О градусниках и уборщицах.

Сегодня в выпуске:

1.      Он-лайн интервью Аркадия Лопухова читателям журнала «Свой бизнес»

2.      Предложение для предпринимателей, директоров по маркетингу, маркетологов B2B сектора

3.      Предпринимательская задача: оптимизация бизнес-процесса

4.      Семинары Александра Левитаса в Москве

5.      Планирую заняться торговлей спортивным оборудованием…

Сперва пара коротких объявлений.

Он-лайн интервью Аркадия Лопухова читателям журнала «Свой бизнес»

Прежде всего, приглашаю Вас поучаствовать в он-лайн интервью с Аркадием Лопуховым, которое проводит журнал «Свой бизнес».

В настоящий момент еще не поздно задать свой вопрос: о Клубе или о бизнесе.

Ответы появятся на сайте ближе к середине августа (об этом я обязательно напишу в будущих выпусках рассылки).

Предложение для предпринимателей, директоров по маркетингу и маркетологов B2B сектора,

которые хотят донести информацию о товарах/услугах своей компании до предпринимателей Москвы.

Вы можете это сделать при помощи Московского Клуба Предпринимателей. Уникальность этого способа состоит в высокой степени доверия предпринимателей к информации, получаемой в Московском Клубе Предпринимателей.

Если Вам интересно узнать подробнее, напишите мне: l-lunkova@yandex.ru, и сообщите, о каком именно продукте/услуге идет речь.

Разумеется, подойдут только те продукты/услуги, которые предлагаются именно предпринимателям и бизнесу.

Впрочем, если Вы представляете какую-нибудь другую компанию, всё равно стоит написать.

Предпринимательская задача: разбор полетов.

В прошлом выпуске я предложила Вам блиц-опрос из трех простых предпринимательских задач.

Призом за первый правильный ответ, было дистанционное членство в МКП сроком на 1 год.

Сегодня разбираем полеты J, но сперва напомню условия задач:

1. На прошлый инвестиционный проект «Выигрыш-Выигрыш», который проходил еще в апреле, мы получили бизнес-план создания в России компании по утилизации «опасного мусора» (градусников, батареек, баллончиков под давлением и лекарств). Для создания такой компании автор просил $ 250 тыс. Предположим, что автор предлагал вполне надежный способ получения оплаты за свою услугу (из городских бюджетов). Несмотря на это, к сожалению, проект не прошел первоначальный отбор у инвесторов, и к участию не был допущен. Я сразу сообщила об этом автору, но вот буквально неделю назад получила вопрос: «Почему же проект не прошел отбор?..»

Попробуйте ответить на вопрос автору этого проекта.

2. Однажды специалисты крупной московской клининговой компании, которая занимается уборкой офисных, складских и производственных помещений посетовали на то, что их объявление о поиске уборщиц не дает практически никакого эффекта. Причем, они публиковали объявление в газете, которую я считала очень эффективной по части поиска персонала. Тогда я попросила дать мне газетку с объявлением, и прочитала следующее: «Крупная клининговая компания приглашает на работу технический персонал. Оплата достойная. Телефон кадрового отдела … … …»

Попробуйте подсказать незадачливым сотрудникам компании, почему же их объявление оказалось малоэффективным.

3. Инвестор попросил автора бизнес-плана оценить эффективность одного из предложенных автором средств привлечения клиентов. Автор ответил: «Я ожидаю, что только это средство даст нам примерно 750 дополнительных клиентов и около 200 000 руб. чистой прибыли».

Почему же придира-инвестор счел этот ответ не конкретным?..

Всего я получила около 150 писем: видимо, сказывается лето?.. J: зимой на предпринимательские задачи приходит не менее 300 откликов.

100% писем содержали правильный ответ хотя бы на один вопрос: значит, вопросы и правда простые J.

И, чтобы не томить, публикую письмо победителя: это письмо пришло самым первым среди тех, которые содержали правильные ответы на все 3 вопроса.

Здравствуйте, Людмила!

По вопросам:

1. Потому что никто не будет сдавать отдельно градусники, батарейки и пр. - физ.лицу проще их выкинуть в мусор. Больницы, аптеки и пр. – также не будут в большом количестве утилизровать разного рода свинцо-ртуте-содержащие предметы: его просто столько не накопится.

Можно попробовать предложить альтернативу в виде автоматов, которые собирают батарейки и пр, и выплачивать какие-либо незначительные деньги (по принципу автоматов сбора алюминиевых банок), но мне кажется, это также слаборентабельная затея.

2. "Требуются УБОРЩИЦЫ": простота - залог успеха. Ведь уборщицы не знают ни английского, ни слова "клининг".

