Праздники принесут онлайновым мошенникам
$300 млн.
В
предпраздничный сезон распродаж онлайновые
магазины США - от самых крупных, типа Amazon.com, до мелких - будут
ограблены приблизительно на $285 млн., - пишет в
своем ежегодном отчете компания CyberSource. В 2002 году индустрия
электронной коммерции потеряла из-за
мошенничеств 3% дохода, и даже такая именитая
компания, как Amazon.com, "попала" на 2,5%.
Хотя в процентном
соотношении это и немного, в денежном выражении
набегает немалая сумма, которая будет расти по
мере приближения католического Рождества - всего
за первые две недели ноября 60% американских
интернет-магазинов объявили о росте своих
доходов на четверть в сравнении с аналогичным
периодом прошлого года.
Согласно "Отчету о
мошенничестве", составленному на основании
проведенных опросов, две трети продавцов
намерены защищать свои доходы, для чего они
приняли более серьезные, чем в прошлом году, меры.
71% продавцов заявили CyberSource, что планируют
использовать сервис подтверждения адреса
владельца кредитки для сверки с адресом доставки
заказа. Год назад такой сервис использовали
только 46% опрошенных. Для того чтобы бороться с
кражей баз данных кредитных карточек прямо с
сервера, 59% (против 48% год назад) ввели у себя
шифрование этой информации. Половина онлайновых
магазинов позаботилась о найме специалистов по
управлению рисками, которые периодически
проверяют, не взломан ли сайт. Год назад таких
специалистов держала на работе только четверть
компаний.
Примечательно также, что
магазины стали меньше бояться воров - доля тех,
кто утверждает, что мошенничество с кредитными
картами представляет "очень серьезную" или
"серьезную" опасность, упала с 59% до 46%.
Однако настораживает то, что, несмотря на все
анонсированные меры, 29% респондентов заявили, что,
по их мнению, в этом году им придется столкнуться
с большим количеством жульничеств с кредитными
картами, чем в 2001-м.
Опрос проводился для CyberSource
компанией Mindwave Research из
техасского города Остин. Он проходил со 2 по 9
октября и собрал 341 анкету (против 220 года назад),
заполненную представителями компаний, занятых в
сфере электронной коммерции.
В Европе
стартует новый проект в области мобильной
коммерции
Банки, операторы мобильных сетей и
производители сотовых телефонов объединяют
усилия в создании системы, которая позволит
оплачивать товары и услуги с помощью мобильного
телефона.