Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Sostav.ru - ежедневные новости маркетинга, рекламы и PR.


Sostav.ru   ежедневные новости маркетинга, рекламы и PR  13.05.2008 

Третье событие серии "Клиентоориентированность компании".
Практическая конференция
"Жалобы. Сервис", 3 июня 2008 года

Жалобы клиентов - двигательная сила маркетинговой политики компании.
Жалоба клиента может стать для компании подарком. Она не только выявляет слабые места в бизнес-процессах, но и позволяет найти новые способы заработать.
Посетив конференцию, Вы узнает, каким образом жалобы клиентов дают возможность организации улучшить бизнес и развиваться в правильном направлении, а так же как сформировать в организации культуру позитивного отношения к жалобам.

Организатор: Журнал "Коммерческий директор. Sales & Marketing Management"
Подробнее

Колонки
пн Карт-Бланш
пн Event Marketing
пн Акция. Профессии в рекламе
вт Частное мнение
Отверженные
ср Визитка
Брэнд года
пт Прямой эфир
New (art) Generation


Форум
Приглашаю в игровой проект.
Нужен ли экспертный опрос в данной ситуации?
Забаньте меня!
Утенок - предатель
Заповеди дизайнера
XI Междуна
Распродажа RollUp
Размещу качественные статьи. Иц10,pr3
Корпоративная имиджеология
А провинции показали салют на Красной
Новость дня
Связь и коммуникации объединились в одно министерство. Россвязьохранкультура раздала свои функции
События
Питерские бизнесмены потребовали VIP-метро (9)
Высший арбитражный суд впервые признал давление на себя со стороны администрации президента РФ (4)
MTV переходит на новый уровень продакт-плейсмента. Музыкальный канал начал трансляцию рекламы, интегрированной в контентные передачи (2)
Участникам ООО дали право проводить аудит своей компании
Леонид Рейман больше не на связи
Новости рекламы и маркетинга
Артемий Лебедев сделал новый символ для WomanJournal.Ru (8)
Ни хао? Као ни ма! РА "Восход" предостерегает от машинной стирки (6)
Медведь - модный тренд этого сезона. В исполнении BBDO Moscow и "Инмарко" (6)
Московский дизайнер Маша Князева превратила крестики-нолики в пасхальную открытку (5)
"Нидан" укрепляется в сегменте холодного чая. Под брендом "Моя семья" выходит актуальный летом продукт (4)
Depot WPF для UNFPA - Фонда ООН в Области Народонаселения (4)
Владимир Путин против свободных СМИ: общественная организация Reporters Without Borders включила бывшего президента России в свой «черный» список (3)
Агентство Ogilvy отвечает на вопрос, что представляет себе ребенок, когда играет в машинки (3)
Beeline придумал услугу для гопников (2)
Любовь - тоже бренд. Нэфис Косметикс и Маша Шукшина представили порошок AOS с кондиционером Love (2)
Потребление готовых супов в домашних условиях снижается (2)
Павел Воля сыграл Александра Невского (2)
Honda запустила рекламную кампанию, не содержащую имени бренда (1)
Москоммерцбанка не поможет делу мечтами (1)
Что мне снег, что мне зной, когда AKsigorta со мной (1)
От "КОНТИ" - премиальное драже
От шума и огня. Производитель негорючей теплоизоляции озаботился информативностью упаковки
Агентство Fleishman-Hillard Vanguard обеспечивает PR-поддержку Tide и Lenor для чувствительной и детской кожи
Радость, цветы и фрукты: обновлена линейка Vernel
Промобоксы добрались до Москвы
Агентство интегрированных коммуникаций Draftfcb заявило о своем намерении интенсивно развиваться во всех видах коммуникаций
Что хотят покупатели автомобилей в Малайзии? - исследование компании Synovate даёт ответ на этот вопрос
DHL доставляет посылки бережно и с заботой
Школа скалолазания Explorers & Adventurers ждет ваших детей
Hot Wheels: двигатель V6 просто и доступно
Surfrider Foundation: мусор из океана может оказаться на вашем столе
Играй в куклы сама с собой вместе с одеждой Twist
Сахарный рынок дорос до брэндов. Торговая марка повысит доверие к продукту и увеличит капитализацию компаний-производителей
Всё страньше и страньше
Что такое чайный кубик?
Кредитные учреждения вгоняют британскую молодежь в долги с помощью Facebook
Шедевры живописи шагнули на улицы Ярославля. Вместо рекламы на щитах появились шедевры живописи
