Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

В поисках работы

  Все выпуски  

В поисках работы


ЗДРАВСТВУЙТЕ!

предлагаем вашему вниманю полезную статью

 

Продал больше — получи меньше

Автор: Анна РУБЛЕВА
Источник: «Элитный персонал»

Дела в компании, где я работаю, идут отлично. И вдруг руководство решило …понизить бонус за продажи вдвое, потому что «наши сейлз-менеджеры стали получать слишком много». Мы с коллегами просто в шоке. Какой смысл «пахать», если процент от продажи, на основе которого рассчитывается бонус, опять понизят? Некоторые мои сослуживцы уже подыскивают себе новую работу, кто-то колеблется: зарплата неплохая, да и направление перспективное… Виктор, менеджер автомобильного концерна

Комментируют
Галина ПОХМЕЛКИНА и Ольга КЕТОВА,
эксперты Службы медиации и конфликт-менеджмента:

Для понимания сути конфликта не хватает информации от второй стороны

- руководства Виктора. Что стоит за решением топ-менеджмента? Какие аргументы выдвигают они за снижение бонуса? Как руководитель оценивает прибыль и ущерб от возможных последствий? Ведь, если дело так пойдет и дальше, большая часть сейлз-менеджеров могут «разбежаться» или перейти к конкурентам. Пока этой информации нет, ситуация напоминает «черный ящик».

Конечно, можно поменять работу. Но где гарантия, что на новом месте не повторится то же самое? Если все-таки придется уйти, уж лучше сделать это, понимая, почему так произошло, чтобы опять не наступить на те же грабли. Поэтому мы бы предложили спокойно, без обвинений и претензий, поговорить с руководством и прояснить ситуацию. Например, могут выясниться следующие мотивы руководства:

  1. Вырученные средства, полученные от снижения оплаты за бонусы, можно потратить на поиск новых сейлз-менеджеров, которые будут работать с той же эффективностью, что и старые;
  2. Данный состав менеджеров по продаже не устраивает предприятие — их слишком много, очень хлопотно организовать их рабочие места;
  3. Рост процентов от продаж не соответствует стратегии продаж: на первом этапе продвижения товара на рынке требовалась интенсивная и кропотливая работа менеджеров, сегодня — товар уже узнаваем, продажа его становится рутинной работой, возможно, спрос на него стал превышать предложение.

Вполне вероятно, что руководство не видит потенциальной опасности, которую таит в себе нововведение. В этом случае стоит выяснить, возможны ли конструктивные переговоры сторон. В ходе встречи есть шанс довести до топ-менеджмента понимание «объема» возможных последствий. Причем, финансы — лишь одна из тем. Взаимовыгодное решение можно найти, если смотреть в разные стороны — не только на размер бонуса, но и шире — имея в виду условия труда в целом. Можно договориться о более свободном графике работы, расширении круга должностных обязанностей (например, обучение новых «сейлзов» и руководство ими). Важно при этом учитывать опыт разрешения внутренних конфликтов в вашей компании. Если руководство способно сомневаться в правильности своих шагов — это потенциал, который можно использовать для поиска компромисса. Если же нет — не расстраивайтесь. В любом случае, прояснение ситуации поможет вам не только определиться с настоящим местом работы, но и более грамотно спланировать свою карьеру.

Зарплата или карьерный рост?

Я искала новую работу и получила почти одновременно два предложения. Первое гарантирует стабильность: известная компания, белая зарплата, солидный компенсационный пакет и др. Но расти здесь некуда: служебные обязанности прописаны «от» и «до», нужен простой исполнитель. Второе исходит от небольшой, но динамичной фирмы. Зарплата скромная, зато работодатели предоставляют полную свободу действий и обещают рост — вплоть до вице-президента по маркетингу. Что же выбрать: журавля в небе или синицу в руках?
Алла, маркетолог

Комментирует
Вита КУЗНЕЦОВА,
сертифицированный коуч,
консультант в области управления, бизнес-тренер,
руководитель тренинговой компании «VMКурс»:

Уважаемая Алла! Все люди разные: кому-то стабильность милее всего на свете, а кто-то жаждет покорения карьерных вершин любой ценой. Поэтому сначала необходимо прояснить Вашу «картину мира» и понять, что значит карьера лично для вас, к чему вы стремитесь, что сейчас самое главное в вашей жизни, а что будет главным через год, три, пять. Подумайте, кем вы видите себя лет через 15. Ваша мечта может сильно отличаться от стандартного понимания успеха, или от того, что советовали родители и друзья. Пусть вас это не смущает. Никто, кроме вас, не решит, что именно сделает вас счастливой — будь то карьера или личная жизнь. Занимаясь карьерным коучингом много лет, я сталкивалась с самыми разными, порой взаимоисключающими, ответами на эти вопросы. Главная рекомендация — слушать себя, отвечать искренне и честно, с уважением относиться к своим мечтам и желаниям.

