Заголовок: "Ренессанс Кредит" расширил сеть своих отделений на 42% за десять месяцев 2013 года

Компания: "Ренессанс Кредит"

18 ноября 2013 года, Москва - "Ренессанс Кредит", один из лидеров в области потребительского кредитования в России, подвел итоги работы дистрибутивной сети банка за десять месяцев 2013 года. Сеть "Ренессанс Кредит" на 31 октября 2013 года насчитывала 172 отделения и 23 692 точки продаж.
В период с января по октябрь текущего года "Ренессанс Кредит" открыл 51 новое отделение, увеличив за десять месяцев общее количество офисов более чем на 40%. Теперь сеть банка насчитывает 172 отделения, в том числе 135 стандартных с кассой и 37 без кассового обслуживания, а также, кроме отделений, 36 офисов по работе с партнерами в 68 регионах нашей страны.
В третьем квартале 2013 "Ренессанс Кредит" начал пилотный проект по открытию нового типа отделений без кассы. Это мини-офисы, где так же, как и в традиционных отделениях легкого формата, доступны услуги банка, не требующие совершения кассовых операций. При этом мини-офисы располагаются в торговых и бизнес-центрах, а обслуживание клиентов в них осуществляется двумя-тремя специалистами. Первые такие отделения уже работают в городе Балаково Саратовской области и городе Железногорске Курской области.
Также в третьем квартале "Ренессанс Кредит" открыл первый в своей сети депозитный центр на территории московского международного делового центра "Москва-Сити". Основным назначением нового отделения является работа с вкладчиками банка.
В начале текущего года в целях повышения скорости обслуживания в отделениях "Ренессанс Кредит" с наибольшим клиентским потоком появились первые банкоматы. В них на текущий момент держателям карт доступны следующие операции: пополнение и снятие наличных с карты в рублях, запрос баланса, печать мини-выписки, смена ПИН-кода. В настоящее время устройства установлены в 34 офисах банка.
Активно развивая региональную сеть, "Ренессанс Кредит" одновременно работает и над повышением ее операционной эффективности. Так, за десять месяцев текущего года по сравнению с аналогичным периодом 2012 среднемесячное число операций в расчете на одно отделение увеличилось на 10%, а среднемесячное количество операций, приходящихся на одного сотрудника, - на 8%. При этом эффективность прямых продаж кредитов наличными сотрудниками отделений выросла на 38%.
"В 2013 мы открыли почти в три раза больше новых отделений, чем годом ранее, освоили еще семь регионов России. Банк продолжает расширять свое географическое присутствие, что делает наши продукты и услуги максимально доступными для клиентов, - отметил Олег Скворцов, заместитель председателя правления "Ренессанс Кредит". - На текущий момент мы полностью выполнили план 2013 года по расширению сети дистрибуции. В следующем году темпы роста сети будут умеренными: планируется "точечное" открытие новых отделений,
при этом основной фокус будет сделан на повышении эффективности работы каждого отделения и каждого сотрудника".
Количество точек продаж в торговых сетях на конец октября 2013 года достигло 23 692, увеличившись на 21% за десять месяцев текущего года. Банк продолжает развивать партнерские отношения как с крупными федеральными ритейлерами - "М.видео", "Связной", "Евросеть", "Техносила", Media Markt, так и небольшими региональными компаниями и локальными торговыми сетями, специализирующимися на продаже электроники, бытовой техники, мебели и других товаров и услуг.
"Ренессанс Кредит" продолжает развивать новый формат собственных точек продаж - универсальные POS, которые расположены в магазинах локальных партнеров. Здесь клиенты могут оформить не только кредит на товар, но также кредитные карты и кредиты наличными на карту. На конец октября 2013 года у "Ренессанс Кредит" было 180 универсальных POS. В третьем квартале банк значительно увеличил количество таких точек продаж в Сибири и на Урале.
Существенных успехов "Ренессанс Кредит" достиг в развитии такого эффективного канала привлечения и обслуживания клиентов, как интернет. Банк активно сотрудничает с интернет-магазинами, клиенты которых могут, не выходя из дома, оформить кредит на понравившийся им товар. На конец октября 2013 у "Ренессанс Кредит" было порядка 500 таких партнеров. Кроме того, заемщики могут подать заявку на получение кредита наличными или кредитной карты, заполнив анкету на сайте банка.
Информация о "Ренессанс Кредит"
КБ "Ренессанс Кредит" (ООО), один из лидирующих банков сектора потребительского кредитования в России, предлагает физическим лицам потребительские кредиты, банковские карты, вклады и другие услуги.
Основанный в 2003 году "Ренессанс Кредит" входит в ТОП-100 крупнейших российских банков и работает с 6 миллионами клиентов в России. География деятельности "Ренессанс Кредит" охватывает 61 регион России.
Банку присвоены рейтинги: Standard and Poor’s "B+", Moody’s "B2".
Основным владельцем "Ренессанс Кредит" является Группа ОНЭКСИМ, один из ведущих российских инвесторов, который владеет диверсифицированным портфелем активов в сфере финансовых услуг, в энергетической, металлургической и других отраслях экономики.

Лицензии Банка России на осуществление банковских операций No 3354.

Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо: Елена Лещинская
Руководитель направления по внешним коммуникациям
E-mail: eleshchinskaya@rencredit.ru
Телефон: +7 495 783 46 88