Заголовок: Деловой завтрак с Игорем Манном "Секреты и "фишки" клиентоориентированности".

Компания: Клуб предпринимателей SMB club

19 мая 2010г. в ресторане "Турандот"" состоится очередной деловой завтрак Клуба предпринимателей малого и среднего бизнеса SMB club. За завтраком эксперт встречи Игорь Манн поделится с участниками секретами использования основных инструментов лояльности для гарантированного привлечения клиентов в бизнес вне зависимости от рынка, на котором он работает и его размера.
По мнению И.Манна: "... сегодня особенно важно понять, что делать, чтобы удержать клиентов. Вы снижаете цены, то же делают ваши конкуренты. Вы даете скидки - конкуренты снижают их еще ниже. Вы дарите подарки - конкуренты делают ровно то же. Выход есть! Знать инструменты лояльности - и главное - как можно скорее стартовать в компании с программой лояльности. Не важно, какого размера ваша компания и на каком рынке вы работаете - вы должны, вы обязаны знать, что делать, чтобы удержать клиентов и восхитить их."

"Расширения возможных инструментов воздействия и создание доверительных отношений с клиентом на мой взгляд сегодня особенно необходимы для руководителей предприятий, - отмечает Ольга Виссер, владелец агентства MACRO event, исполнительный директор SMB club.".
Игорь Манн постоянный гость SMB club, встречи с ним отличаются прикладным характером информации для владельцев бизнеса. Предыдущие мероприятия посетили владельцы различных видов бизнеса: строительство, торговля, гостиничный бизнес, недвижимость, консалтинг, транспортные перевозки, производство елочных украшений, тренинги, PR и event услуги, инвестиции, электроника в интерьерах, услуги связи, медицина, аудит, дистрибьюторская деятельность, страхование, рекламная деятельность, телепроизводство, бухгалтерские
и юридические услуги.
Удобный Meeting guide (гид встречи) с контактами участников мероприятия и описанием видов деятельности их компаний поможет всем гостям оперативно расширить круг полезных знакомств.

Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо: Чикулаева Екатерина
Менеджер
E-mail: smb@smbclub.ru.
Телефон: +7 495 504-22-09
Факс: +7 926 121-94-70