Когда вы четко представите, чего вообще хотите от жизни, можно поставить более конкретный вопрос: кем же вы хотите стать. Президентом по маркетингу или независимым маркетологом? Бизнес-тренером, автором «маркетинговых» бестселлеров? Или просто хотите заработать денег, чтобы открыть свое дело? Когда вы ответите на них, станет понятно, на каком этапе профессионального роста вы сейчас находитесь и куда двигаться дальше.

Например, вариант со стабильной компанией и знакомыми обязанностями даст вам «передышку». Вы отдохнете, решите личные проблемы, возможно, параллельно попробуете начать свой малый бизнес (давать консультации, писать статьи). Деньги пригодятся, если вы планируете получить дополнительное образование или через пару лет отправиться в «свободное плавание».

Если же вы ориентированы на вертикальную карьеру, второй вариант, кажется, выигрывает. Не исключена и такая ситуация — вы составляете план карьеры, и оба варианта тут же отпадают, а вы находите третий. Есть такая формула: когда вы о чем-то мечтаете, это значит, в вас есть все для того, чтобы этого добиться.

Меня переманивают на большие деньги

Я начинал 10 лет назад с позиции стажера. Сейчас считаюсь высококвалифицированным специалистом — компания вложила немалые деньги в мою сертификацию и обучение. Повезло и с коллегами — они проводили со мной много времени, передавая знания и опыт. Все шло хорошо, и вдруг — как гром среди ясного неба — звонок хедхантера: мне предлагают зарплату в три раза больше! Но как же быть со старой работой, ведь мой уход сильно ударит по компании?
Михаил, специалист по ИТ 

Комментирует
Анна ИВАНОВА, бизнес-тренер,
сертифицированный бизнес-коуч:

Создается впечатление, что вы, Михаил, плохо ориентируетесь на рынке труда и не знаете свою рыночную стоимость как профессионала. Поэтому первый совет — выяснить среднюю зарплату специалистов вашего уровня. И сразу станет ясно: вам так сильно недоплачивают, или новое предложение не вполне реально.

Рассмотрим типичный вариант — ваша зарплата заметно «ниже рынка». Тогда мой второй совет: узнать побольше о новом предложении, но не принимать его сразу (скажите, что вам нужно подумать). Дело в том, что чем дольше человек проработал на одном месте, тем меньшее он готов к переменам. И тем вдумчивее ему следует относиться к смене компании. Для начала оцените ситуацию: сравните преимущества и недостатки старой и новой работы. Делается это так: вы берете лист бумаги и записываете все аргументы в соответствующих колонках. Как ни парадоксально, в большинстве случаев преимущества старой работы перевешивают.

Хорошо работает и «Метод Декартовых координат» — вы разделяете листок на 4 части, и в каждой записываете не менее 10 ответов на вопросы:

  1. Что случится, если я останусь на этой работе;
  2. Что случится, если я НЕ останусь;
  3. Чего НЕ случится, если я останусь;
  4. Чего НЕ случится, если я НЕ останусь на этой работе.

Обратите особое внимание на вопрос № 4. Ответы на него совсем не обязательно совпадут с ответами на вопрос № 1 — наоборот, Вы можете открыть совершенно новые факты, которые при поверхностном рассмотрении просто не приходят в голову.

Допустим, вы решили, что старая работа лучше. Смело идите к руководству и доказывайте, что вам нужно повысить зарплату.

Теперь вы знаете рыночную цену своего труда, и у вас есть запасной вариант. Вы утверждаете, что ваш уход сильно ударит по компании. Очевидно, что и руководство это понимает, а значит, есть шанс договориться. Если же чаша весов склонится в пользу новой работы, то уделите внимание составлению резюме и подготовке к собеседованию. Ведь вы (как я поняла) десять лет не искали работу.

И последнее. Мне кажется, вы считаете, что ваша квалификация принадлежит работодателю, а не вам лично. Но ведь это не так. Помните, что в бизнесе человек получает не то, чего заслуживает, а то, о чем сумеет договориться. Учитесь отстаивать свои интересы, аргументированно вести переговоры с работодателем.

 

 

Всего хорошего!

Сайт рассылки: www.rabotka.ru

Присылайте ссылки на интересные статьи на info@rabotka.ru



В избранное