Если Вы считаете маркетинговое планирование одним из источников повышения эффективности бизнеса, самое время заняться планированием 2010 года. Хочется поделиться своим опытом организации планирования в торговой компании, оперирующей на промышленном рынке РФ.

Система материального стимулирования и этапы развития компании Автор: Кручинецкий С.М., руководитель компании <<Питер-Консалт>>, ksm@piter-consult.ru. Опубликована в журнале <<Профессия - директор>>, N 6, 2009 г. В дискуссиях по вопросу оптимальной системы стимулирования сотрудников отдела продаж сломано немало копий. Экспертами предложено множество вариантов зависимости совокупного дохода от объективных показателей. Каждый из вариантов имеет своих сторонников, которые отстаивают преимущества предлагаемой формулы, и противников, обращающих внимание на её недостатки. Однако, оптимум системы стимулирования не может не зависеть от условий её применения, важнейшим из которых является этап развития компании. В статье прослеживается эволюция системы стимулирования продавцов на примере гипотетической торговой компании от момента её создания до момента вынужденного завершения деятельности в период текущего кризиса.

В судебной практике недавно произошел прецедент, который, в корне меняет взаимоотношения подрядчиков строительных или ремонтных работ с заказчиками. Теперь, подрядчику, выполнившему строительно-ремонтные работы на объекте в соответствии со всеми пожеланиями заказчика, можно не только не заплатить, с него в судебном порядке можно взыскать ущерб.

Каждый распорядитель финансов хотя бы эпизодически попадал в ситуацию, когда сумма финансовых обязательств превышает сумму доступных денежных средств. Если это положение становится для компании хроническим, это значит, что система управления финансами нуждается в совершенствовании.

Казалось бы, во время кризиса не до того, чтобы думать о дополнительных затратах на персонал. Наоборот, надо сокращать расходы. Но каждая медаль имеет 2 стороны: с одной из них, идет повальное сокращение штатов, а с другой - не менее остро встает проблема удержания ведущих сотрудников. В конце концов, кризис не вечен, и рано или поздно снова начнется расширение бизнеса. И тогда потеря опытных квалифицированных сотрудников ой как скажется! Поэтому ни в коем случае нельзя забывать о программах по повышению лояльности сотрудников. Претворить их в жизнь с наименьшими затратами помогают автоматизированные системы управления персоналом (АСУП), иначе - HRM-системы.

В настоящее время можно отметить активное изменение судебной практики рассмотрения корпоративных споров. Данная тенденция получит свое дальнейшее развитие в связи с тем, что Арбитражный процессуальный кодекс РФ был дополнен новой главой - <<Рассмотрение дел по корпоративным спорам>>.

Оборотные средства являются важнейшим ресурсом торговой компании. Тем важнее обеспечить сотрудников, управляющих этим активом, полноценной методологией, а процедуру оценки их деятельности - объективными критериями. В статье рассмотрены методические основы выполнения обязанностей товарного менеджера торговой компании.

В кризисную эпоху резко встает вопрос о сокращении затрат на рекламу и маркетинг. Но еще более важно не упустить ни одного потенциального клиента, ибо их ряды тоже сокращаются. Как разрешить такое противоречие? Ниже освещены некоторые приемы, позволяющие превратить корпоративный сайт компании из красивой картинки в эффективный инструмент продвижения товаров и услуг.

Федеральная инспекция труда наделена широкими полномочиями в сфере трудовых отношений. Существует ряд вопросов, который могут быть решены лишь посредством обращения в данную инспекцию.

В предыдущих выпусках рассылки мы затронули вопросы разработки маркетинговой стратегии (статья <<Практика разработки стратегии в условиях кризиса>>), описали процедуру разработки маркетингового плана (статья <<Логика разработки маркетингового плана>>), привели пример структуры маркетингового плана торговой компании, работающей на промышленном рынке (Выпуск 9). Наверное, у некоторых читателей возник закономерный вопрос: как внедрить в жизнь разработанную стратегию, как организовать выполнение маркетингового плана? В сегодняшней статье мы предлагаем Вашему вниманию материал, посвящённый практике внедрения широко известной методики реализации стратегии - Системы Сбалансированных Показателей (BSC, Balanced Scorecard в оригинале).