Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Исследователи проанализировали основные тренды в программах лояльности в Украине и России




Заголовок: Исследователи проанализировали основные тренды в программах лояльности в Украине и России

Компания: IdeasFirst

Результаты масштабного опроса потребителей и экспертов компанией IFAK Institut будут представлены на форуме лояльности.

Украинский офис IFAK Institut провел по заказу оргкомитета VIII Международного форума "Лояльный покупатель: где у него кнопка?" опрос потребителей и экспертов, чтобы выделить основные тренды в сфере лояльности, а также изучить мнение потребителей о существующих программах лояльности. В Украине исследование проводится c 2009 года. В этом году его география была расширена на Россию.

Исследователи традиционно изучали восприятие программ лояльности двумя аудиториями: жителями городов, которые в той или иной степени являются потребителями программ лояльности, а также экспертами - представителями компаний, которые развивают программы лояльности на украинском и российском рынках.

Основные цифры, которые описывают рынок программ лояльности в Украине (по результатам опроса потребителей программ лояльности):

С 2009 по 2012 годы доля жителей украинских городов, владеющих дисконтными или бонусными картами, остается на уровне 70-80% (показатель проникновения карточек в 2012 году - 72%).

1. Показатель участия населения городов Украины в бонусных программах лояльности - 36%.
2. Примерно каждый второй житель украинского города является участником различных "игровых механик", предлагаемых торговыми марками/торговыми сетями.
3. Основная коммуникация с потребителями переместилась торговые точки (доля пользователей данного канала - 63%).

Подробные результаты исследования украинского и российского рынков, а также сравнительный анализ развития ситуации с программами лояльности в двух странах IFAK Institut представит в первый день форума лояльности.
В настоящее время для участия в форуме зарегистрировалось более 150 компаний.

Даты проведения форума: 10-11 октября, бизнес-центр "Инком".

Информацию о спикерах можно найти здесь: www.loyaltyforum.info/dokladchiky

Регистрация: forum@ideasfirst.info
http://www.loyaltyforum.info/registr


Контактная информация:
------------------------------
Сайт компании: http://www.loyaltyforum.info/
Контактное лицо: Яна
менеджер
E-mail: info@b2blogger.com
Телефон: +7 044 599 09 79

В избранное