Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Черный список турфирм

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Успех с Удовольствием" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Март 2004   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
Игорь Бороздов

Статистика

1 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Черный список турфирм СУЖУСЬ С 'ЛОРА-ТУР'


Информационный Канал Subscribe.Ru

СУЖУСЬ С "ЛОРА-ТУР"

Новости сайта Круиз.Инфо:

Открылся форум для вебмастеров туристических сайтов

Мы составляем Желтые страницы туризма

Обсуждение будующего Желтых страниц

Мы раздаем баннеры, установившим наш информер

У нас появился прогноз погоды на три дня для 10 стран

Несколько лет назад я ездила в Испанию через «ВКО-тур», и осталась очень довольна.

В июле 2003 года я вновь решила провести отпуск в Испании на Коста-дель-Соль и обратилась в турагентство «Лора-тур». Менеджер этой фирмы предложила мне внести предоплату не менее 50% от стоимости выбранного мной тура, сказав, что остальную часть я оплачу при получении готового комплекта документов.

Я оставила предоплату в размере более 70%, при этом обратив внимание на то, что в этом турагентстве запрашивают меньше документов для посольства, чем в других. Свидетельство о регистрации брака и справки с работы мужа и из банка, к примеру, у меня не спросили. Единственное, на что они обратили внимание, так это на отсутствие у меня старого загранпаспорта, который мне не вернули в паспортном столе, когда оформляли мне новый.

В течение последующей недели агентство определялось с выбором мне отеля, и цена на него заметно возросла. Когда тур был выбран, спустя несколько дней мне позвонила менеджер этой фирмы и попросила срочно приехать и произвести доплату, несмотря на то, что до даты получения готовых документов оставался 1 день. И вот, наконец, я приехала за турпакетом. Прождав несколько часов, выяснилось, что оказывается на следующее утро я никуда не лечу, так как мне отказано в визе, и агентство узнало об этом только что…

На мой вопрос: «И что мне теперь делать?», мне предложили подать на аппеляцию. Когда я с менеджером «Лора-тур» обратилась в посольство Испании выяснить причину отказа мне в визе и подать документы на аппеляцию, офицер заявил, что причину они не объясняют, а для аппеляции мне необходимо предоставить вновь забронированные документы на авиаперелет и на номер в гостинице, о чем менеджер не знала(!!!). Тогда я предложила турагентству оформить мне тур в другую страну с упрощенным визовым режимом. И спустя неделю (!), в течение которой я безрезультатно пыталась добиться от «Лора-тур» информации о том, где я проведу свой отпуск, мне сообщили, что для этого я должна заплатить минимум 350$, т.к. 85% от внесенных мной ранее денег они мне не вернут!

Причина просто гениальная: по их договору с туроператором «Натали-турс» в случае отказа от тура (а отказ в визе туристу влечет за собой отказ от тура) им возвращается 10% от его стоимости. О моем договоре с ними, в котором нет таких условий, я могу забыть?! Кроме этого, меня заинтересовало объяснение менеджером штампа с датой, который мне поставили в посольстве, мол, это день подачи документов. Я вновь обратилась в испанское посольство, где мне сказали, что это день отказа в визе. Оказалось, что отказ поставлен за 4 дня до запланированной поездки, т.е. агентство требовало от меня внести доплату уже когда мне было отказано в визе…

Спустя месяц я подала в суд на «Лора-тур».

ТУРИСТЫ, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, ОБРАЩАЯСЬ В АГЕНТСТВА. ВЫ РИСКУЕТЕ БЫТЬ ОБМАНУТЫМИ!

Я уверена, что в похожие ситуации попадало множество туристов, но не все готовы отстаивать свои права. Те, кто готов, давайте объединим усилия! Пишите: shadow_x@pisem.net

Хотите прокомментировать? Ждем с нетерпением.

  

_____________________________________________________________________
Disclaimer:

Все, что написанно в этой рассылке является только пищей для размшлений, потоком сознания и неконтролируемым словоизвержением, мы ни в коей мере не претендуем на истину в последней инстанции. Все случаи описанные здесь присланы посетителями сайта Круиз.Инфо. Если вы заметите какие либо неточности или откровенный бред немедленно сообщите об этом на info@kruiz.info, нам за это попадет.

Поделиться своими историями или обсудить чужие можно на форуме "Черный список".

(с) 2002-2003 Круиз.Инфо - о чем молчат турагенства. Полная и/или частичная перепечатка материалов приветствуется с обязательной ссылкой на www.Kruiz.Info

http://subscribe.ru/
E-mail: ask@subscribe.ru 		Отписаться
Убрать рекламу

В избранное