надёжность. Это связано с обнаружением трояна, распространяемого через счётчик партнёрской программы traffbiz.ru. Найдя в браузере уязвимость, вредоносный код устанавливает на компьютер программное обеспечение, следящее за вводом банковской информации через браузер. В настоящее время Яндексу известно более 4100 сайтов, использующих счётчик traffbiz.ru, хотя по имеющимся данным не все из них распространяют троян.

Google не расценивает SEO как спам

В очередном еженедельном видеоролике сотрудник Google Мэтт Каттс дал прямой ответ на вопрос, считает ли компания поисковую оптимизацию спамным методом продвижения. По словам Мэтта, компания не рассматривает SEO как спам и разграничивает белые, серые и чёрные методы продвижения, считая первые из них приемлемыми. Более того, компания считает белые методы продвижения полезными для себя и даже выпустила руководство для начинающих веб-мастеров, объясняющее, как помочь Google правильно увидеть контент сайта.

Яндекс.Директ разделил тематическую и поисковую рекламу

В Яндекс.Директе появилась новая стратегия «Независимое управление для разных типов площадок», которая позволяет рекламодателю вручную назначать ставки для показов на тематических площадках, а также создавать кампании специально для тематических ресурсов — с собственными текстами, ключевыми фразами, ссылками. Последнее нововведение полезно тем, что даёт возможность создавать рекламные объявления с учётом поведения пользователей на определённых площадках. Кроме того, в новой стратегии цена клика для тематических площадок не зависит от цен на поиске.

РЕКОМЕНДУЕМ ПРОЧЕСТЬ

Исследователи из компании Greenlight посчитали процент URL, за день меняющих свою позицию в выдаче Google.

Компания «Ашманов и партнеры» запустила анализатор рекламной нагрузки.

Начался конкурс на поиск уязвимостей в сервисах Яндекса.

ЗАДАТЬ ВОПРОС | ПОДПИСАТЬСЯ НА РАССЫЛКУ | ОСТАНОВИТЬ ПОДПИСКУ

Вы можете прокомментировать любой выпуск или отдельный материал рассылки на Subscribe.ru! Заходите на subscribe.ru/catalog/inet.search.seo

Присылайте нашим экспертам вопросы по продвижению, рекламе, юзабилити и другим аспектам интернет-маркетинга. Они постараются ответить всем лично, а ответы на наиболее сложные и интересные вопросы будут опубликованы в рассылке.
Адрес редакции — subscribe@ashmanov.com

Подписаться на рассылку можно, отправив письмо с заголовком SUBSCRIBE_BASE на адрес subscribe@ashmanov.com. Адрес для отписки — тот же, укажите заголовок BASE_UNSUBSCRIBE.

ВНИМАНИЕ! Если вы подписаны через сервис Subscribe.ru, остановить подписку можно только на сайте subscribe.ru.

Успехов вам!
Выпуск подготовил Александр Прокудин
«Ашманов и партнеры»

АРХИВ РАССЫЛКИ

Copyright 2003-2011 «Ашманов и партнеры»
При копировании или цитировании материалов обязательна ссылка на www.optimization.ru/subscribe