В учебном пособии описывается
авторский тренинг, предназначенный для проведения в большой группе. Тренинг
состоит из четырнадцати модулей, последовательное прохождение которых позволяет
участникам практически освоить техники эффективного профессионального общения и
ознакомиться с их теоретической основой.
Рассматриваются следующие
темы: установление контакта и взаимопонимания, оказание экстренной
психологической поддержки, корректная передача негативной и позитивной обратной
связи партнеру, ассертивное поведение в процессе
принятия негативной обратной связи
Автор описывает методические
приемы, последовательная реализация которых продвигает к интегративномурешению конфликтной ситуации. Каждый шаг содержит
необходимые пояснения, инструкции по исполнению необходимые иллюстративные
материалы.
Рассматриваются вопросы:
управление эмоциями в конфликте; алгоритмы анализа конфликтной ситуации;
психотехнические приемы, позволяющие уверенно вести переговоры по спорным
вопросам
Фраза "Счастье, когда
тебя понимают" из фильма "Доживем до понедельника" вошла в
привычный обиход потому, что человеческое понимание люди возвели в ранг
счастья. Все страдают от непонимания других, от скуки и занудства. Однако, чтобы нас понимали, нужно быть понятным, интересным и
убедительным. Любой объект, процесс или явление в этом мире напоминает луковицу
или капусту, у которых много слоев.
Искусство убеждать - это
искусство раскрывать партнеру новые слои, которые он не видел до вас в этом
объекте. Прочтите эту книгу и научитесь быть счастливыми и понятыми друг
другом. Присоединяйтесь к тысячам читателей, чьи
сердца покорила и помогла решить, казалось бы, неразрешимые проблемы уникальный
российский автор Нелли Власова!
Эта книга — прекрасное пособие
для всех, кто выступает или собирается выступать публично, ставшее уже
классикой жанра.
Как подготовить речь, как
выглядеть и что говорить, находясь в аудитории, — обо всем этом и многом другом
вы узнаете из предлагаемой книги. Предназначается для профессионалов,
выступающих публично, учащихся и студентов всех форм обучения и массового
читателя
Успеха и веры в себя, Татьяна
Снисаренко www.ekniga.at.ua - Бесплатная электронная
библиотека: книги для успешных людей Связаться со мной: ekniga.at.ua@gmail.com