Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Пресс-релизы. Банки

  Все выпуски  

Пресс-релизы. Банки Старт и развитие программы дистанционного обучения в КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКЕ




Заголовок: Старт и развитие программы дистанционного обучения в КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКЕ

Компания: WebSoft

КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК работает на российском рынке более 12 лет, на протяжении всего своего существования особое внимание уделяет обучению и развитию своих сотрудников, понимая важность профессионального и квалифицированного обслуживания клиентов. Обучение в Банке организовано внутренними ресурсами и с помощью внешних учебных компаний - профессионалов в своей области. В прошлом году в Банке появилось новое направление в системе обучения - дистанционное.
В начале 2009 года было принято решение о внедрении и последующем развитии системы дистанционного обучения на базе программы WebTutor компании WebSoft, с целью оптимизации и систематизации процесса обучения в Банке. Подразделения КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКа работают не только в Москве, но и в 27 крупных городах России, система дистанционного обучения предоставляет возможность сотрудникам банка в отдаленных городах учиться на своих рабочих местах в любое время.
После внедрения и тестирования программы в Банке, был запущен первый учебный проект на Учебном Портале - обучение кассиров банка идентификации денежных знаков. Использовались готовые дистанционные курсы, приобретенные в компании WebSoft. В настоящее время активно разрабатываются программы для сотрудников фронт-офиса Банка, от квалификации которых в первую очередь зависит качество обслуживания клиентов.
В планах на следующий год - установка еще одного модуля системы WebTutor "Учебный Центр", который позволит вести в системе долгосрочное планирование и учет всех, в том числе очных, обучающих мероприятий Банка. Итоговым результатом внедрения системы должна стать полная автоматизация процессов внутреннего и внешнего обучения: от составления плана до получения отчетности типа "план-факт".
По словам Евгении Кочергиной, Заместителя Начальника Департамента по работе с персоналом КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК, "использование дистанционной формы обучения позволило нашему Банку добиться большего охвата обучением своих сотрудников (по территориальному, количественному и временному признакам) по сравнению с традиционными формами. Созданная на основе программных продуктов WebSoft система непрерывного повышения уровня информированности и контроля знаний сотрудников КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКа позволит нам минимизировать
риски деятельности Банка, связанные с ошибками персонала, и тем самым избежать возможных финансовых потерь как самого Банка, так и его клиентов."
Менеджер проекта со стороны WebSoft Денис Шарапов в свою очередь отметил: "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК очень дорожит своей репутацией и стремится достичь высочайшего качества обучения персонала, поэтому к функциональным характеристикам системы дистанционного обучения предъявлялись очень серьезные требования, и мы рады, что компания WebSoft смогла их удовлетворить. Мы надеемся, что постоянное обучение, наращивание знаний и компетенций персонала поможет Банку добиться максимально высоких результатов в своей деятельности".

О КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКЕ
КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК динамично растет и развивается, воплощая в жизнь корпоративный лозунг "Ценность, обретенная с годами" и разделяя достигнутые успехи со своими клиентами, партнерами и акционерами. Сейчас в КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКе работают более 2.500 высококвалифицированных специалистов. Количество корпоративных клиентов, обслуживаемых в банке, превысило 1.500, предприятий малого и среднего бизнеса - 6000, а число физических лиц более 2 500.000 человек.
Частным клиентам Банк предоставляет полный спектр банковских услуг, в том числе услуги по потребительскому кредитованию, а предпринимателям предлагает проектное финансирование и микрокредитование. В сфере корпоративного бизнеса КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК специализируется на финансировании торговых и экспортно-импортных операций отечественных и иностранных компаний. Многолетний опыт работы и высокая квалификация сотрудников позволяют Банку предоставлять услуги самого высокого качества.
Банк входит в топ-50 по размеру собственного капитала, в топ-25 по объему выданных розничных кредитов.
Дополнительную информацию можно получить на сайте www.crediteurope.ru/ru/

О компании WebSoft
Компания WebSoft работает на рынке информационных технологий с 1999 года и является ведущим разработчиком средств автоматизации подбора, оценки и развития персонала, создания систем дистанционного обучения и электронных учебных курсов. Клиентами WebSoft являются более 1700 компаний из России и стран СНГ. В компании работают специалисты, имеющие большой практический опыт, в том числе программисты, авторы учебных материалов, методологи, дизайнеры.

Основные продукты WebSoft:
WebTutor - комплексная система управления обучением, оценкой и развитием персонала
E-Staff - ПО для автоматизации процедур подбора персонала
CourseLab - средство быстрой разработки электронного учебного контента и тестов
Виртуальный класс - система для проведения веб-семинаров
Библиотека электронных учебных курсов (более 60 курсов)


Контактная информация:
------------------------------
Сайт компании: http://www.websoft.ru
Адрес организации: Москва, Варшавское шоссе, д. 42
Контактное лицо: Ермакова Ирина
Менеджер по работе с клиентами
E-mail: iermakova@websoft.ru
Телефон: +7 495 514 04 36
Факс: +7 495 514 04 36

В избранное