Надежда как инструмент управления:
Мобилизовать команду и достичь выдающихся результатов
Гарри Хатсон, Барбара Перри

Идеи, которые работают (комплект из 6 книг)
Коллектив авторов

В комплект входит шесть книг, где собраны лучшие идеи, которые, как это доказано на практике, работают. В сборниках вы найдете информацию о том, как развить творческий потенциал команды, повысить эффективность деятельности компаний разных отраслей, создать совместное предприятие и стратегический альянс, поддерживать взаимовыгодное сотрудничество в рамках партнерских отношений. Кроме того, в комплекте есть работы и о том, как добиться лояльности клиентов с помощью уникальных стратегий. Авторы приводят примеры успешного роста и развития на материале таких компаний, как GE Capital, Accor, Sonoco и др.

Состав комплекта «Идеи, которые работают»:

1) Эффективная организация
2) Передовые подходы к стратегии бизнеса
3) Стратегические альянсы
4) Управление взаимоотношениями с клиентами
5) Стратегии роста
6) Признавать и ценить различия

Статистическое управление процессами: Оптимизация бизнеса с использованием контрольных карт Шухарта
Дональд Уилер, Дэвид Чамберс

Это первая книга на русском языке, в которой ясно, наглядно и профессионально изложены принципы и методы статистического управления процессами на основе контрольных карт, разработанных Уолтером Шухартом в Bell Laboratories, и показаны недостатки традиционного подхода к контролю качества, основанного на соблюдении допусков.
Статистическое управление процессами (SPC) — мощное орудие менеджмента, предназначенное для непрерывного мониторинга и диагностики любых бизнес-процессов. Если диагностика показывает, что процесс находится в статистически управляемом состоянии, то его улучшением должен заниматься менеджмент. А если процесс нестабилен, только специалисты имеют шанс отыскать причину нестабильности и устранить ее.

Классические работы по менеджменту (аудиокнига в формате mp3)
Питер Друкер

Менеджмент — это искусство управления интеллектуальными, финансовыми и материальными ресурсами. Но еще полвека назад менеджмент воспринимался совсем по-другому и практически не признавался как профессия. Сегодняшнему употреблению этого слова мы обязаны в основном Питеру Друкеру. Лейтмотивом его работ является призыв фокусироваться только на тех вопросах, от которых действительно зависит успешность компании. Именно это обеспечивает эффективность бизнеса, менеджмента, принятия решений, внедрения инноваций.
Работы Питера Друкера стали классикой уже при жизни автора и не утратили научной актуальности по сей день. Для удобства читателя издательство выпустило аудиоверсию наиболее известных работ Друкера в формате mp3.

Время звучания: 9 часов 15 минут
Прослушать отрывок из аудиокниги