Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Инструменты личной эффективности Запоминание имен — «Извините, как вас там…»


Запоминание имен — «Извините, как вас там…»

 Людям, занимающимся продажами, конечно же, не нужно объяснять важность запоминания имен клиентов и потенциальных клиентов. Если пару раз забыть имя потенциального партнера, то его вполне можно потерять навсегда! Однако умение помнить имена малознакомых людей может пригодиться в работе и людям любых других профессий.  Дело в том, что человеку всегда приятно, когда к нему обращаются по имени. Начните разговор с упоминания имени собеседника, и он будет более благожелателен к вам, более открыт для ваших предложений. Это – один из инструментов продаж, которому учат на корпоративных тренингах.  Почувствуйте разницу: «Вы сегодня замечательно выглядите» и «Маша, вы сегодня замечательно выглядите». Второй комплимент звучит искреннее и теплее, не правда ли?

Но как запомнить имя человека при первой же встрече на довольно продолжительный период времени?! Для этого существуют четыре простых и эффективных шага, комплексное использование которых  поможет вам запоминать имена малознакомых людей.

Читайте далее...


В избранное