3. В месяц? В год? не указано время, за какой период новый метод принесет дополнительных клиентов. Также не указан процентаж (о количестве клиентов): быть может, в день по 75000 клиентов проходит, так что 750 клиентов – это всего лишь 1%.

С уважением,

Тимофей.

Итак:

1. Потому что никто не будет сдавать отдельно градусники, батарейки и пр. - физ.лицу проще их выкинуть в мусор. Больницы, аптеки и пр. – также не будут в большом количестве утилизровать разного рода свинцо-ртуте-содержащие предметы: его просто столько не накопится.

Конечно, так.

Скажите, господа, случалось ли Вам разбить дома градусник так, чтобы ртуть вытекла на пол?

Что в этом случае вы делали?..

Я провела мини-опрос среди своих знакомых, которым довелось случайно мне позвонить в этот день J, и вот, что у меня получилось.

- сразу же позвал жену

- ну, как, я беру веник, совок, убираю ртуть и выбрасываю в мусоропровод

- купила новый градусник: а что же ещё?..

- убираю пылесосом, он все достает, даже если ртуть закатится между паркетными досками

- нужно веником убрать ртуть, а потом протереть влажной тряпкой…

Во всех случаях, кроме одного, остатки градусника вместе с ртутью благополучно спускались в мусоропровод. А в оставшемся одном случае – в санузел.

А знаете ли вы, что положено делать, если дома разбился градусник?..

Положено немедленно вызвать санэпидстанцию. И она к вам сразу же приедет… если, конечно, вы живете не в России J.

Если в России, тогда ответ от санэпидстанции вы можете получить самый разнообразный, хотя наиболее вероятный – рекомендация пойти прогуляться…

Далеко и пешком J.

Однако же, пары ртути ядовиты, а если градусник разбился в комнате размером в 50 куб. м., то концентрация ее паров превышает предельно допустимую концентрацию (ПДК) в тридцать тысяч раз.

А поэтому сделать что-то все-таки надо J.

Прежде всего, нужно собрать всю видимую ртуть с остатками градусника в коробочку (коробочку по правилам опять-таки надо сдать в СЭС: спускать ртуть в мусоропровод категорически запрещено).

Причем, собирать желательно предметами, которые вы затем выбросите вместе с ртутью… так что если это был пылесос J - желательно купить новый.

Далее нужно промыть то место, где вытекла ртуть раствором марганцовки.

Затем хорошо бы, конечно, герметично закрыть комнату, открыть в ней все окна, и месяца 3 туда не заходить J.

Но если это проблематично, просто проветривать это помещение ближайшие 3 месяца как можно чаще.

Между тем, что обычно делают люди в России в таком случае, я написала выше. В результате, ртуть попадает на свалки (которые обычно расположены вблизи городов), либо в реки.

Как же организовано дело на Западе?.. Например, в Европе, контейнеры для приема опасного мусора (к которому относятся не только градусники, но и аккумуляторы, батарейки, лекарства, баллончики под давлением и пр.) имеются при каждом супермаркете. То есть, вблизи каждого дома.

Таким образом, для того, чтобы организовать этот бизнес:

создания в России компании по утилизации «опасного мусора»

придется не только организовать пункты приёма этого самого мусора вблизи от каждого дома.

Но еще и приучить народ пользоваться этими пунктами.

Были и другие варианты ответов, например:

Бюджет занижен минимум в 10 раз.

Вне вопроса, следует отметить, что предположение о НАДЁЖНОМ финансировании из городского бюджета не может быть верным.

На первичном отборе бизнес-планов для участия в проекте «Выигрыш-Выигрыш» бюджет, конечно, не проверяется.

Как-то раз, просмотрев наш сайт, рассылку, и поговорив с нами о деятельности МКП, одна авторитетная организация предположила, что «над всем этим трудится штат сотрудников от 10 до 25 человек, в зависимости от тщательности проработки бизнес-процессов»…

Поскольку это не так, и в штате МКП вообще нет ни одного сотрудника, время приходится расходовать экономно J.

На первичном отборе (еще до участия в «Выигрыше» - то есть, до встречи с инвестором) бизнес-планы проверяются поверхностно, и отсеиваются только те из них, в которых есть очевидные и явные пробелы.

Например, бывает, что речь идет вовсе не о бизнесе.

Приходят люди и говорят: «Дайте мне денег, я на них сыграю на Форэксе, и, наверное, что-то заработаю, потому что я умный, образованный и талантливый».

Вот такие «бизнес проекты» мы стараемся разворачивать на подступах к «Выигрышу» J.

Если же столь очевидных пробелов нет, проект имеет все шансы попасть на «Выигрыш», и уже там начинается детальная проверка, в процессе которой вскрываются все нюансы.

Инвестиции бизнес-план получает, разумеется, только после этой проверки.

