Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Твой первый сайт

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Секреты создания и продвижения продающих сайтов" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Апрель 2011   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Автор
ArtDir

Статистика

8.811 подписчиков
-1 за неделю
←   Все выпуски   →

Твой первый сайт: от А до Я

Рассылки сайта "Время России" на subscribe.ru

Твой первый сайт: от А до Я

Колонка редактора

ВНИМАНИЕ!!! Стартовал проект: "Путь к стройности"

Я помог запустить проекты:

economblog.ru  - мой экономический блог

yuridblog.ru - мой юридический блог

myblogdiet.ru - мой блог о стройности

  Хиты продаж

Контент - король Web, общение - король продаж


Лучшие рассылки на Subscribe.ru


Компьютерная литература - 105  электронных учебников умещающихся на 3 CD

CashFlow - это игра, которая помогает по-новому взглянуть на роль денег в нашей жизни, освободиться от привычных стереотипов бесполезного накопительства и  затрат.

Энциклопедия вебмастера - Супер сборник на двух CD, который будет просто необходим, как начинающим сайтостроите-лям так и продвинутым вебмастерам.

Энциклопедия манипулирова-ния или как самостоятельно изучить НЛП и гипноз (2 CD)

Энциклопедия начинающего крэкера

 Учебный сборник на CD  "Уроки Вебмастерства"

Свяжитесь с ведущими компаниями мира и попросите их руководителей описать работу компании. Гарантирую Вам, что наиболее вероятной метафорой, которую Вы услышите, будут слова "хорошо отлаженная машина" или "хорошо смазанный механизм". Дальнейшее описание будет повествовать о том, как различные отделы компании - отдел маркетинга, отдел продаж, отдел бухгалтерского учета, отдел кадров, отдел исследований, отдел развития и др. гармонично взаимодействуют друг с другом, тем самым способствуя росту и процветанию компании, достижению ее финансовых целей. Через определенные промежутки времени данные отделы отчитываются друг перед другом и перед различными руководителями.
___Вероятно, все это не будет для Вас откровением, но позвольте мне изложить кое-что, способное стать таковым.
___Если Вы осуществляете малый бизнес, то, скорее всего, Вам приходится самому осуществлять все функции перечисленных структурных подразделений.
___Стрессовая ситуация? Безусловно! Я никогда не забуду того дня, когда открыл собственную химчистку, того дня, когда испытал достаточно сильный стресс. Содержание и обслуживание химчистки - процесс, сложный сам по себе, а в то время как раз был соответствующий сезон и работы навалилось больше, чем можно было осилить. Клиенты были жутко недовольны просрочкой выполнения заказов, персонал перегружен, работая ежедневно на несколько часов больше положенного. Машины регулярно выходили из строя и мы не успевали их ремонтировать. Одним словом, настоящий зоопарк!
___Мой хороший друг и партнер по бизнесу пригласил меня в те дни на ленч. Разговорившись о работе, я высказал ему все накопившиеся у меня проблемы и для пущего эффекта сказал: "Я на самом деле восхищен такими людьми как Ли Якока! Вот начал я развитие точно такого же бизнеса как у него, не прошло и трех месяцев, а я уже на грани и, вероятно, скоро брошу это дело!" На эти слова я получил ответ, от которого у меня глаза полезли на лоб: "Рик, на самом деле тебе приходится бороться с нагрузкой, которая гораздо выше, чем у Якока. Он встречается в день с тремя-четырьмя людьми, которые работают на его компанию, ты же имеешь дело со всеми - с клиентами, персоналом, товарооборотом, планированием и возникающими отсюда проблемами. Каждая деталь твоего бизнеса продумана и осуществляется тобой лично!"
___Этот разговор стал одним из самых памятных в моей жизни. Мой друг был так прав! До того дня я восхищался всеми владельцами малого бизнеса. Несколько лет назад я продал свою химчистку и в настоящее время работаю в собственной маркетинговой компании, специализированной на электронном бизнесе.
___Но идея осталась той же самой - я единолично осуществляю все направления и составляющие элементы собственного дела - постановка целей, планирование, коммуникации, рекламная деятельность, разработка новой продукции, промоушинг, продажи, подготовка финансовых отчетов и пр., ибо все эти направления моей деятельности должны взаимодействовать и работать безупречно.
___И тут закономерно возникает вопрос. Если Вы находитесь в подобной ситуации и одновременно оказываетесь в шкуре сотрудников всех структурных подразделений собственной компании, на чем следует сосредоточиться и к чему приспособиться в первую очередь?

__С вашего позволения, я поставлю вопрос по-другому: какова основная причина недостаточного успеха продаж? Как Вы можете полагать (и это будет правильным), главной причиной является то, что Вы недостаточно общаетесь с потенциальными и реальными клиентами собственного бизнеса. А следствием является провал основного элемента любой маркетинговой политики, который заключается с "следовании за клиентом".
___Внимательно просмотрите все свои деловые материалы: визитные карточки, купоны, вкладываемые в упаковку товара и содержащие благодарность за покупку, и оцените, насколько наглядно они объясняют Вашим клиентам, как Вы собираетесь работать с ними в дальнейшем. Основной момент построения прочных доверительных отношений с клиентами заключается в том, что следует помнить: нельзя пренебрегать обратной связью с клиентами. Именно при соблюдении этого условия они будут регулярно покупать Ваши товары и услуги и рекомендовать их другим. Общение с клиентами всегда должно строиться на постоянной основе.
___Не забывайте и о персонализации Ваших писем, отправляемых по электронной почте. Сеть - пространство достаточно холодное само по себе с точки зрения межличностных отношений, и "взломать лед" человеческого отчуждения можно лишь при помощи обращения ко всем, с кем Вы общаетесь, только по имени.
___Провал данной политики отношений с клиентами - самый тяжкий грех любого предпринимателя, осуществляющего электронный бизнес. А я в этом отношении - первый, по кому плачет исповедальня. И вряд ли я смогу, да и нет у меня особого желания на это, посчитать количество несостоявшихся по указанной причине продаж из-за того, что я вовремя не обеспечил клиентов необходимой и персонализованной информацией.

 ___Источник: http://www.insiderreports.com

 http://berestneff.com/articles/management/article13.htm


"Домашний компьютер: от А до Я"

Анекдоты, которые расмешили всю Россию

"Мышеловка" или всё о мошеничестве в Интернет

Коллекция самых необходимых ссылок по Internet

Рассылка для настоящих мужчин

Интернет без секретов: курс молодого бойца

Ах какая женщина" или как стать счастливой в короткий срок

Худеем в два счёта

Интернет или как стать продвинутым пользователем

Как стать обаятельной и привлекательной

Кулинарное искусство
 
 

ЖДЁМ   ПИСЕМ
В избранное