Инвесторы запутались в сети. Сеть паевых супермаркетов ошиблась стратегией привлечения клиентов
«И бранным словом слух не оскорблю!». В России началась борьба с нецензурной лексикой
Кто дешевле. Renault-Nissan хочет взять реванш над индийской Tata
Суд запретил фирме использовать в онлайн-рекламе торговую марку конкурента
Рекламные щиты AEG измеряют уличный шум
Jamba потратит на мобильную рекламу $100 млн., рингтоны не сдаются
Агентство DDB закрепило постер с помощью жевательной резинки
Связь по проводам
Производители Fiat 500 доверили наружную рекламу автомобиля прохожим
Дерзкая кола
Изобретателям нелипкой жвачки дали денег на развитие
Работы московских студентов появятся на щитах в Восточном округе Москвы
Kent ответит за Курилы
В Сан-Диего студенты рекламировали кокаин с помощью SMS
Рынки и компании
Моя патентная няня. Мосгордума обсуждает введение лицензий для индивидуальных воспитателей (1)
Полет в электронном формате. Российские авиаперевозчики отменяют бумажные билеты на международные рейсы (1)
Капровый жук снова вредит российским потребителям. Россельхознадзор водит запрет на узбекские изюм и хлопок
"МегаФон" впадает в Персидский залив. Оператор вложит в Иран $4,5 млрд
Финны дали объявления в российском интернете. Alma Media запустила портал по недвижимости
Не жалко $700 млн. К концу нынешней недели на руках у Михаила Прохорова окажется $10 млрд наличных
Свекла в шоколаде. «Объединенные кондитеры» инвестируют 1,2 млрд руб. в сахарное производство
Пиво вместо молока. Дешевые продукты из Белоруссии продолжают теснить продукцию нижегородских производителей
Х5 разрешили купить "Карусель"
Последний в Екатеринбурге "Арбат Престиж" закрыт
Компания Cablevision объявила о покупке Newsday
В пострадавшей от землетрясения части Китая пропали 2000 туристов
Японская камера определит возраст курильщика по лицу
Факты
"Ющенки приходят и уходят, а русский Севастополь остается" (ФОТО)
"Я возраста пока не ощущаю!" Алине Кабаевой - 25 (фото)
Социум
У агентства Face2Face - новое лицо (1)
В Петербурге в четвертый раз обсудят «транзитку»
Частное мнение: Овечкин Артем, агентство интернет-маркетинга Matik. Стоимость привлечения клиента: сравнение популярных методов
Журналисты Thomson Reuters готовят забастовку
Экс-редактор The Daily Mirror вернется на свой пост на один день
Статьи 13.05.2008
По чужому сценарию. Почему наши кинопрокатчики любят американские фильмы
В глубокой заморозке. В течение нескольких лет "Ледово" теряла выручку на растущем рынке
Алексей Абросимов о рынке холода и не только. В планах гендиректора ЗАО "Талосто" – дальнейшая консолидация рынка холода
Статьи 12.05.2008
Бородинское брожение. Производители кваса намерены отучить жителей нашей страны от колы (4)
Интервью: генеральный директор "САБМиллер Рус" Джеймс Уилсон - «Не обязательно все время кого-то покупать» (1)
Опасные связи. Чем может закончиться налоговый скандал вокруг «Связного»
Статьи 08.05.2008
Сложность простоты. Производители ищут конкурентные преимущества для своих продуктов в мелочах (2)
Маргит Кеттерле, управляющий редактор подразделения non-fiction издательства Droemer Knaur: «Она должна свалиться читателю на голову»
Мышка и миллионы. Виртуальные компьютерные миры уже сформировали полноценную экономику с миллиардными оборотами
Статьи 07.05.2008
Сложить и сохранить. Объединение двух книготорговых сетей позволит издательству «ЭКСМО» избежать распыления активов
Диванные настроения. Cеть магазинов мягкой мебели "Цвет диванов" стала крупнейшим игроком на рынке
Пластик двойного назначения. Кобрендовые банковские карты как способ повышения лояльности клиента уже давно завоевали популярность во всем мире (2)
Статьи 06.05.2008
База теневиков. Доверие клиентов к вашей компании можно заслужить, рассматривая своих клиентов как друзей
Здоровый формат. Евгений Богданов: «Мы просто создали новый рынок – товаров для здоровья. И оказалось, что он нужен»
В своей тарелке. Kомпания "Посуда центр" стала лидером новосибирского рынка (2)
© Depot WPF 1998-2008

тел/факс: +7 (495) 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2

При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail

В избранное