В данной задаче речь шла о ПЕРВИЧНОМ отборе проектов (то есть, отсеивании очевидно не подходящих).

В процессе такого отбора понять, правильно ли указана сумма бюджета, можно, если только вы знаток этого конкретного бизнеса.

Точно так же на этом этапе, нет никаких оснований усомниться в словах автора, что проект будет финансироваться из городских бюджетов, если автор это отдельно указывает в бизнес-плане (иначе придется сомневаться сразу во всем плане, в его авторе и во всех прочих проектах и авторах).

Поэтому в данном случае следовало искать более очевидный ключик, чтобы отпереть ящичек с правильным ответом J.

То есть, такой недостаток проекта, который позволяет поставить на нем крест сразу же, при чтении первых строк резюме бизнес-плана.

Таковым недостатком является необходимость установки пунктов приема мусора вблизи всех домов, а тем паче – необходимость приучить российское население сортировать и отдельно выбрасывать опасный мусор.

Второй вопрос:

"Требуются УБОРЩИЦЫ": простота - залог успеха. Ведь уборщицы не знают ни английского, ни слова "клининг".

Снова всё верно ответил Тимофей J.

Здесь, впрочем, не ошибся почти никто.

Конечно, легко было предположить, что человек, претендующий на должность уборщицы, имеет право не знать слова «клининг» (которое в переводе с английского означает «уборка»).

Кроме того, обозвав должность уборщицы «техническим персоналом», кадровики, очевидно, тем самым рассчитывали поднять статус должности…

Но в результате сделали объявление окончательно непонятным для целевой аудитории.

То есть, на объявление «уборщицы в клининговую компанию» первые еще могли бы откликнуться: мало ли, какой компании нужны уборщицы.

Но «техническим персоналом» кадровики окончательно добили объявление, сделав его более похожим на ребус из журнала «МК-Бульвар»...

И, наконец:

3. В месяц? В год? не указано время, за какой период новый метод принесет дополнительных клиентов. Также не указан процентаж (о количестве клиентов): быть может, в день по 75000 клиентов проходит, так что 750 клиентов – это всего лишь 1%.

Снова верный ответ.

Каждый месяц по 750 – это здорово. Каждый день, или каждый час – совсем хорошо.

А если единственный раз, возникает вопрос, стоит ли игра свеч?..

Чистая прибыль учитывает финансовые затраты. Но учитывает ли она затраты времени и усилий (или их можно расходовать эффективнее)?..

В письмах был такой вариант ответа, близкий к правильному:

Не указаны затраты на само средство привлечения. Если они ниже 200 000, значит, стоит заниматься. А если выше – не стоит.

В условии было сказано, что 200 000 – это чистая прибыль (а чистая прибыль считается за вычетом затрат).

К тому же, как говорили на экзаменах по химии в школе: «следует исходить из того, что условие задачи верное, и в нем указано все, что нужно, чтобы задачу решить. Если вам кажется, что какая-то цифра, данная в условиях, не нужна для решения, или наоборот, какой-то цифры не хватает: это значит, что вы не можете решить задачу» J.

То есть, уже исходя из того, что в условии задачи не были указаны затраты, можно было предположить, что суть не в них.

В данном случае, «ларчик проще открывался»: 200 000 руб. прибыли в день хорошо. Но та же сумма за всю жизнь – маловато…

Как в той шутке:

- Два волоса – это много, или мало?..

- Смотря где… На голове – мало. В супе – много.

Таким образом, автор письма Тимофей выигрывает обещанный приз: дистанционное членство в МКП сроком на 1 год. Для получения приза Тимофею осталось зайти по ссылке: http://www.mkp-club.ru/anketa.html, скачать анкету на дистанционное членство, и отправить ее мне на адрес: info@mkp-club.ru.

Семинары Александра Левитаса в Москве.

Ориентировочно в самом начале октября (даты сейчас уточняются) в Москве пройдет три семинара Александра Левитаса:

Личная эффективность руководителя (впервые в Москве!)

Человеческие машины: бизнес, работающий, как швейцарские часы

Партизанский маркетинг

Если Вам интересно будет получить более точную информацию по срокам, стоимости, оплате, пришлите, пожалуйста, письмо с темой «семинары Левитаса» на мой адрес: l-lunkova@yandex.ru.

В письме обязательно укажите, какие именно семинары из названных вы бы хотели посетить.

Планирую заняться оптовой торговлей спортивным оборудованием…

Не забывайте, что пока в МКП каникулы, форум МКП живет и здравствует J.

И если активно обсуждаемые на форуме темы, Вам интересны, присоединяйтесь!

Планирую заняться оптовой торговлей спортивным оборудованием…

Как открыть ИП

Где учиться продажам?..

Счастливого вам лета!

ЛЛ

l-lunkova@yandex.ru